Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva y un documento de identidad con fotografía.

Si el huésped no pudiera facilitar dicha tarjeta de crédito, se puede presentar una tarjeta de crédito alternativa, acompañada de un documento de identidad con fotografía expedido a nombre del titular de la tarjeta. En este caso, el establecimiento reembolsa cualquier depósito que haya sido cargado en la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva. Dicho cobro se efectúa de nuevo en la tarjeta de crédito facilitada al hacer el registro de entrada.

El nombre que figura en la reserva debe coincidir con el del huésped que haga el registro de entrada.

Los huéspedes menores de 21 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus padres o un tutor legal.

No se aceptan pagos en efectivo.

No se ofrece servicio diario de camarera de pisos.

Este establecimiento solo acepta animales de asistencia. No se admiten animales de compañía, animales de terapia ni animales de apoyo emocional.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Alhambra Villas con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de US$200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.