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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Hotel con una muy buena ubicación. Desayuno muy completo, pero que tiene que tomarse muy temprano para poder hacerlo sin soportar una una marea de gente. Acceso a una terraza con vistas únicas de Madrid.
Parte negativa del comentario
La atención del Front Desk deje mucho que desear: tuve dos situaciones muy desagradables. Estuve alojado cuatro noches y desde el primer dia les solicité un Late Check Out. Me dijeron que lo podían confirmar sólo a primera hora de mi día de salida. Ese día, me levanté a las seis de la mañana sólo para recibir una respuesta negativa, que evidentemente el Front Desk tenía desde el día cero. Tuve que salir intempestivamente a buscar otro hotel para hospedarme hasta que saliera mi avión. Por otra parte el primer dia me avisan con una Nota en mi habitación que tenía un paquete recibido a mi nombre, lo retiré sin problemas. Cuando llego a mi país me enteré que durante mi estadía habían llegado dos paquetes más de los que no recibí ningún aviso. Al reclamar desde mi país, me dijeron que en vez de dejarme una Nota en la habitación, habían intentado comunicarse por teléfono, cosa que no sucedió. Tampoco tuve respuesta favorable cuando pedí que me ayudaran en la devolución de esos paquetes a la empresa que los envió. El destrato del personal del hotel recibido me deja un sabor amargo a una estadía que había sido muy buena en instalaciones muy agradables y con un desayuno único. Fue mi segundo año en el hotel y es una pena que no pueda recomendarlo por las situaciones tan desagradables por las que me hicieron pasar.
Parte positiva del comentario
Se encuentra en una zona tranquila y cerca del mar. Hubo un problema con la TV y rápido lo resolvieron cambiándola por otra nueva
Parte positiva del comentario
La habitación muy amplia,el personal muy amable y atento El buffet Las instalaciones en general
Parte negativa del comentario
La insonorización de las habitaciones ya que se escuchaba lo de la habitación de al lado
Parte positiva del comentario
amplio ,limpio, comodo ,ordenado, 3 habitaciones con 1 baño y cocina muy bien equipada
Hinojosa de San Vicente, España
Parte positiva del comentario
Que tuviera jardín , también el parking privado y que era todo completo silencio
Parte negativa del comentario
Que por las noches se colaban al jardín como 4/5 gatos , también habían demasiados bichos pero lo de los bichos es inevitable y no había lavadora .
Parte positiva del comentario
La ubicación y la atención de los empleados. Insatalaciones en general.
Parte negativa del comentario
La cama algo dura para mi gusto. Falta de una ducha en baño.
Parte positiva del comentario
Las vistas al mar y la tranquilidad
Parte negativa del comentario
Se podrían modernizar las instalaciones
Parte positiva del comentario
Las habitaciones
Parte negativa del comentario
El desayuno es lo que menos nos gustó
Parte positiva del comentario
El desayuno
Parte negativa del comentario
La ubicación y el acceso al hotel
Parte positiva del comentario
El desayuno