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Nos gustó todo, ubicación, comodidad y un excelente restaurante (mención especial para los raviolis). Y lo mejor, el trato de toda la familia. Absolutamente recomendable
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Nada
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Muy limpio y nuevo. Camas muy cómodas. Amabilidad del personal. Buen precio para ser Bilbao. A 25 minutos aprox caminando a San Mamés y Pozas.
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Algo pequeño para 4 personas.
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Todo estuvo bien. La ubicación del lugar, las habitaciones cómodas. El personal muy amable.
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La habitación fue mixta :(
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Apartamento con mobiliario e instalaciones nuevas , limpio y comodo
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Tienen el checkout a las 11:00, horario que cumplí. A las 11:30 me instó a abandonar el apartamento lo antes posible, no de buenas maneras. No estaba ahí y así se lo hice saber, aunque pidió disculpas, me parece una falta de respeto, primero se pregunta y después se actúa
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Lugar único, vistas espectaculares y buen trato del personal.
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Por decir algo, poca variedad de alimentos en el desayuno.
Puerto Rico de Gran Canaria, España
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Hacía buen tiempo
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Hola, no he podido evitar poner una reseña he estado unos días pensando cómo resumir mi experiencia con mi familia en este hotel. Por un lado, nada más llegar me encontré el apartamento sucio, con cucarachas, sábanas rotas, almohadas hediendo, el edredón apestando aquello estaba probablemente sin lavar desde hace un tiempo. La manta que le dejaron a mi hijo en el sillón más de lo mismo, daba pena. Tampoco entiendo cómo había un colchon sobre otro colchón, en la cual al quitar la sábanas encontré suciedad en ambos, era asqueroso. En cuanto a las instalaciones, la bañera del baño igualmente sucia y tupida, no bajaba el agua, se inundó el baño completo, cuando voy a lavarme los dientes el lavabo más de lo mismo, ambos apartamentos (que cogimos 2) ambos por igual. Las puertas todas rotas en las cuales habían nidos de cucarachas, miedo me daba dormir ahí, al levantarme decidí ir tapando cada agujero para ir escapando. No me fui de aquí porque tan solo quería dormir y pasaba la mayor parte del día fuera, pero por supuesto no repetiré. Además, habían varios carteles prohibiendo la entrada de animales, a los que hacían caso sumiso ya que estaba el hotel lleno de animales, en las noches ladridos y fiestas hasta las tantas de la madrugada, si vuestra idea es descansar, dudo que podáis pegar ojo. Creo que la estancia ha sido toda una experiencia más bien trágica para la que no tengo nada bueno que contar y para lo que me estoy quedando corta en este comentario. En resumen, el hotel necesita URGENTEMENTE una reforma y personal adecuado (sobretodo para la limpieza). Gracias, no volveré.
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sólo la ubicación
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Olor nauseabundo a Tabaco Ruido continuo de los ascensores Almohadas viejas y planas Sistema de calefacción y aire averiados´ Televisión Averiada, sin actualizar HD Manchas de heces en los edredones No jabón de vajillas, No estropajo, No cubo de basura, No cafetera, Paredes de pladur mínimo y ruido del vecino insoportable De todos modos, es mejor no quejarse porque a las 9,30 de la mañana un matón de dos metros que dice ser el director, te aporrea la puerta aunque le indiques que estás en la ducha, entra en "TU" apartamento y se pone como una bestia, dice que "cómo podemos tener frío", que huele a tabaco (Claro que sí) y hasta que no le enseñé las manchas de las colchas no dejó de molestar y amenazar, tuve que echarle literalmente del apartamento. He reclamado la factura varias veces y dicen "que no funciona Internet", me temo que acabaremos realizando una denuncia que, realmente debimos poner ayer desde allí mismo. Lamentable experiencia.
El Puerto de Santa María, España
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Todo perfecto 💯
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No tengo nada encontrá
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El apartamento
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Las camas
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Pondría una silla más, ya que la habitación es para dos personas