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Parte positiva del comentario
La ubicación es perfecta para poder ver Palencia cómodamente y está cerca de la estación de tren (unos 10 minutos andando). La habitación y el baño estabas limpios. La temperatura del edificio era buena a pesar de que no pudimos regularla a nuestro gusto. No tuvimos ningún problema para acceder a la habitación a pesar de que el sistema para hacer el check-in por la tarde es algo peculiar y, por la mañana, pudimos dejar nuestras maletas en consigna a la persona que estaba en recepción (hasta las 17h).
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado y la calefacción de la habitación no funcionaban bien. Por la noche había bastante gente haciendo ruido en la calle y la habitación no estaba bien insonorizada. El timbre de la entrada conecta con personal a distancia que abre la puerta al hostal, a continuación, hay que volver a timbrar desde el interior para que te facilite la combinación de la caja fuerte en la que está la llave de la habitación: al haber hecho el check-in online podrían habernos facilitado por email la combinación para recoger la llave de la habitación en vez de tener que llamar tantas veces.
Parte positiva del comentario
Es un hotel pequeño, nuevo y cuidado. Es genial si quieres recorrer la isla porque queda a 20 minutos de cualquier punto. El desayuno es estupendo, con productos locales de calidad. Pero lo que destaco, sin duda, es el personal que te hace sentir como en casa: Paqui, Raul y Leon son encantadores!
Parte positiva del comentario
Rosa y Jerome son fantásticos y super atentos ! Sin duda, un 10 de anfitriones ! Respecto al apartamento, muy limpio y comodo, totalmente acorde a las expectativas ! Para dos personas es perfecto. Recomendable 100%
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Hotel muy bonito, con todas las comodidades. En la Gran Vía, en un edificio reformado y precioso. El personal muy atento y servicial. Un gusto!! El bar de la azotea es un puntazo!!
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Espectacular apartamento a todos los niveles: instalaciones, equipamiento, limpieza… de 10. Tengo claro que si volvemos a Estepona repetiríamos sin dudarlo.
Parte negativa del comentario
Todo ok.
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La comunicación y organización del hotel. La habitación era amplia, limpia y cómoda.
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado no terminaba de enfriar lo suficiente.
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La ubicación y la amplitud de las habitaciones, limpias y muy frescas e iluminadas.
Parte negativa del comentario
A mi no me molesta, pero si alguien no puede dormir con algún ruido de la calle o la vía, sería genial que pidiese una habitación que no de hacia la calle principal.
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Me gusto la cercanía al Aeropuerto de Barajas
Parte negativa del comentario
Creí que había reservado con desayuno incluido, pero resulto que no
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Limpieza y personal
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Balneario caro. Estará bien para Inserso pero sin ninguna ventaja social 40 €el baño es caro.
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La ubicación.
Parte negativa del comentario
Solicité camas individuales y nos pusieron en habitación con cama doble sin avisarnos previamente lo que nos ocasionó un gran inconveniente ya que con los problemas de espalda que tengo me resulta difícil descansar.