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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La ubicación: perfecto para acceder al centro histórico, restaurantes, etc. Pero lo mejor fue la atención del personal de recepción: atendió nuestras necesidades más allá de lo esperable, información, conocimiento del entorno, incluso nos aconsejó cómo ahorrar unos euros en el parking cercano. Muy bien.
Parte negativa del comentario
Nada que resaltar en el plano negativo.
Villagonzalo Pedernales, España
Parte positiva del comentario
El hotel está muy limpio y la habitación es espaciosa. Lo están reformando y en el futuro tendrá aún mucho mejor aspecto. El parking de fuera es muy cómodo y puedes desayunar/comer en el propio hotel. Pilla muy bien si vas de paso a Madrid.
Parte negativa del comentario
El mobiliario es muy antiguo y desfasado. Se ve necesario un cambio de estilo. Aún así, y aunque sean muebles viejos, están en muy buenas condiciones y muy limpios. El check in es muy muy lento. Llegamos de madrugada y tardaron más de 20 minutos en cogernos los datos. Es un proceso que se puede agilizar.
Parte positiva del comentario
La ubicación en plena Gran Vía . Fácil acceso para quien se maneje bien con las nuevas tecnologías, pero no para todos. Limpio y buenas camas, aunq la doble (éramos tres) muy estrecha para una pareja
Parte negativa del comentario
Aunque haya atención telefónica hace falta alguien personal, físico, q atienda con las dudas, etc de cualquier tipo.No me gustan estos sistemas, q aunque prácticos, son impersonales. Habitación meramente práctica para dormir y ducharse durante una o dos noches y ya está, muy estrecha y cubicular sin luz ni ventilación natural, una ventana en el baño q no se podía ni entreabrir es asfixiante. Luz puramente artificial y tres personas apenas podíamos movernos con los equipajes, teniendo q dejar hasta la puerta abierta por momentos Carece de guarda maletas, sólo hay en exterior, en otra calle, de carácter privado y ajeno al hotel.
Parte positiva del comentario
la ubicacion es excelente, el personal muy amable, el desayuno muy completo y dispone de parking. Tuvimos que hacer uso de recepcion para varias gestiones y todo fenomenal.
Parte negativa del comentario
Da a una calle principal con lo que aunque por la noche es tranquila se podria mejorar el aislamiento de ventanas para que haya menos ruido.
Parte positiva del comentario
Todo muy bien, botella de agua de bienvenida, albornoz y zapatillas...
Parte negativa del comentario
Le faltaría una pequeña actualización
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Muy tranquilo el lugar,no hay ruidos, excelente ubicación
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Estuvo todo dentro de nuestras expectativas
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Por ese precio poco más se puede encontrar.
Parte negativa del comentario
Había un exceso de olor a ambientador que quedaba impreganado en la ropa. La llave de la habitación estaba doblada y la cerradura no funcionaba bien.
Parte positiva del comentario
Todo en general no tengo queja
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No tengo queja
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Ubicación, zona tranquila
Parte positiva del comentario
La situación
Parte negativa del comentario
Escaleras, y 2o baño en otro piso