ул. Генерал Гурко 33, 5000 Велико Търново, България
№5 от 40 хотела в Велико Търново
Изборът на гоститеНа базата на 134 отзива от гости на хотела
9.4Чистота
9.6
Комфорт
9.4
Разположение
9.8
Удобства
9.2
Персонал
9.6
Съотношение цена/качество
9.3
Безплатен WiFi
8.3
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 10 май 2024 г.
Borislava
БългарияЗакуската беше богата,разнообразна и тематична-Великден. Персонала любезен,внимателен и отзивчв
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 6 май 2024 г.
Елеонора
Българияняма такова
Отлично местоположение в най-красивата част на града с фронтална гледка към реката и паметника на Асеневци, еднакво близо както до центъра, така и до Самоводската чаршия и стария град. Много зеленина, цветя, красота. Големи стаи с ретро мебели и отношение към детайла, голяма луксозна баня. Гостоприемен персонал, който те посреща не като клиент, а като гост. Чудесна механа и кухня. Благодаря
Престой през май 2024 г.
Оценено на: 15 април 2024 г.
Yonko
БългарияЧе бях само един ден там.
Всичко! Уникална гледка, просторна и красива стая, супер обзавеждане! Хората от хотела са супер, закуската много добра! Един от най-добрите хотели в България!
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 14 април 2024 г.
Zdravko
България-
Местоположението, персонал, храна, стаята.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 5 април 2024 г.
Maria
БългарияБила съм на доста места в Търново, но се връщам отново в този хотел. Гледката е страхотна, стаите са много просторни и добре оборудвани, закуската е много вкусна, а собственичката на хотела е много приятен човек. Препоръчвам мястото.
Престой през април 2024 г.
Оценено на: 26 март 2024 г.
Nikola
БългарияМного уютно и спокойно място в сърцето на Търновград. Персоналът беше много усмихнат и внимателен и винаги ни питаха дали имаме нужда от нещо. А гаражът е огромно предимство! Със сигурност ще се върнем пак! Поздрави от Пловдив :)
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 26 март 2024 г.
Zhana
БългарияУютен хотел в старата част на града. Изумителна е гледката от прозореца. Има асансьор. Чудесна закуска с хубаво есперсо. Любезен и отзивчив персонал.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 20 март 2024 г.
Stanislava
БългарияМестоположението е страхотно, приятно хотелче, чисто, усмихнат персонал, богата закуска.
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 5 март 2024 г.
Margarita
БългарияСтрахотно отношение на персонала. Хубава кухня и пребогата закуска. Много добра локация.Просторна и чиста стая. Благодаря ви мили хора и определено ако идвам пак във Велико Търново, ще потърся вас!
Престой през март 2024 г.
Оценено на: 20 февруари 2024 г.
Maria
БългарияМного удобна локация, прекрасна гледка и изключително уютна обстановка !
Престой през февруари 2024 г.
Оценено на: 8 януари 2024 г.
Кирил
БългарияНе се сещам.
Закуската беше богата и вкусна. Местоположението и гледката към Старопрестолния Търново град, към Янтра към паметника на Асеневци, всичко допринесе за чудесно то прекарване.
Престой през януари 2024 г.
Оценено на: 12 декември 2023 г.
Моева
БългарияНямам забележки
Хотелът е чист, обслужването е перфектно, включително в ресторанта. Кухнята е традиционна българска, каквато би трябвало да е на такова място. Паркирането в района по принцип е проблем, но служителите в хотела правят и невъзможното да съдействат, за което им благодарим.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 27 ноември 2023 г.
Pavlina
БългарияНямам абсолютно никакви забележки.
Хотел "Гурко" е разположен на тиха и спокойна улица в старата част на града, точно срещу паметника на Асеневци. Много чист и много топъл хотел. Закуската беше повече от превъзходна, задоволявайки всякакви вкусове и изисквания. Персоналът е усмихнат, приветлив и много любезен. Атмосферата в ресторанта е топла и битова. Разполага с гараж и паркоместа пред хотела. Очарована съм както от атмосферата, така и от обслужването.
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 20 ноември 2023 г.
Иванова
БългарияНямаше шкембе чорба :)
Отлично посрещане! Всичко беше прекрасно!
Престой през ноември 2023 г.
Оценено на: 27 октомври 2023 г.
Стела
БългарияНяма нещо, което да ми направи лошо впечатление.
Макар и далеч от главните улици е в историческата част и се намира точно срещу паметника Асеневци, което прави гледката удивителна. Отношението на персонала беше прекрасно, закуската беше повече от обилна. Със сигурност бих се върната отново!
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 11 октомври 2023 г.
Margarita
БългарияЧудесно местоположение, отлична храна, голяма и чиста стая. Страхотна гледка.
Престой през октомври 2023 г.
Оценено на: 25 септември 2023 г.
Kristiyana
БългарияАз и приятелите ми нямаме никакви забележки. Останахме доволни от всичко и най-вече от любезния и приветлив персонал.
Хотел "Гурко" е фантастичен. Разположен е на страхотно място на една улица с възрожденски къщи и има хубав изглед към паметника на Асеневци. Чистотата е безупречна. Персоналът е винаги усмихнат, приветлив и много любезен. Добри хора, които предлагат на посетителите своите услуги за всичко, което би направило престоя още по-приятен. Предлаганите ястия са изключително вкусни. Останахме възхитени и от обслужването, и от всичко.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 25 август 2023 г.
Adriana
БългарияМестоположението - прекрасно, персоналът - пъргав и изключително любезен,стаята - просторна /без гледка била, ме предупредиха няколко пъти, гледка пред хотела колкото искаш/, храната в ресторанта - вкусна и бързо сервирана, невероятна закуска - на шведска маса не съм си вземала толкова неща, че и цяла кутия натурален сок. Има гараж за шест коли. Благодарни сме за всичко и, живот и здраве, дано да се видим отново
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 6 август 2023 г.
Румяна
БългарияВсичко беше на ниво, надминаха очакванията ни!
Персонала беше изключително любезен, накараха ни да се почувстваме като у дома си и непременно ще се върнем пак при тях.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 31 юли 2023 г.
Borisova
БългарияНямаше нещо, което да не ми хареса.
Локацията и обслужването.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 31 юли 2023 г.
Слави
БългарияХотела е на много добро място, близко да забележителностите на града. Закуската е "богата" и много вкусна. Храната в ресторанта също е много вкусна. Персонала е приветлив и отзивчив.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 28 юли 2023 г.
Mariyan
БългарияНяма
Мястото на хотела е фантастично
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 23 юли 2023 г.
Teodora
БългарияПоне 5 или 6 пъти съм отсядала и още не съм намерила нещо, което да не ми харесва :)
Абсолютно всичко.Когато става въпрос за Търново- това е мястото. Посещам хотела при всяка възможност.Уникален във всяко отношение.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 27 юни 2023 г.
Emilia
САЩРазположението и закуската
Престой през юни 2023 г.
Венеция, Италия
Неапол, Италия
Фуeнхирола, Испания
Сидари, Гърция
Мадрид, Испания
Бърно, Чешка република
Златни пясъци, България
Брюксел, Белгия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец