podiam abrir o cardápio no jantar. O buffet só é muito restritivo

café da manhã é maravilhoso

Hospedou-se em junho de 2024

Faltou opção de iluminação no banheiro e quartos para maquiagem. Muito escuro.

Quarto confortável, chuveiro ótimo e limpeza

Hospedou-se em junho de 2024

Café da manhã

Conforto do quarto

Hospedou-se em junho de 2024

Faltou mais canais na tv

Hospedou-se em junho de 2024

Quarto espaçoso e confortável. Hotel com ótima estrutura e café da manhã delicioso e com diversas opções.

Hospedou-se em junho de 2024

Não gostei dos funcionários da recepção no check-in e check-out ,com algumas exceções !

Da gentileza dos funcionários da limpeza,hortelaria, garagem, seguranças e restaurante !!!

Hospedou-se em junho de 2024

Achei que podia ter um pouco mais de iluminação

Quarto amplo

Hospedou-se em junho de 2024

Localização boa, café da manhã excelente e os funcionários muito atenciosos, voltarei novamente

Hospedou-se em junho de 2024

Pouca opção de pratos no restaurante.

Acomodação bem aconchegante. Equipe com atendimento excepcional.

Hospedou-se em junho de 2024

Fui para a Maratona do Rio, e achei que o café poderia ser estendido abrindo 4 e fechando as 10:30... é um dia atípico e não tem problema fugir as regras.

Achei o Hotel lindo, organizado, limpo!!! Pessoas educadas e tratáveis. CAFÉ da manhã sensacional... comida boa!!!!

Hospedou-se em junho de 2024

A localização. O bairro em que está localizado é sujo e feio, com muitos moradores de rua, o que dá uma sensação de insegurança.

O hotel é ótimo, lindo e tem instalações confortáveis. Guardaram nossas bagagens tanto no dia de check-in quanto de check-out com muito cuidado e segurança. Os funcionários são receptivos e educados. Foram muitos solícitos aos nossos pedidos.

Hospedou-se em junho de 2024

Podia disponibilizar cobertores para todos os quartos.

Amo esse hotel! Localização, quarto espacoso, chuveiro otimo, equipe super simpática, principalmente o Thiago do bar da piscina!!

Hospedou-se em junho de 2024

Único pequeno incômodo é a música alta da piscina.

O hotel é lindo! Quartos muito confortável, o chuveiro maravilhoso, tudo limpissimo, toalhas fofinhas e cheirosas que são trocadas todos os dias. Café da manhã impecável. Funcionários muito agradáveis e gentis.

Hospedou-se em junho de 2024

Do entorno do hotel

Hotel

Hospedou-se em junho de 2024

O isolamento acústico do apartamento deixa a desejar. Com o hotel cheio por conta da maratona do Rio de Janeiro, não tivemos nenhuma de nossas solicitações atendidas pela recepção. A localização é bem central, mas o centro do Rio de Janeiro é um problema a parte. Um legado arquitetônico abandonado, pichado, sujo e perigoso. Embora numa área boêmia famosa, durante o dia a insegurança é maior do que a noite. Bem complicado.

O café da manhã é excelente. O restaurante é amplo e dá conta mesmo com o hotel lotado (como foi o caso durante minha estadia). As instalações são muito adequadas. A decoração é clássica e homenageia a história do Brasil e as raízes portuguesas. Elevador muito rápido e eficiente

Hospedou-se em junho de 2024

Duas sugestões: ter bebedouro para os hóspedes encherem garrafinhas nos andares. Condições diferentes para eventos como foi o caso da maratona do Rio (2024), como por exemplo o café da manhã básico antecipado (como foi, embora na data da reserva ninguém soubesse informar ao certo). E com isso acabando mais tarde (como já costuma ocorrer em vários hotéis aos finais de semana) para que o corredor possa ter tempo de voltar e comer direito, já que antes geralmente se usa suplementos e/ou come se o básico como fruta/café. Além de deixar claro essa possibilidade de voltar já que nessa ocasião nos foi informado que se entrasse nesse "pré café" não poderíamos voltar depois. Nesse ponto tenho outra sugestão: antes dos funcionários recolherem o café da manhã do buffet indagar ao hóspede se deseja se servir de mais alguma coisa (uma vez que nesse horário já está bem vazio) cortesia feita em vários restaurantes e resorts que frequento. E uma crítica: se o hóspede optou pelo late check out que as funcionárias da limpeza sejam devidamente informadas para que o hóspede possa aguardar no quarto com tranquilidade e evitar que elas sintam que estão incomodando ou o hóspede sentir que está atrapalhando o serviço.

Os funcionários são extremamente cortezes, em especial a Flávia no restaurante, muito simpática e pronta a responder nossas dúvidas em relação a horário do café devido a corrida largar bem cedo. O hotel é muito bem estruturado e bonito, o quarto muito confortável e limpo. E o café da manhã nível resort, muito completo!

Hospedou-se em junho de 2024

O caimento do ralo do boxe

Hospedou-se em junho de 2024

Instalações muito boas Equipe de limpeza e restaurante muito prestativos.

Hospedou-se em maio de 2024

Iluminação do quarto poderia ser melhor; o cartão desmagnetiza todos os dias praticamente

Lugar aconchegante, excelente café da manhã e instalações, funcionários gentis

Hospedou-se em maio de 2024

É sempre maravilhoso os dias que passo neste lugar mágico , funcionários maravilhosos , piscina maravilhosa, comidas e drinks de primeira !!

Hospedou-se em maio de 2024

Chuva. Não deu aproveitar piscina.

SPA

Hospedou-se em maio de 2024

Nada.

Bonito hotel na regiao da Lapa. Um oasis numa regiao que ainda tem muito a melhorar do ponto de vista de cuidado publico. Piscina central com jardim e o lindo predio historico ao redor da piscina. Quarto dentro do palacete confortavel e espaçoso. Tivemos a oportunidade de entrar no quarto antes do check in e isso foi um diferencial importante após o voo ate o Rio. Funcionarios gentis.

Hospedou-se em maio de 2024

Quarto ótimo, colchão e travesseiros bons. O hotel é um charme, tudo muito bem cuidado! O café da manhã maravilhoso com bastante variedade! Bem pertinho dos bares mais badalados da Lapa! Para quem gosta de um pagodinho, como nós, vai adorar! Dá para ir a pé!

Hospedou-se em maio de 2024

Restaurante do hotel não é bom. Como passei o dia na piscina e comi os petiscos do bar, e adorei, fiquei na expectativa da comida do restaurante também ser. Fui jantar, paguei um preço fixo de 80 reais para comer à vontade, mas a comida não estava apetitosa.

Adorei a estrutura de lazer de piscina, uma delícia, com uma música ambiente super agradável e atendimento, bebidas e comidas do bar da piscina excelentes! O quarto é muito confortável e limpo!

Hospedou-se em maio de 2024