早餐种类少，不完全是梦幻山坡景观房

房间不错，服务态度好，下午茶丰富好吃。离火车站不远，安静整洁

于2024年4月入住

沒有

這是和老公的蜜月旅行，飯店特地幫我們佈置房間，很用心很感動～ 整間飯店的服務人員都相當親切，老闆娘Melanie的服務簡直是完美 我們第一次去瑞士，這間飯店讓我們有回家的感覺，我們更愛瑞士了！！ 房間的風景美到不可思議，離火車站很近，也可以請飯店派車接送 非常推薦這間飯店～

于2024年3月入住

没什么需要改进的，觉得贵是我的问题不是你们的

很满意，桑拿很舒服、房间很大，早餐也好吃、服务态度也很好

于2023年12月入住

沒有

員工很熱情

于2023年12月入住

我们浴室的暖气坏了 导致一晚上都很冷 沙发有点污渍

地理位置很好 酒店minibar免费 工作人员很友善 早餐很丰富 房间的床很舒服

于2023年11月入住

酒店设施很好，员工也很热情。早餐也很好吃。房间景色不错，就是安排的楼层再高一点就好了

于2023年9月入住

房間沒有空調太熱，但是可能也是近幾年氣候變遷的影響，這幾年才變得這麼熱。

服務人員很友善，笑容滿面，也會詢問我們有無需求。飲食部分讓人驚喜，有貼心的下午茶，滿滿的minibar，還有豐富的早餐，很滿意。而飯店對環境永續的概念也是讓人感到開心。

于2023年8月入住

蒼蠅非常非常多，住房管制不太安全

Spa跟健身房很讚 還有mini bar 下午茶，員工都很親切飯店給很多東西 小資族推推。

于2023年7月入住

very good

于2022年11月入住

位置很不错 离少女峰和first 山都很近 ，饭店很好吃 一定要吃咖喱羊肉！服务人员都很好 很nice

于2022年10月入住

續住打掃時，有一天將抹布落在床頭，另外一天我的床沒有被確實歸位（離床頭有個縫隙），床會發出唧唧作響的聲音。

浴室非常寬敞，另外還有一個可以完整攤開29吋行李箱的空間，綽綽有餘。迷你吧十分有誠意！

于2022年10月入住

风景极佳，很棒的一次入住体验

于2021年8月入住

在吃酒店的早餐自助时遇到了歧视亚洲人的女服务员！！ 我在拿食物的时候，一个短头发，很胖，年纪在四五十岁左右的女服务员过来制止我，她说我拿了太多的食物，不让我再拿了，她觉得我会浪费或者自己偷偷打包带走。在我们吃完所有拿的食物后，我叫住她说，我们并没有浪费，我们吃掉了所有的食物，也没有打包带走。结果她阴阳怪气的说：“哦，那很好啊，因为亚洲人就是爱浪费食物，所以她才那样说我。”我非常生气，质问她为什么要针对亚洲人，她说她们瑞士人从来不浪费食物，只有亚洲人会这么做，还说世界上有很多人吃不上饭，因为亚洲人的浪费问题？？？？？态度非常傲慢不友好！在我说要询问她的名字，并且把这件事发在Google上时，她才对我道歉，并且狡辩说她只是在和我讨论对待食物的态度！ 另外，这家酒店的早餐自助种类非常少，味道也并不好吃！ 不过负责帮我们登记入住和办理退房的金发小姑娘们都很友好热情！屋里的大台灯坏了一个，我们给清理的人留了纸条，但估计因为他们只负责打扫，我们也忘记和前台说这件事了，所以台灯也没有换。 During the hotel's breakfast buffet, I encountered a female server who discriminated against Asians!! While I was getting food, a short-haired, overweight woman in her forties or fifties came over to stop me. She said I took too much food and shouldn't take anymore, thinking I would waste it or secretly take it away. After we finished all the food we took, I stopped her and said we didn't waste anything; we ate everything and didn't take any leftovers. Then she sarcastically remarked, "Oh, that's good because Asians are known for wasting food, that's why she said that about me." I was very angry and asked her why she targeted Asians. She said Swiss people never waste food; only Asians do, and she even mentioned that many people in the world can't eat because of Asians' wastefulness?? Her attitude was extremely arrogant and unfriendly! Only when I said I would ask for her name and post this incident on Google did she apologize to me, and then she cunningly argued that she was just discussing attitudes towards food with me! Furthermore, the hotel's breakfast buffet has very few options, and the taste is not good either! However, the blond girls who were responsible for checking us in and out were very friendly and enthusiastic! One of the large lamps in the room was broken, and we left a note for the cleaning staff, but perhaps because they were only responsible for cleaning, we also forgot to mention it to the front desk, so the lamp was not replaced.

办理入住和退房的两个小姑娘都非常友好热情

于2024年2月入住

minibar没有及时补充 导致我们第二天没有水喝 我们告知前台需要水 也并没有任何人送水到房间里

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年2月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住