El.sistema de realizar el check in no me parece práctico nos juntamos varias personas a la vez y perdimos mucho tiempo hasta que al final apareció un señor que solucionó todo en pocos minutos, en mi opinión el trato personal es importante y da calidad al cliente y al hotel.

La ubicación está genial cerca de la parte antigua y varios establecimientos tipo supermercado, bares o gasolineras.

Se alojó en junio de 2023

La cama auxiliar era muy incómoda.

Desayuno y simpleza.

Se alojó en marzo de 2023

Marean un poco con el self checking. Y al final no es necesario

Perfectamente situado y con muy buena relación calidad precio. Los ribs del puesto de comida de al lado, y servidos en el comedor del hotel. Muy cómodo

Se alojó en diciembre de 2022

Me asignaron una habitación distinta a la que reservé en Booking, sin vista al Palacio Stockalper y sin balcón como describía. Pequeña y con la ducha inmersa. Ni modo de hacer la solicitud de cambio porque no había nadie en recepción y era por una noche.

El auto check in es práctico. El hotel es tranquilo y con buena ubicación al frente de los jardines del Palacio Stockalper y cerca de las zona turística. El desayuno está incluido.

Se alojó en octubre de 2022

No hay nada que resaltaría. Quizá que el edificio es algo viejo y el ascensor es de los que no tienen puerta interior.

El check in es automático y resultó funcionar correctamente y muy rápido. Con nuestro número de reserva de Booking tuvimos la tarjeta en minutos. El hotel cuenta con unas plazas marcadas alrededor, nosotros aparcamos las motos en una de ellas. Incluso se podrían haber aparcado en la entrada aunque no hay plaza definida. A unos 100 metros hay un parking para motos. Desayuno correcto.

Se alojó en septiembre de 2022

Hotel impersonal, limpieza de la habitacion deja de desear.

Entorno muy bonito

Se alojó en agosto de 2022

La habitación que nos tocó era de la parte más alta y estos días de agosto de tanto calor, hacia calor.

Es un hotel a pocos metros del centro y la habitación era amplia con vistas a un parque y la montaña.

Se alojó en agosto de 2022

La limpieza era mejorable

Habitación amplia, luminosa. Nos gustó la terraza, el aparcamiento propio, la ubicación.

Se alojó en julio de 2022

Nada

Lindo y acogedor lugar

Se alojó en mayo de 2022

Como en todos los alojamientos en los que he estado en Suiza, los protocolos de covid 19 me parecen inexistentes.

Las instalaciones son antiguas pero estan en muy buen estado. El desayuno tiene lo suficiente para cargar pilas.

Se alojó en agosto de 2021

No funciono el self check in Colchones no fueron de mi agrado

Se alojó en diciembre de 2023

El alojamiento tiene unas vistas increíbles y la habitación está muy bien. Además la ubicación lo mejor ya que está cerca de todo, pero a la vez a las afueras para disfrutar de mayor tranquilidad. El aparcamiento gratuito es de agradecer y el personal es muy amable!!! Repetiría sin duda.

Se alojó en noviembre de 2023

Desayuno muy poco variado. Me encontré una tirita usada dentro de la toalla del baño y el vaso de enjuagarse la boca estaba sucio. El mobiliario es muy antiguo, haria falta una reforma

Método check-in sencillo y muy efectivo

Se alojó en septiembre de 2023

El self check in. Todos los mensajes y mails recibidos, donde se explicaba que debíamos hacer para el check in, estaban solo en alemán. Además, al no tener itinerancia de datos, no podíamos ver los mails recibidos durante el día. Cuando llegamos había una cola de gente intentando hacer el check in y tuvimos que esperar como media hora para poder hacerlo nosotros. Y al final, como el pago era online, tuvimos que activar la itinerancia de datos para aceptar el doble factor de autenticación, con lo que nos va a llegar factura del móvil. .

Se alojó en septiembre de 2023

Habitación muy vieja con distribucción mala

Ubicación

Se alojó en julio de 2023

Eso no es hotel, es peor que una pensión. Vergonzoso 150 € + 2 € de tasas al día!! Tienes que hacer tú el check-in, les aseguro que no es fácil… Para ellos hacer la habitación es: estirar unos edredones. Ni vacían papeleras, ni cambian toallas, y el desayuno deja mucho que desear. Me siento engañada.

Nada

Se alojó en agosto de 2023

Viejo, desayuno escaso

Ubicacion y vistas fantastica

Se alojó en julio de 2023

Muy bueno precio calidad cerca de restaurantes desayuno excelente

Se alojó en mayo de 2023

Tardamos mucho en hacer el check-in con la máquina ya que habia que escribir el número de reserva y habia otro apartado en el que ponía: surname pero había que poner el nombre y no los apellidos. Nos dimos cuenta después de probar 62948 veces mi nombre completo, mi nombre connun apellido, con los dos.. Hasta que finalmemte se nos ocurrio poner el nombre a secas

Las vistas desde la habitacion

Se alojó en marzo de 2023

Es un lugar agradable pero con mucho ruido de otras estancias

Se alojó en febrero de 2023

😀👍✔️La distancia y el tamaño de la habitación en un lugar como este, supera el precio que se pago el servicio de la soda de abajo excelente y la mirada al castillo yvlas mintañas de huelovque nos tocó insuperables, totalmente recomendados. 😀👍

Se alojó en diciembre de 2022

todo perfecto

todo

Se alojó en enero de 2022

La habitacion super pequeña,descuidada,cutre para el precio que se paga.Te venden que le check in del hotel se hace en una máquina para no tener que tener recepcionista 24 horas y poder asi ofrecer mejores habitaciones y no es verdad,no volveria a este hotel,es el peor hotel en el que he estado.Pone parking gratis pero que no se puede reservar,llegas no hay plaza y te toca dejarlo en uno externo y pagar,podrian mejorar simplemente informando que hay plazas limitadas,admitir reservas hasta agotar,pero no anunciar que hay parking gratis.Y por favor no vendan una habitacion diciendo que incluye baño por lo que pagas más para que luego el cliente se encuentre conque el water esta fuera y es compartido con medidas covid que dejan que deaear al ser compartido(gravisimo).y como estas podia contar mas.

El desayuno no estuvo mal,habia donde elegir y la persona que lo atendia era amable y se preocupaba por reponer y que no faltara de nada.

Se alojó en agosto de 2021

El check-in a través de una máquina

La limpieza

Se alojó en octubre de 2021