la comida no es tan variada, especialmente el desayuno incluido, el restaurante es costoso y se demoran 1 hora en hacer la comida, hay muchas moscas y perros y gatos que se te acercan cuando estas comiendo

la piscina es muy linda, comoda, su diseño es diferente y genial

Se alojó en mayo de 2024

La cama era muy dura y el.mar un poco sucio

La atención muy buena, amables en todo momento, la comida bien y las instalaciones muy bonitas

Se alojó en mayo de 2024

Un olor a cañería en zonas sociales y privadas por ciertos momentos, y podrían tener un poco mejor las habitaciones en cuanto a mantenimiento general

Ubicación

Se alojó en mayo de 2024

El servicio de limpieza no fue ofertado en ningún momento, además cada mesero te cobra su propina y no te consultan

Me gustó la variedad desayuno así como el lugar, muy bonito

Se alojó en abril de 2024

El desayuno debería ser más variado

Los cuartos muy buena ambientación y cómodos acogedores.

Se alojó en abril de 2024

En la segunda noche pasaron a las 11:10 pm como talando pasto ! Nos despertó sin saber que estaba pasando

Se alojó en abril de 2024

Deben controlar muy bien el acceso del personal de la isla, entiendo que es inclusivo, pero por ejemplo mientras estabamos sentados ellos estaban atras de nosotros y el lenguaje es terrible, utilizando términos vulgares. Entiendo que ellos no trabajan con ustedes, pero si se sientan en sus playas y están alli deben comportarse adecuadamente.

La atención del personal

Se alojó en marzo de 2024

Le falta mucho mantenimiento a las cabañas standar.

El personal es súper respetuoso y amable

Se alojó en marzo de 2024

En general todo estuvo muy bien, durante el tiempo de pasadías todo muy lleno, mejor madrugar para apartar sillas en la playa.

La piscina muy linda, la playa tranquila antes de que lleguen los pasa-días. El personal super amable.

Se alojó en febrero de 2024

Nada

La ubicación, y las instalaciones todo bien ☺️

Se alojó en marzo de 2024

El bufet deberia ser variado

Se alojó en marzo de 2024

La comida y bebidas un poco costosas

La atencion buenas instalaciones buena comida habitacion comoda

Se alojó en marzo de 2024

No había TV cable, no había agua caliente, la piscina es un poco peligrosa, ya que es con relieve y uno no sabe por dónde pisa, casi me caigo. Pocas opciones para veganos o diabéticos y que no tuviera endulcorante (stevia o splenda)

La playa, las actividades, lugar muy bonito. Buen desayuno y buena comida.

Se alojó en marzo de 2024

El servicio un poco demorado

las instalaciones

Se alojó en febrero de 2024

No tengo quejas

La playa es mágica y las cabañas unas hermosura

Se alojó en febrero de 2024

La habitación me espere más la verdad, sé que es un hotel de playa pero pudo haber ofrecido más

Me encantó la piscina, la playa por su rompeolas la hace un poco más segura y las instalaciones muy bonitas

Se alojó en febrero de 2024

Mantención de la piscina. Comida del buffet.

Limpieza de la habitación

Se alojó en febrero de 2024

La atención del personal no es la.mejor, siente uno que están haciendo su trabajo como obligados, no nos sentimos bienvenidos. No nos ayudaron a llevar la maleta hasta la habitación ni de la habitación al muelle y es un tramo con arena, incómodo. La habitación sinceramente fea, al cabecero de la cama le faltaban botones y se veía descuidado, en el baño partes con estuco a la vista como sin terminar no sé, malos acabados en general. Debajo del aire acondicionado caían gotas y se veía la pared llena de humedad horrible. En la ducha no había acondicionador y cuando lo pedimos dijeron que nos lo llevaban, esperamos media hora y nada, tuvimos que ir a recepción para darnos cuenta que se habían olvidado. Mala experiencia también con los vendedores de collares y artesanías y los señores que alquilan el jetski porque son muy intensos, uno queriendo relajarse y una y otra vez lo intensean, además entre ellos se pelean a gritos y con groserías en frente de los turistas y no es para nada agradable. La piscina aunque es muy linda tiene 3 piedras enormes en el fondo de la parte Honda y no se ven, uno va nadando y se lastima los pies, otro turista se cortó en esas piedras, y no hay señalización o go que indique que hay que tener cuidado en esa zona, es peligroso.

La piscina y jacuzzi con agua climatizada en la noche, la zona de playa con arena suavecita y mar en calma, el baño de la entrada y algunas zonas que se ven recién remodeladas. La comida es muy rica y los precios justos.

Se alojó en febrero de 2024

Los alimentos. Mayor variedad en la carta, tanto en alimentos como en precios. (La picada excedía en el precio para dos personas y la cantidad no es la adecuada). Lo demás muy bien.

La atención del personal. Muy amables y atentos La limpieza del Hotel y la combinación de espacios naturales. Sería oportuno mayor variedad de alimentos, especialmente para la noche, (Spnas, picadas más sencillas, excedían en el precio para dos personas y etc). Lo demás 👏 Genial!.

Se alojó en febrero de 2024

Hice la reserva por este medio y cobraron dos veces el valor de reserva, su atención al cliente es muy mala ya que no resuelven las situaciones como estas y luego de tres semanas de reportarlo no me resuelven. Espero no suceda con otros clientes, por lo que recomiendo estar muy pendientes de los cobros y hacer el pago de inmediato o buscar otro mecanismo de reserva.

Las Instalaciones son muy bonitas, muy buen ambiente y con todas las comodidades, la comida y bebida es muy rica.

Se alojó en diciembre de 2023

La hora de salida, es muy temprano y aún queda mucho del día por disfrutar

La atención del personal siempre es excelente y la remodelación de la piscina

Se alojó en diciembre de 2023

La vista de la habitación, sentimos la habitación un poco oscura.

La atención del personal, la playa, la piscina.

Se alojó en diciembre de 2023

Nunca hubo toallas de mano es la habitación y lo exprese en recepción e hicieron caso amiso.

Me gusto, la zona de playa, muy chévere y tranquila.

Se alojó en octubre de 2023

Habitaciones internas viejas, olor, mucho zancudo, no hay variación del bufet al desayuno ni al almuerzo.

La ubicación, carta comidas, vista, personal

Se alojó en noviembre de 2023