Las instalaciones necesitan una actualización urgente. Por ejemplo: -Muchas de las baldosas de las instalaciones de la parte trasera del resort necesitan ser cambiadas. -La plataforma de madera que conduce desde la playa a la zona de baño está en condiciones bastante mejorables. -Las escaleras metálicas que permite descender desde la plataforma a la zona de baño están parcialmente oxidadas. Todo lo mencionado no es nada que impida disfrutar de las instalaciones... pero deberían ser reparadas para transmitir una imagen de mayor "empaque". En cuanto a la comida, diría que falta variedad de frutas. En plena época de mango, por ejemplo, que fue en la que nosotros estuvimos... no se entiende que no ofrezcan mango como fruta. En lo que respecta a las actividades de animación, pues ha sido una sensación agridulce. Durante el día, no organizan demasiadas actividades. Por las noches sí había siempre algún espectáculo... pero digamos que estos no están equilibrados: hubo días en los que lo espectáculos resultaron muy buenos (por ejemplo, la fiesta en la playa)... y hubo días en que esos espectáculos resultaron ser mediocres. Por cierto, algo que me parece fundamental y de lo que nadie te advierte, es de la agresividad del Sol. Es algo que debieras saber viajando a un destino así, pero nadie te advierte de ello y se ve que mucha gente no es consciente de ello. Sería buena idea que el propio hotel, de alguna forma, alertase de esta circunstancia o tuviese personal destinado a dar consejos sobre cómo tratar con un Sol tan agresivo.

-La atención de los trabajadores es, en líneas generales, buena. -La calidad de la comida es, sin llegar a ser extraordinaria, aceptable. -La piscina y toda la zona que rodea a la misma está bien cuidada y en buenas condiciones. -La habitación asignada era amplia. La cama era enorme y muy cómoda.

Se alojó en septiembre de 2023

La comida. El buffet es muy básico, y muy repetitivo, y tampoco está tan rico (que si estas 3-4 días tampoco es grave). Las cenas temáticas apenas son diferentes (ejemplo: noche mexicana, y no hay fajitas, pero sí el relleno; es poco....). Tienen 3 restaurantes temáticos, bueno, id sólo si te apetece el servicio a mesa, básicamente.

El espacio de la piscina es muy grande, (todo es grande), y tiene un gimnasio bastante bueno para hacer un poco de deporte :-)

Se alojó en septiembre de 2023

Que no funcionaran los enchufes de la habitación (si, tenia adaptador), no tenían electricidad.

Todo incluido facilita cuando solo quieres llegar, comer y dormir. No pude probar la playa, ni las piscinas, pero se veian bien.

Se alojó en mayo de 2023

Algunos puntos que personalmente no me gustaron fueron - El personal de entretenimiento fue rudo, nunca nos invitaron a participar en las actividades, ignorados por completo. Excepto Salah que el fue unico amable de ellos. - Aunque la habitacion estuvo muy bien, el hotel en general ya es viejo y se nota en ciertas cosas, no es que sea del todo malo pero a tener en cuenta. - El bufet no era muy variado, pocas proteinas, y la verdad no era muy bueno, pero acceptable - La playa no tiene coral cerca, para personas que quieran hacer snorkeling, tengalo presente. No es un punto negativo, solo a tener en cuenta. - El night club no era bueno, se debe ir al de otros hoteles.

La habitacion fue bastante comoda, con una agradable vista, el aire acondicionado funcionaba bien, la cama era comoda y no rechinaba y el baño es amplio y moderno.

Se alojó en abril de 2023

El wifi que podria tenerlo incluido en el precio y quizas una actualizacion en las habitaciones y el tema de los restaurantes te hacen reservarlos la mañana antes solo en horario de 8:00 a 10:00 y solo para el dia siguiente con lo cual si vas pocos dias no te dara tiempo a ir a las 3 que ahi de hecho nosotros fuimos 6 dias y solo pudimos probar el oriental y el italiano, nos quedo el asiatico.

El personal es abierto y simpatico en su mayoria , la comida es de buena calidad algunas veces peca de poca variedad pero es muy aceptable , la playa con los corales es una pasada. Las habitaciones son normales no es para un 5 estrellas ni de coña algo desfasaitas pero aceptables y lo peor del hotel es el Wifi solo llega a recepcion y malamente eso si si pagas tienes buen wifi . La verdad que nos ha gustado bastante algun dia volveremos.

Se alojó en enero de 2023

los servicios externos que funcionan en el hotel son extremadamente engañosos, elevan los precios y son groseros cuando se ven expuestos.

esta siempre bien presentado, las comidas son buenas y el personal i terno del hotel es amable

Se alojó en julio de 2022

Es necesario una renovación ya que muchas instalaciones y los cuartos son antiguos (aunque funcionaba todo correctamente) Las actividades muy escasas y en 4 días nunca llegamos a ver ningún animador en la sección de piscinas (tampoco música ambiente solo por la noche). Tiene muy buena calidad precio pero 4 estrellas justas. Los restaurantes no están abiertos todos los días lo que nos impidió ir al Oriental ya que solo es los miércoles.

El bufet era variado y cada noche organizaban una cena distinta. El restaurante Asiático muy bueno y la piscina muy limpia. Excelente staff y calidad-precio

Se alojó en mayo de 2022

Dice qué hay piscina interior temperada, pero no está temperada. Tuvimos un problema con un vendedor de la escuela de Diving que funciona en el hotel, hicimos una queja formal por aquello, fue muy inapropiado con nuestra hija cuando ella estaba caminando sola. lamentablemente el personal masculino del hotel es poco profesional a la hora de atender mujeres.

Tiene todo lo necesario dentro del hotel. la playa es preciosa. Hay gente amable.

Se alojó en enero de 2022

La variedad de actividades, variedad de menús y restaurantes

Se alojó en abril de 2024

Nada

Muy buena la atención nada de que quejarme muy recomendado

Se alojó en noviembre de 2023

A la nuestra llegada el personal de seguridad no nos permitía el ingreso al establecimiento ya que no contábamos con numero de habitación, lo cual es lógico, siendo que no habíamos realizado el check in, increíble. Al llegar a la recepción nuestra reserva (realizada con un mes de antelación) no se encontraba en su sistema, por lo que demoraron y bastante nuestro ingreso. En lugar de brindarnos una habitación hasta tanto solucionar su problema, nos enviaron a sentarnos y cenar en el buffet del hotel (con sobrantes de la cena). Tiempo después nos dieron la habitación, la que fuera de cumplir con lo reservado, contaba con 2 camas individuales en lugar de 1 doble. Respecto a las comodidades y servicios, el wifi es libre en zona de lobby, con muy mal funcionamiento y mas allá que en las habitaciones es de pago, tampoco funciona. Vale destacar la buena disposición del personal de cocina y limpieza. En síntesis, personal de administración y recepción poco amable y poco eficiente.

Playa, el clima

Se alojó en marzo de 2022

Debo resaltar que hubo un problema con el Sr. Ayman, encargado y waitres del Rest. Italiano, una persona poco professional que no sabe tratar a los huespedes. Si por extraña razón llegan a ver a este desagradable Sr. Ayman espero sepan lidiar con su mal carácter y su mala manera de tratar a los huespedes.

Un cariño eterno a todas las personas encargadas del buffet, al Señor encargado de limpieza del bungalow donde estaba y al Sr. Youssef de Recepcion, todos estos fueron muy cordiales, amigables y atentos en todo momento, gracias!

Se alojó en octubre de 2021

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Se alojó en octubre de 2023

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Se alojó en octubre de 2022

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Se alojó en mayo de 2022

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Se alojó en febrero de 2022

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Se alojó en mayo de 2022