Solo por decir algo, a veces costaba encontrar la mesa para comer, y las colas para las maquinas de café y bebidas en los restaurantes.

La habitación amplia y recién renovada, comida buena y variada, personal amable. Nos encanto la animación, tanto los niños como yo hemos participado en varios juegos. En el hotel tienes todo lo necesario, toalla de piscina con un depósito de 10Eur. Hay varias piscinas, canchas de futbol y vóleibol. El hotel perfecto para venir con la familia

Se alojó en abril de 2024

El desayuno es mi comida favorita en los hoteles y este, sin duda, tenía gran variedad desde opciones dulces hasta saladas.

Se alojó en mayo de 2024

El espacio tan reducido que te hacía no poder disfrutar de los espectáculos nocturnos

Las instalaciones de las piscinas y las habitaciones

Se alojó en mayo de 2024

El horario de la piscina.

La habitación enorme y limpia

Se alojó en mayo de 2024

Sería ideal que las TV fueran smart para acceder a plataformas. La segunda noche nos dió frío y no había ninguna sábana o manta extra en la habitación. Una sugerencia, me gustaría que aceptasen que personas con perros grandes (+ 5kg) podamos disfrutar del resort junto con nuestras mascotas.

La habitación es de buen tamaño y al tener dos teles, yo podía ver algo en la habitación y mi pareja otra cosa en el salón. Buenas instalaciones y limpias. De las mejores cosas su masaje relajante, aunque se paga a parte vale la pena darse un capricho en vacaciones, junto a una estancia todo incluido.

Se alojó en mayo de 2024

El cierre de la piscina a las 6

Casi todo todo

Se alojó en mayo de 2024

QUE UNO DE LOS KIOSCO DE LA PISCINA DE LA ZONA DE LOS APARTAMENTOS NO DABA EL MISMO SERVICIO DE COMIDA QUE EL KIOSCO DE LA ZONA DE PISCINA DEL HOTEL. QUEDANDO AGRAVIADO LOS CLIENTES DE ESA ZONA QUE TENÍAN QUE SUBIR AL KIOSCO DE ARRIBA A BAJAR COMIDA.

Se alojó en mayo de 2024

Piso de la piscina resbala mucho,se acaba todo super temprano ,show y música a las 11 ya no hay nada

La animación muy buena,los chicos super amables

Se alojó en mayo de 2024

El piso de las piscinas resbala muchísimo,a las 11 se acaba el show y quitan música y te cortan un poco el rollo...a mí me hubiera gustado un poco más de música y a mis acompañantes también....

El personal maravilloso en especial los chicos de la animación los camareros muy simpáticos,en general todo el personal muy atentos y amables.

Se alojó en mayo de 2024

El comedor me pareció pequeño para toda la gente que había. Los camareros estaban a toda prisa para preparar mesas nuevas, ya que no eran suficientes. Esa prisa se transmite a los huéspedes, que en mi caso no tenía prisa ninguna. El buffet normal, me lo esperaba mejor sinceramente, algo más de variedad y sobre todo calidad, un aprobado sin más. En cuanto al todo incluido, era raro que los horarios de los bares de las piscinas fueran diferentes, en concreto para servir comida. Habían zonas del hotel "muertas", sin nada. Entradas secundarias al hotel cerradas, accesos de unas zonas a otras bastante raros. La piscina cerraba a las 6, para mí gusto y según vi para el resto de huéspedes también. Bastante pronto para la época del año en la que estamos. En la piscina de la parte de abajo daba bastante el viento por lo que estaba menos concurrida, y la mayoría estaban en la de arriba, que era más pequeña.

La habitación era genial, super grande y nueva, el atendimiento y la limpieza muy bien.

Se alojó en mayo de 2024

Bufett repetitivo tanto en el almuerzo como la cena,muy básico,nada especial. Para pasar de un edificio a otro había mucha corriente,de hecho me puse mala,que no puedas disfrutar de las instalaciones (aunque sea sin las comidas)después de las 12 sin previo pago,no hay habitación para las maletas de cortesía. El sábado hubo un show,pero el viernes no hubo absolutamente nada

La habitación muy limpia y nueva,los amplios horarios de las comidas,la ubicación

Se alojó en mayo de 2024

Es una zona d mucho viento,no es culpa de el hotel,pero es incomodo

El personal muy amable

Se alojó en mayo de 2024

Las distancias que hay para llegar a las habitaciones, piscina, comedor

Todo

Se alojó en mayo de 2024

La ubicación del hotel que no tenía ocio por los alrededores

El hotel bastante limpio y la comida muy buena.

Se alojó en mayo de 2024

La comida le doy un 3 bastante precario el restaurant principal y los snack de la piscina no hay variedad y todas bebidas aguadas

El hotel en su infraestructura tiene muchos atractivos es genial, limpio, renovado y cómodo

Se alojó en mayo de 2024

El área de la piscina tiene pésimo funcionamiento todas las hamacas y sombrillas reservadas y nadie utilizándolas , en el caso de las sombrillas estaban cerradas y hablamos com el personal y su respuesta fue que no se podían mover porque las personas en algún momento regresarían pero no se de dónde regresarían porque la piscina estaba sola era un acaparamiento de hamacas para horas posteriores. El bufett del restaurante principal es algo muy básico le falta un poquito de creatividad y aparte de eso, en mi caso una trabajadora me llamó la atención de la nada y luego se disculpo diciendo que estaba confundida me dio la impresión que estaba enojada me hizo pasar un mal momento

La limpieza y el confort de las habitaciones, renovadas, tienen de todo tipo de productos de aseo y toallas , es sumamente amplia y todas sus instalaciones son sumamente cómodas y agradables . Los chicos y las chicas del bar de la piscina pequeña super super encantadores me quedo con la atención de ellos y una chica que sirve los snack una atención impecable!!

Se alojó en mayo de 2024

La comida,

Muy limpio y el personal muy atento

Se alojó en mayo de 2024

La calidad y variedad de la comida es bastante mejorable. El snack bar deja bastante que desear(las bebidas están aguadas, incluso los granizados de los niños son totalmente insípidos)

Laa habitaciones están muy bien. Todo limpio, amplio y luminoso El personal es muy amable La atención en el check in es muy buena.

Se alojó en mayo de 2024

La poca variedad de comida es muy repetitiva. Es un solo comedor mediano para todo el hotel. Las actuaciones en la noche son un poco aburridas aunque las chicas y chicos de animación son increíbles

La comodidad en las habitaciones, el trato del personal

Se alojó en abril de 2024

La piscina principal donde se hacen las actividades no estaba climatizada. El suelo de alrededor de las piscinas resbala muchísimo con los pies mojados. Vi varios patinazos y dos caídas (una la mía). La comida no variaba a penas, y los días con muchas reservas (fin de semana) el comedor se quedaba pequeño.

Limpieza, buen equipo de animación, habitaciones muy amplias, conodas y modernas. El hotel en si muy moderno. Buena ubicación. Fué el cumpleaños de mi mujer y tuvieron un detalle con ella. El personal en general muy agradable

Se alojó en abril de 2024

Los restaurantes estaban cerrados, y la comida del buffet deja mucho que desear

Las habitaciones son amplias y el hotel estaba limpio

Se alojó en abril de 2024

Todo bien quizás las colas para pedir lo único mejorable

La relación calidad precio y la limpieza

Se alojó en abril de 2024

Por mejorar algo,mejoraría el bufet,un poco más variado sobre todo para los niños,para ser un cuatro estrellas,no vi croquetas ,empanadillas ,minirrollitos de primavera,berenjena rebozada calamares etc era algo repetitivo pero lo que había estaba bueno .

En general está muy bien el hotel,la pena fue el tiempo,no acompañó.

Se alojó en abril de 2024

La recepción porque atienden antes a los extranjeros (ingleses franceses y alemanes) que a los canarios que pagamos por el mismo servicio. El servicio de comedor, no saludan ni dan la bienvenida y además tiene cucarachas en la zona de máquinas. Se informó y no hicieron nada.

Muy amables y atentas el servicio de limpieza, ubicación y las instalaciones.

Se alojó en abril de 2024