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Opiniones del Alua Tenerife 4 estrellas

Antonio Ruiz Alvarez s/n, 38400 Puerto de la Cruz, España

Nº 203 de 512 hoteles en Puerto de la Cruz

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1756 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,0

  • Confort

    8,9

  • Ubicación

    8,6

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad-precio

    8,4

  • WiFi gratis

    8,0

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 20 de mayo de 2024

    8,0
    Íbamos para la Vuelta al Teide y nos gustó
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina estaba cerrada porque estaban grabando algo. MUY LAMENTABLE LA "NEVERA" de la habitación sea solo un mantenedor. El agua del comedor natural sin opción de agua fría.

    Opción de desayuno temprano

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 19 de mayo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina no estuvo disponible en toda la estancia

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 18 de mayo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Camas cmuuvcómodas y buenas vistas.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 17 de mayo de 2024

    8,0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El horario de la piscina, ya a las 18h cierran y es muy pronto por las tardes, ya que estamos en veranos y oscurece tarde..

    Los detalles que tuvieron el personal, ya que mi pareja y yo fuimos de aniversario de bodas y cumpleaños y nos dejaron un pequeño detalle en la habitación, la tranquilidad.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 17 de mayo de 2024

    8,0
    Muy buena opción para alojarse en Tenerife
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Solo como comentario, y sobretodo para las personas fumadoras, no se puede fumar en el balcón de la habitación. Pero se puede fumar en la terraza en la que está ubicada la piscina.

    La habitación estaba muy bien. Estaba limpia, era bastante grande y se veía cuidada. El personal del hotel fue muy agradable y simpático. Cuando llegamos la piscina no funcionaba, pero nos ofrecieron otras piscinas a las que poder ir de forma gratuita, obviamente. Además, la ubicación del hotel está genial si tienes pensado ir en coche, pues està en un punto medio entre el norte y el sur.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 16 de mayo de 2024

    8,0
    Bien para el precio que tiene. Desayuno escaso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estupendo. Me faltó más variedad en el desayuno.

    La comodidad de la habitación y la ubicación.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 16 de mayo de 2024

    8,0
    Buenas instalaciones con muchos servicios en el propio hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las esperas en la recepción para ser atendido

    La habitación y la variedad del desayuno

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 14 de mayo de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Alojamiento Doble con vistas a la piscina
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio de limpieza nos abrió 3 veces la puerta y era temprano, y el lunes vaciaron la piscina y sin previo aviso. Y el cierre de la piscina a las 6 me parece muy temprano.con El sol que hacia. Dificultad para aparcar.

    El entretenimiento en la piscina, los animadores y sobre todo Paloma muy simpática. La piscina y las instalaciones.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 13 de mayo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada que decir

    La cama muy cómoda.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 12 de mayo de 2024

    9,0
    Volvería
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Dificultad de aparcamiento y parking por día caro

    Su localización cerca de la playa y del centro

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 9 de mayo de 2024

    9,0
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza, precioso, la comida, sobretodo la del Kiosko de la piscina. Muy amable el personal Y la habitación preciosa

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 8 de mayo de 2024

    8,0
    Habitaciones cómodas y limpias
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches

    La única queja que pondría es el ruido de los adolescentes que vienen para competiciones y que son bastantes, al menos cuando yo estuve y se reunen en los pasillos y hacen mucho jaleo perjudicando el descanso por la noche, un día tuvimos que llamar a recepción y también desde la terraza se miraba como saltaban de terraza a terraza de las habitaciones, creo que los responsables del hotel y los responsables que van con los niños deberían estar más atentos. Por lo que ya solo por eso no creo que repita hotel para otra ocasión y es una pena.

    la habitación muy limpia y confortable, contratamos buffet a media pensión y para mi gusto estuvo bastante bien, variedad y camareros muy atentos. La piscina no llegamos a usarla pero estaba muy bien, teníamos vistas desde la terraza de la habitación.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 6 de mayo de 2024

    8,0
    Hotel muy buen ubicado con amplias habitaciones, muy cómodo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El olor en la habitación siempre que entrábamos, aunque estaba limpio.

    La ubicación y habitación

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 5 de mayo de 2024

    9,0
    Habitaciones enormes
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que no tuvieran desayuno para vuelos temprano. En otros hoteles me han preparado un desayuno para llevar si no ha abierto el buffet a la hora que nos vamos. Si buscas calma y siesta tranquila quizás no. Hay animación con música que es genial para peques. No está en el centro pero tiene playas cerca y caminar es un placer.

    Las instalaciones del hotel están cuidadas. La habitación es muy amplia y cómoda. El personal amable.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 28 de abril de 2024

    9,0
    Estancia buena
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las camas un poco duro el colchón.

    El desayuno bastante bueno variado y ubicación buena pero difícil para aparcar.

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 28 de abril de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Alojamiento Doble con vistas a la piscina
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo es muy bien

    Esta todo muy bien

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 23 de abril de 2024

    9,0
    Gran opción, a buen precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble My Favourite Club con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches

    No te hagas ilusiones con un desayuno tranquilo, porque el hotel es grande y la cantidad de personas que bajan a desayunar es enorme. Notros optamos por bajar media hora antes de cerrar, encontrarás el bufet bien y no habrá tanta locura como la que hay temprano.

    Si puedes es mejor optar a la "Habitación Doble My Favourite Club con vistas al mar", es la mejor opción y la relación calidad precio insuperable. Vale la pena. Tienes la playa a 4 minutos a pie.

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 18 de abril de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención al cliente

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 16 de abril de 2024

    9,0
    Hotel perfecto para estar en familia y relajarse
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Apartamento My Favorite Club 1 de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    En el buffet no vi atún para las ensaladas, la fruta en almíbar estaba un poco dura y eche de menos que no hubiera macedonia. En las fotos del hotel vimos una piscina climatizada y al preguntar nos dijeron que era independiente del hotel, que había que pagar un plus. Al ver la descripción del hotel creímos que estaba disponible para los clientes del hotel.

    Las instalaciones, el personal y la limpieza. En general la comida estaba buena y era variada. Las tartas estaban muy buenas . Las actividades pese a no ser espectaculares estaban bien para los más pequeños. La piscina exterior la disfrutaron mucho mis hijas, ya que era grande y la temperatura del agua era perfecta.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 15 de abril de 2024

    8,0
    Siempre se puede mejorae
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las comidas...fuimos todo incluido..poca variedad.Poquisima reposición de la comida y las salsas...la verdad tienen que mejorar mucho.Porque por el dinero que se paga,se espera algo un poquito mejor

    El hotel súper limpio..el personal muy agradable y amable

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 15 de abril de 2024

    7,0
    Buena opción si la restauración no es tu opción principal
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esperaba un buffet de más calidad para un hotel 4 estrellas. El desayuno estaba bien, correcto. La cena con opciones escasas y de menos rango al esperado en comparación con otros 4 estrellas

    Las zonas comunes y la amplitud de la habitacion

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 14 de abril de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Durante los 7 días de estancia, no podimos cerrar la puerta del aseo a pesar de nuestras quejas!

    Sitio, ambiente y relax hasta que llegaron bandas de jóvenes deportistas!

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 8 de abril de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nos dieron una habitación superior a la reservada,pero alejada de todos los servicios del hotel,piscina,comedor etc. Además exterior al hotel,nos llovió y teníamos que ir desde la habitación al comedor y resto de instalaciones mojándonos. El buffet amplio,pero de mala calidad la comida, por no hablar,por ej del vino a granel. Pedimos una botella de agua y nos dieron un vaso, íbamos de todo incluido,en fin. No repetiría.

    Ubicación

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 8 de abril de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El piso de la habitación muy resbaladizo no se que le hecharon para limpiar pero no se mantenia uno en pie.

    Se alojó en abril de 2024

Mostrando 1 - 25

Igualamos el precio
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