La zona splash fallaba mucho. Durante largos ratos no estaba activa, aunque es verdad que llamé a recepción y mandaron enseguida a un técnico, pero al día siguiente, más de lo mismo.

Genial el personal, la habitación, las piscinas y la ubicación.

Se alojó en mayo de 2024

La limpieza de las habitaciones es lo único que podría mejorar bastante..

Las instalaciones están muy bien y para los peques está genial. Varias piscinas, club para niños con actividades, actuaciones por la noche, parques, la zona Splash, habitaciones amplias con una gran terraza... El personal muy amable y atento. Volveremos!

Se alojó en mayo de 2024

Que teníamos que coger 3 ascensores para bajar o subir.

Fuimos en familia y todo fue como esperamos.A destacar la zonas de chorros y piscina para niños.Las habitaciones cómodas y bien equipadas.

Se alojó en mayo de 2024

Que te cobrarán 4,50 euros por el uso de las toallas de la piscina. Tienes que dejar una fianza de 10 por toalla como es normal pero te cobran por el uso.

La tranquilidad, la comida y el personal

Se alojó en mayo de 2024

El agua de la piscina muy fría. La música del exterior,

Lo amplio que son los apartamentos

Se alojó en mayo de 2024

Los poco días que cogimos😅

La zona de piscinas infantil

Se alojó en mayo de 2024

La limpieza. Es cierto que estaba principalmente limpio, pero había pizcos de papas fritas en el suelo, un trozo de pan en la terraza y las mesas del comedor y de la terraza estaban algo sucias. Nos encontramos una cucaracha. El penúltimo día murió una paloma en el jardín que está al lado de la piscina y no la recogieron, al día siguiente seguía alli

El personal muy atento, la ubicación de la habitación simplemente increible. No había problemas con las hamacas y había sombrillas suficientes. No sé como será en épocas donde haya más visitantes, pero no había mucha gente y era muy tranquilo

Se alojó en mayo de 2024

Calidad precio excelente las instalaciones maravillosas sobre todo para ir con los niños

Se alojó en mayo de 2024

Que no estuviera climatizadas las piscinas en esta época del año.

Las piscina infantiles.

Se alojó en mayo de 2024

Por poner algo malo los sofá cama un poco duros e incómodos para dormir.

Todo en general, excelente lugar para pasar unas lindas vacaciones en familia.

Se alojó en mayo de 2024

Íbamos con la familia y nos pusieron en apartamentos muy separados.

El trato del personal fue lo mejor. Amable, atento a nuestras necesidades. Hace honor al nombre: cordial

Se alojó en mayo de 2024

El comedor, deberían separar solo adultos para el que quiera comer tranquilo xq habían muchísimos niños y la verdad que era un strees

Es amplio y los apartamentos tienen buenas terrazas

Se alojó en mayo de 2024

Lo familiar que es,comodidad para niños pequeños, zona Splash y miniclub, porque de bolas, animaciones. El espectáculo del fin de semana.la atención del personal del hotel,nos solucionaron rápidamente cualquier contratiempo. Tercera vez que vamos volveremos!

Se alojó en mayo de 2024

Muy bien, es la segunda vez que voy y muy cómoda, para repetir otra vez más.

Se alojó en mayo de 2024

LOS MANDOS A DISTANCIA DE LOS TELEVISORES.

LA VARIEDAD DE OFERTAS EN EL DESAYUNO. LA AMPLITUD EN LAS HABITACIONES. LA AMPLITUD DE LA TERRAZA. LA JARDINERIA DEL ESTABLECIMIENTO. LA LOCALIZACIÓN PUERTO DE MOGAN SUPERA AMPLIAMENTE AL GENERALIZADO DESEQUILIBRIO URBANISTICO DE GRAN CANARIA SUR. LA EPOCA ELEGIDA (MAYO) EVITA LA SATURACION DE LA TEMPORADA DE AFLUENCIA PUNTA.

Se alojó en mayo de 2024

Piscina de agua fría Escaleras para llegar a la habitación El bar piscina muy pobre y café caro para lo que era

El personal Limpieza

Se alojó en mayo de 2024

Que los balcones/terrazas estén conectados, solo los separa una maceta, lo que hace que por la noche tengas que cerrar las puertas y pasar calor a no ser q pongas el ventilador. En nuestro caso incluso, una escalera daba justo a nuestra terraza y no estábamos tranquilos porque podían asomarse y entrar perfectamente.

La atención del personal inmejorable. La cantidad de opciones para los niños, es perfecto como alojamiento familiar. Pasaron todos los días a repasar la habitación (camas, toallas...)

Se alojó en mayo de 2024

Lo lejos que estaba la habitación, había que coger varios ascensores y escaleras para llegar a la piscina. Había hormigas en el baño. El aparcamiento. La cama eran dos camas unidas y era incómodo. La luz del salón estaba rota y falta de luz en la terraza por la noche.

En general todo muy bien. La amplitud del apartamento, que tenía tumbonas y ducha en la terraza, super agradable aire! Tenia aire acondicionado en salón y dormitorio. Las piscinas muy bien.

Se alojó en mayo de 2024

Está un poco lejos de la playa, para ir con niños pequeños.

La piscina para los niños, el parque de bolas y el personal que nos han tratado muy bien.

Se alojó en mayo de 2024

La piscina de la zona familiar era demasiado pequeña

La terraza del apartamento y el parque acuático infantil

Se alojó en mayo de 2024

Todo fue perfecto. Por poner algún pero, sería que las almohadas eran muy duras.

En general el personal era muy amable. La terraza de los apartamentos es espectacular.

Se alojó en mayo de 2024

El café del desayuno puede mejorar.

El personal encantador. La comida muy buena. El apartamento más grande de lo que esperábamos. La terraza enorme. Las piscinas muy tranquilas para disfrutar con niños pequeños.

Se alojó en abril de 2024

La limpieza podria ser un poco mejor, aunque fue buena

Amabilidad del personal! Splash park para bebes y niños!

Se alojó en abril de 2024

Las habitaciones están algo cascadas, mucho polvo debajo las camas , las mantas que dejaron olían mal como de anteriores clientes, olor a tabaco por todos lados hasta dentro del ascensor. Las cortinas de las habitaciones súper sucias , el riel de la puerta que va del salón a la terraza lleno de pelos y suciedad.

Las piscinas de niños, tanta cantidad de hamacas, tenían juguetes en todas las piscinas para los niños , que tengan socorrista,se aparca cerca y facil ,la terraza increible. la chica Leticia de recepción pelirroja de pelo rizado muy simpatica y amable. Da gusto gente como ella .

Se alojó en abril de 2024