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Opiniones del Hotel New Folías 3 estrellas

Retamas, 17, 35100 San Agustín, España

Nº 59 de 119 hoteles en San Agustín

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1728 opiniones de hotel

8,1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    8,3

  • Ubicación

    9,0

  • Instalaciones y servicios

    7,8

  • Personal

    9,0

  • Relación calidad-precio

    8,3

  • WiFi gratis

    6,5

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 3 de junio de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento con vistas a la calle
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno,el beicon siempre estaba quemado,se lo comenté al cocinero y como si no fuera con él .Los huevos revueltos parecían tortillas francesas mal hechas .No me gustó nada .Y eso que siempre que voy lo suelo coger pq me encantaba ,pero debe ser que cambió el.personal de cocina .

    El personal es estupendo ,la limpieza muy buena .Solo me quejo de la puerta de armarios de habitación caídas y costaba mucho abrirlas.

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 3 de junio de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Estudio con balcón
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mi maleta iba muy pesada. Tanto para la entrada al hotel ,como para la subida a la habitación son escaleras.

    El chico de la recepción , en el turno de la mañana el día 2 de Junio, super simpático y muy amable... La limpieza muy bien, cogí una habitación para mí sola. Y es súper amplia , la terraza espectacular y unas vistas preciosas.

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 2 de junio de 2024

    7,0
    Bien calidad-precio, muy cerca de la playa.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio bar cerró pronto. La ducha no estaba en las mejores condiciones.

    La ubicación y la comodidad de las camas.

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 1 de junio de 2024

    8,0
    Un finde familiar muy tranquilo!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Acceso limitado a personas mayores con poca movilidad, hay escaleras para llegar a la planta baja (el ascensor llega a la 1 y a la 0, la planta de la piscina está en medio) y también para salir por el acceso a la playa!

    Buena ubicación, personal muy servicial y estancia cómoda y limpia!! El socorrista Juan es muy atento! Pasamos un finde genial

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 28 de mayo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo muy bien.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 18 de mayo de 2024

    8,0
    Agradable y tranquila
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con balcón
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ducha del baño y eche de menos un sofá pequeño

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 16 de mayo de 2024

    9,0
    Mejorar el estar preguntando que se va a disfrutar
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que te preguntarán cada 5 minutos en la piscina tu número de habitación y que no te dejarán tranquilo todo el rato

    El apartamento era amplio y limpio

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 4 de mayo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La política de check in , la entrada no es hasta las 14:00 horas

    La ubicación es excelente

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 28 de abril de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Calidad precio...

    La ubicación y la tranquilidad

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 8 de abril de 2024

    7,0
    Buena relación calidad-Precio, muy recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Estudio con balcón
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que podría mejorar es renovar las habitaciones para que tuvieran mejor aspecto.

    Teniendo en cuenta el precio, merece mucho la pena. Las habitaciones necesitarían una renovación, pero el baño estaba muy bien, las camas muy cómodas y mucho espacio de armario. La cocina es bastante pequeñita, pero para cosas simples de sobra. La zona exterior de la piscina estaba súper bien, y a nosotras nos toco una habitación con balcón y las vistas están súper agradables. Además, tenían un vestuario con ducha para que pudieses cambiarte si llegabas antes de la hora del check in o si lo necesitabas después del check out.

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 31 de marzo de 2024

    8,0
    Buena relación calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Baño para reformar( sobretodo el espejo), juntas con algo de moho,

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Han hecho un lavado de cara pero el baño seguía siendo antiguo y mal rematado.

    La piscina y el desayuno. Las camas cómodas. Amabilidad de todo el personal. Aparcamiento disponible gratis en la calle.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 17 de marzo de 2024

    7,0
    Bien, pero....
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    CHEKING; Llegamos un par de horas antes y para darnos la habitación, querían cobrarnos un suplemento, sin embargo el día de regreso salimos a las 6 de la mañana, por lo tanto no hicimos uso del desayuno..... Hubiera sido un buen detalle no querer cobrarnos un suplemento, teniendo la habitación preparada, cuando además sólo queríamos dejar las maletas ALOJAMIENTO: Alquilé un apartamento para 3 adultos y pretendían que durmiera 1 persona en un sofá cama, con una colchoneta, que era incómoda hasta para 1 niño, y además teníamos que hacer cada noche "la cama". Gracias a Yurena y sus compañeros por solucionarlo!!!!. BAÑO: No hay amenities de aseo, sólo jabón de manos y un dispensador de gel, es decir, no hay ni champú. El hotel necesita una reforma, al menos la zona donde nos alojaron, que dicho sea de paso, era al lado de las estancias del personal del hotel, y los ruidos del personal y de carros de limpieza, no nos dejaron descansar bien del todo. CENA: En el restaurante era la misma carta cada día, por lo tanto ya te aburres de comer lo mismo, y las raciones para las personas alojadas en el hotel, eran bastante más pequeñas. Las toallas de baño son muy pequeñas, parecen de lavabo.

    Ubicación muy buena, acceso a la playa desde el hotel. Terraza del apartamento muy amplia con acceso directo a la piscina. Zona de piscina, estupenda. Todo en general muy limpio. Desayuno variado y bueno Las cenas no eran en el hotel, eran en un restaurante de al lado, súper bonito, y l@s trabajadores/as, muy atent@s y agradables La comida muy rica, pero..... .

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con balcón
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Buena ubicación. Trato excelente de todo el personal. Muy limpio . Y cómodo para salir a la playa.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 3 de marzo de 2024

    7,0
    Estancia agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La cama supletoria horrible. Las instalaciones necesitan una renovación, un poco viejitas.

    Desayuno buffet muy completo. Personal muy atento. Buena terraza.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 2 de marzo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Tema WiFi y televisión regular..

    El personal muy agradable . En el bar de la piscina Carlos un crack

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 20 de febrero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento con vistas a la calle
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Piscina

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 16 de febrero de 2024

    9,0
    Alojamiento perfecto para disfrutar y conocer Gran Canarias
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Le faltaba algo de renovación en las instalaciones.

    Bien ubicado y sitio tranquilo.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 13 de febrero de 2024

    8,0
    Hotel estupendo para alojarse en el Sur de la Isla
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Vi algo justo el número de hamacas en la piscina, depende la hora no había ninguna disponible.

    La ubicación, habitación amplia, limpieza, la atención.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 8 de febrero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Pareja
    • Apartamento con vistas a la calle
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Q decía q la piscina era climatizada pero no fue asi

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 22 de enero de 2024

    7,0
    Bien
    • Pareja
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Las duchas

    La terraza

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 14 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es un hotel que tiene sus años. Igual los baños de las habitaciones necesitan alguna reforma

    El personal es muy amable. Para descansar y desconectar es ideal. Los cócteles del bar piscina están muy buenos.

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 7 de enero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con balcón y vistas al mar
    • Estancia de 5 noches

    horario un poco limitado del desayuno (con niños de vacaciones, mejor ampliar hasta las 11)

    gran trato en recepción. Anaïs en particular fue muy amable con los niños

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 7 de enero de 2024

    8,0
    Año Nuevo en Gran Canaria
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio - Planta baja
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación correcta pero necesita reforma.

    Buena ubicación. Al lado de la playa y del centro comercial San Agustín y con paradas de bus al lado del hotel. Muy tranquilo. Desayuno correcto en el hotel y cena adecuada en un precioso restaurante anexo al hotel, donde algunos días hay música en directo ( pianista) Buena calidad/precio.

    Se alojó en enero de 2024

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