Encomienda, 9, 28805 Alcalá de Henares, España
Nº 19 de 20 hoteles en Alcalá de Henares
Favoritos de los clientesBasada en 737 opiniones de hotel
6,9Limpieza
7,2
Confort
7,0
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
7,1
Personal
8,2
Relación calidad-precio
7,3
WiFi gratis
7,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de mayo de 2024
Maria
ArgentinaLa pieza muy chica
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Isabel
EspañaMucho ruido, de la calle por la noche y por la mañana temprano las obras dentro del hotel , llegamos tarde del hospital y no dormimos más por el ruido
Céntrico, rodeado de restaurantes. baño con ducha y jabón en dispensador. Secador de pelo. Habitaciones con espacio y TV . Wifi y abierto 24 hs
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de mayo de 2024
Isabel
EspañaLos ruidos de las obras demasiado temprano
Estuvo bien nos encontramos cómodos
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Salome
EspañaLa habitación un poco pequeña y se escuchaba ruidos de la calle
Muy bien situado, céntrico , parking cerca
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Pitertus
EspañaUn poco de ruido por las noches pero en el hotel de dos estrellas creo que es normal, espacio justo en la habitacion pero suficiente para dormir y poco mas
Ubicacion excelente muy cerca de todo, personal del hotel muy bien, limpieza bien, baño bastante grande con dosificadores de gel
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
Raquel
EspañaNo tiene cafetería
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Hf
EspañaLas paredes traspasan todo el ruido del resto de habitaciones. La habitación doble demasiado estrecha.
La atención del personal.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Oria
EspañaMuchos ruidos en los pasillos a altas horas
Céntrico
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Eduardo
EspañaNada
La ubicación y la limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
José
EspañaEl ruido de los vecinos de la 1ª noche
Bien
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Emilio
EspañaHabitación sencilla pero con baño, ducha y televisión, sencilla pero muy correcta
El personal muy agradable y amable, situación muy céntrico
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Luis
BélgicaSi
Todo bien
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de marzo de 2024
Fran
España.
.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de febrero de 2024
Rufino
Españala ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Gutierrez
EspañaUna de las habitaciones olía mucho a tabaco
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 5 de febrero de 2024
Darío
EspañaUn solo enchufe en la habitación y otro en el baño. Para tres camas no se podían cargar los móviles
Ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Pacotg
EspañaLa habitación pequeña y el aseo bastante pequeño,
La ubicación del hotel cerca del parking
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Juan
EspañaTodo bien
Todo bien
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Manuel
EspañaDesayuno fuera del hotel y muy simple, paredes muy finas
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Sandra
EspañaLa habitacion era pequeña, pero siendo individual y lo que pagas.... No ouedes pedir mas.
Pues siempre valorando relacion CALIDAD/PRECIO, esta super bien. A ver... Por 50€ la noche no se puede esperar un 4*, asi que por ese precio esperas que esté limpio, y mi habitacion estaba limpia, es mas las sabanas y toallas olian a limpio. Decir que me limpiaron la habitacion que a veces algunos de 3* no lo hacen hasta pasadas 3 noches. Encina está al centro de Alcala. Asi que para mi relacion calidad/precio un 10.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Celestino
EspañaHabitación estrecha y cama corta.
Desayuno razonable. Personal recepción muy amable.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Alicia
EspañaLa limpieza dejaba mucho que desear, sobre todo el baño, también había moho. Para no poder fumar dentro del hostal, cada vez que pasábamos por la recepción olía a porro, el chico que nos atendió se lo debería estar pasando muy bien por las noches.
Temperatura agradable, la cama era cómoda y la localización del hostal estaba muy bien.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Raúl
EspañaEn este caso el tamaño de la habitación, se ve que adaptaron una de dos para tres personas. Pero tampoco fue un problema.
Muy buena ubicación. Muy cerca del centro y de la estación de cercanías. Nosotros íbamos para visitar Madrid en Navidad y nos ha encantado Alcalá de Henares. Es una ciudad para visitar. Para visitar Madrid con el tren tardas 40 minutos en ir pero es muy cómodo, te deja en Atocha y te ahoras aparcar en Madrid. Por otra parte el Hotel está muy bien, no sé cómo eran las demás habitaciones, la nuestra para tres personas era un poco pequeña pero suficiente para lo que necesitamos. El baño pequeño pero con todo lo necesario. En definitiva, muy contentos con la estancia en este hotel. Repetiremos.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 16 de diciembre de 2023
Nieves
EspañaUbicación
Se alojó en noviembre de 2023
Punta Cana, Rep. Dominicana
Fort Lauderdale, EE.UU.
Piazza Armerina, Italia
Reno, EE.UU.
El Puerto de Santa María, España
La Pedrera, Uruguay
Santana do Livramento, Brasil
Benidorm, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo