Plaza San Diego, 8, 28801 Alcalá de Henares, España
Nº 8 de 20 hoteles en Alcalá de Henares
Favoritos de los clientesBasada en 1412 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,8
Confort
8,5
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
9,0
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Pedro
EspañaLa bañera
La situación para visitar Alcala
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Susana
EspañaBañeras altas
Ubicacion y la atencion del personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Fernando
EspañaNada
Ubicación, decoración, comodidad de la cama
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Manuel
EspañaEl personal de recepción
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Concepcion
EspañaEl servivio
La ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Ana
EspañaEl hotel estaba muy limpio pero hay cosas que han quedado antiguas, como la televisión, el secador de pelo, y el baño.
La ubicación es perfecta, con lindas vistas a la universidad.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Oscar
EspañaHabitación interior Aire ruidoso
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Juan
EspañaUna recepcionista pasada en las formas. Las bañeras son muy incomodas para entrar a ducharse, podrían cambiarlas por platos de ducha.
Su ubicación y la limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Ramon
EspañaQuizás el elemento qeu destaque menos es el desayuno y que no se puede acceder con cohce hasta la puerta del hotel. el parking, no obstante, no está demasiado lejos.
Ubicación excelente, al lado de la universidad y con buenas vistas a la Plaza Cervantes. El personal muy atento y amable, nos dieron buenos consejos de donde ir a cenar. El desayuno no es demasiado variado, pero es correcto.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Begoña
EspañaEl mueble de la televisión tenía una puerta rota y se salía cada vez q lo abríamos. Deberian revisar el mantenimiento.
La ubicación del hotel es excelente. El personal de recepción y del restaurante son muy amables.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Cristina
EspañaLa ubicación es excelente, y la habitación es amplia, limpia y con bonitas vistas. El personal de recepción muy atento
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Margarita
EspañaUbicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Jose
EspañaSu situación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Alvaro
EspañaLa ubicación del hotel y la limpieza de las habitaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Jose
España- Ubicación excelente en el centro histórico. - Limpieza. - Muy buena relación calidad precio. - Desayuno en la cafetería (no el de bufet libre) café con leche y tostadas con aceite y tomate, 3 euros por persona. Muy bien. - Para repetir, sin duda.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Ana
EspañaNos pareció un poco elevado de precio, pero quien pueda pagarlo, adelante porque es guay y está bien!
Estaba bien, limpio, cómodo, ordenado y muy céntrico. La gente de recepción muy maja y las personas de limpieza lo tenían todo súper limpio.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Paula
EspañaMucho ruido de noche al estar nuestra habitación en una calle frente a un pub
Habitaciones y zonas comunes muy amplias
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Beatriz
EspañaPor el precio tampoco se pueden pedir milagros, pero en honor a la verdad creo que hay cosas mejorables como por ejemplo: Ruidoso. Se escucha el ruido como si estuvieras en la misma calle. Nos despertó varias veces por la noche el servicio de recogida de basuras y otros contenedores. El cuarto de baño necesita una reforma urgente. La bañera estaba oxidada y las cortinas de la misma muy viejas y amarillentas.
Muy bien ubicado, limpio, personal amable. Habitación espaciosa con bonitas vistas a la plaza.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 15 de abril de 2024
Tino
EspañaHabitación doble económica sin ventanas. Tan solo dos tragaluces de 30x30. Deberían indicarlo en la información de la habitación y así se puede decidir si pagar o no por un cuarto trastero.
Ubicación inmejorable.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Juan
EspañaLa habitación necesitaba un poco de mantenimiento. Una cama tenía una pata rota, el riel de la persiana estaba remendado con cinta americana, la cobertura de la wifi no llegaba (hab. 213), una chapa en el techo de la entrada estaba desprendida. Falta jabón en las cercanías del bidet, pues los recipientes están fijos en la pared.
La situación es perfecta, y el tratamiento del personal de recepción, inmejorable. El hecho de poder aparcar cerca del hotel a un precio razonable es otra ventaja. La decoración con libros accesibles para su lectura es otro detalle a destacar.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Maria
EspañaLas habitaciones no tienen la suficiente insonorización y algunos huéspedes son bastantes ruidosos, claro que no es culpa del hotel el comportamiento incívico de otros clientes. Necesitaría revisar alguna cosilla (por ejemplo, costaba cerrar bien la ventana).
Ubicación inmejorable, frente a la Universidad y junto a la Plaza Cervantes y a la calle Mayor. No podemos opinar del desayuno buffet porque no lo habíamos contratado.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Leonor
EspañaLa ubicación es inmejorable, en la misma plaza de la Universidad y a pocos pasos de la plaza de Cervantes.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Raul
Españala habitación era oscura. el mobiliario antiguo.
el personal cordial y profesional; el emplazamiento junto a la universidad
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Arturo
EspañaMucho calor el primer día
Casi todo
Se alojó en abril de 2024
Barcelona, España
Dijon, Francia
Vieques, Puerto Rico
Calella de Palafrugell, España
Lake Placid, EE.UU.
Lagos, Portugal
Milán, Italia
Catania, Italia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo