Las camas colchón de mala calidad y se descansa mal y tema limpieza no muy buena

Es nuevo muy bonito

Se alojó en mayo de 2024

La comida, siempre se puede mejorar un poco

Instalaciones, limpieza El personal muy atento

Se alojó en mayo de 2024

Aún no estaba acabada las instalaciones. Nos cambiaron de habitación porque había filtraciones

Alojamiento nuevo

Se alojó en mayo de 2024

No me gustó que a partir de las 5 y media empiecen a recoger las hamacas en la piscina. A las 6 prácticamente ya te tienes que ir.

Me encantó que pudiéramos utilizar los tres hoteles.

Se alojó en septiembre de 2023

La habitación dúplex es bastante incómoda Y la decoración muy anticuada La comida,a pesar de ser de calidad,resultaba un poco falta de sabor en general

Todo el personal era muy agradable y servicial La comida del buffet,tanto de desayuno como de cena,era de bastante calidad La piscina solo para adultos es un plus para el hotel,así como la posibilidad de utilizar el spa dos días por el precio de uno al estar alojado

Se alojó en septiembre de 2023

Las maquinas dispensadoras de bebidas en las plantas no funcionaban

El bufet de desayuno y cena.

Se alojó en octubre de 2023

No hay ningún pero.

Todo está muy bien cuidado. Personal muy cercano

Se alojó en octubre de 2023

El mobiliario de la habitación era muy viejo con roces y desgaste de su uso La rejilla del aire acondicionado goteaba, se avisó al primer momento, digeron que enviarían a los de mantenimiento; goteó los tres dias

La posibilidad de poder usar de los tres hoteles asociados te da más espacio para disfrutar de tu estancia Gran variedad de comida en sus tres buffets (uno en cada hotel, pero se podía ir a cualquiera

Se alojó en octubre de 2023

Las habitaciones un poco anticuadas. Nos dijeron que al día siguiente cerraban por reforma. Muy bien, estaba limpio pero antiguo.

Un desayuno fantástico

Se alojó en octubre de 2023

El hotel en su día puede que fuese de 4 estrellas, hoy no llegaría a 2. Necesita una reforma. La habitación desfasada y el baño viejo.

El desayuno muy variado y el personal magnífico. La ubicación del hotel es buena y tiene servicios adicionales dentro del complejo muy interesantes.

Se alojó en octubre de 2023

Nos extrañó muchísimo la apatia y pocas ganas de la persona que nos atendió en el chek-in. Entendemos que.ya es fin de temporada y puede estar agotada, pero el trato no fué el adecuado. Comida correcta por lo que pagas. Si podrian dar variedad en los diferentes dias, demasiado repetitivo.

La piscina en el rooftop. Espacio más tranquilo y sin niños. La verdad se agradece quien buscamos eso. Habitaciones, espacios correctos y comodos. Faltaria actualizar algunos.

Se alojó en octubre de 2023

La limpieza de la habitacion era fatal. El cuarto de baño casi no se limpia. No reponen todos los dias consumativos que agotaron. Alrededor de la piscina 3 pasan mucha gente de la playa y se ensucia mucho y todo esto entra en la piscina. Hay que pensar en solucionarlo. Los colchones son de muelles, muy incómodas..

La coordinacion de los restaurantes estaba muy bien. La comida es estupenda, de gran variedad y muy rica. El personal es muy amable.

Se alojó en septiembre de 2023

Las comidas variadas y abundantes

Se alojó en septiembre de 2023

Pues por decir algo q me llamó la atención,la animación quizás poca variedad ya q toda la semana fueron cantantes

La limpieza, variedad y cantidad en las comidas de buena calidad

Se alojó en septiembre de 2023

Las máquinas expendedoras de las plantas no funcionaban. Hay que cerrar la puerta de la habitación al salir con un golpe, con lo cual, te despiertas sea la hora que sea. Deberían controlar un poco a los clientes, hay alguno...que telita.

La ubicación. El personal. El Buffett variado, sin problemas los celiacos.

Se alojó en septiembre de 2023

A las 14:30 del.domingo todavia no estava la habitacion limpia lo comunique 2 veces a recepcion y la limpiaron a las 16:23. Vino una limpiadora con 2 bolsas de plastico que eran para cambiar las 2 papeleras, estiro las sabanas de las camas, cambio las toallas que estavan en el suelo y nada mas. Asi fue como limpio la habitacion. Ni una disculpa por parte del personal ni un detalle. La de recepcion nos indico que la governanta se pondria en contacto con nosotros y nos marchamos el lunes despues de la comida y nadie se puso en contacto con nosotros. Un poco decepcionada.

El buffet

Se alojó en septiembre de 2023

Que nuestra habitación tuviera dos camas pegadas en lugar de una grande. No me gustó tener la sensación de que los horarios de las actividades etc estuvieran planificadas pensando más en los turnos de trabajo de los empleados que en los que vamos allí a disfrutar. Todo cerraba muy pronto y había poco margen. Por ejemplo, vino una chica a tocar al chill out a las nueve y la cena es de ocho a diez. No fue casi nadie porque estaban cenando…

Disfrutamos muchísimo de la zona chill out solo para adultos. El personal en general es súper amable y te hacen sentir en casa. La más maja, sin duda, la que te recibe en el chill out. No recuerdo su nombre, es rubia y joven. Las comidas eran muy variadas y ricas, aunque los postres eran un tanto extraños y no me gustaron demasiado.

Se alojó en agosto de 2023

Me gustó la ubicación Las piscinas. El personal y la limpieza El bufet ,también era bastante extenso! Íbamos en busca de paz y tranquilidad y lo conseguimos

Se alojó en agosto de 2023

Todo va enfocado a l@s niñ@s, si vas en pareja han puesto la piscina solo para adultos. Genia. Más opciones que no estén enfocadas a "familiar".

La calidad del personal, tanto l@s más experimentad@s como l@s más jóvenes. Es algo que siempre miro antes de contratar vacaciones. Llevo cinco reservas seguidas en estival, y lo que me hace decantarme por éste es que haya una buena atención en todas las facetas del resort. Los restaurantes muy bien gestionados, muy bien, tanto a la hora de aforo como la calidad de las comidas. Te pueden gustar o no, pero es buena calidad. Enhorabuena .

Se alojó en agosto de 2023

la calidad de la comida

el servicio y las instalaciones

Se alojó en agosto de 2023

Nada.

El buffet

Se alojó en agosto de 2023

El buffer deja un poco que desear... hay variedad pero mucha comida sin sabor.

Las instalaciones y las habitaciones están muy bien, todo limpio y en buen estado. Fuimos muy bien atentidos.

Se alojó en julio de 2023

Horarios adaptados a turistas extranjeros, reserva de hamacas incumpliendo las normas establecidas en el hotel. En la limpieza diaria de la habitación no se limpiaban espejos ni cristales por lo que los dedos están marcados durante la estancia. La cama se limitaban a estirar las sábanas hacia arriba.

Las instalaciones y piscinas

Se alojó en julio de 2023

Todo estuvo bien

Se alojó en julio de 2023