Avenida Tour Operador Air Marín, 2, 35100 Maspalomas, España
Nº 14 de 33 hoteles en Maspalomas
Favoritos de los clientesBasada en 344 opiniones de hotel
8,7Limpieza
8,8
Confort
8,8
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,4
Relación calidad-precio
8,6
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 18 de mayo de 2024
Rodriguez
EspañaMe gustó mucho, todo perfecto
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Yanira
EspañaLa tranquilidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
Jose
PanamáMeterle cariño al gym, varias de los aparatos necesitan reparación o reemplazo.
Las instalaciones buenas, ambiente tranquilo y la piscina en buenas condiciones.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Mónica
EspañaTodo muy bien
Tranquilidad
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 15 de noviembre de 2023
Jose
EspañaLas hormigas que había por el fregadero y por la nevera
En general estaba todo genial
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Nerea
EspañaEl agua de la piscina muy fria
Los bungalows estan genial, muy bonitos, limpios y completos.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Nubia
EspañaLa tranquilidad
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Santana
EspañaLa tranquilidad
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Isis
EspañaEl agua de la piscina muy fría, en plena ola de calor desalentaba el baño. Que la estancia mínima sea de 3 noches, dificulta una escapada de relax un finde cualquiera (2 noches). Colchones bastante duros y almohadas un poco finas. Siendo parejas la mayoría de los hospedados, podrían tener camas de matrimonio en lugar de dos individuales, que se separan por el medio si no estar unidas.
Como siempre, la tranquilidad y el estupendo trato del personal. La limpieza y el magnífico ambiente de relax. Que faciliten toallas de piscina.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Antonio
EspañaEn la parte de abajo sería perfecto si contara con otro equipo de aire, ya que solo se encuentra en la parte superior.
La amabilidad del personal, las instalaciones y la tranquilidad. Tiene un supermercado en el mismo hotel (lo que se agradece mucho), es pequeñito pero hay de todo! :)
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Quintero
EspañaBueno, hay un par de cosas que esta última vez no me han agradado: la primera las camas las encontré súper incomodas, y por otro lado el aire acondicionado hace muchísimo ruido.
En general, todo, he repetido, pero por decir algo en concreto: la tranquilidad y la labilidad del personal.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Olalla
EspañaLo único que mejoraría es las toallas que son algo finas, y lo demás son detalles que es normal que del uso se vayan estropeando.
El personal en general ha sido maravilloso. Los camareros del bar piscina, el personal de mantenimiento, todos los recepcionistas. En concreto Jose ha sido súper atento, amable y dispuesto a la ayuda. Sin duda fortuny sigue sin fallar. Y el hecho de que el capital humano sea tan amable es de gran valor.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Inmaculada
EspañaNada
La tranquilidad
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Alicia
EspañaEl estado de higiene de las tumbonas, la sombrilla se rompió y la cambiaron pero también estaba rota y el mal estado de la calle y la entrada, no se asfalta hace años. Falta de animación o música durante el día. Las almohadas están muy desgastadas. Durante 7 días no se limpió el bungalow
Sus instalación, el personal, él área de la piscina y demás estancias, facilidad para aparcar
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 31 de agosto de 2023
Isis
EspañaEl ambiente fue tranquilo y agradable, música muy bajita y los propios clientes se contagiaban del entorno, manteniendo siempre un tono de voz en que no nos molestábamos entre nosotros. Una pena que llegara alguien que parecía el dueño o gerente y se pusiera a hablar a todo volumen por teléfono en la piscina, seguido de varias llamadas de atención en público al personal del complejo, simplemente porque goteaba una ducha. Ese mismo comportamiento lo repitió en el restaurante, encontrándose con un grupo y hablando de manera poco elegante, a un volumen que no casaba con el tipo de negocio que han conseguido crear. Quiero destacar que el personal a mí me pareció impecable, pero no así cómo vi a este señor interactuar con ellos, por ello no perjudico la puntuación del alojamiento pero me gustaría que fuera consciente del impacto que su propio comportamiento puede causar ante los clientes.
Destacar la impecable atención de todo el personal, desde recepción, limpieza, mantenimiento y restaurante. Muy amables y discretos en todo momento. Disfrutamos de la tranquilidad del complejo, bungalow limpio y cómodo, aunque creo que una cama grande sería mejor que dos individuales juntas, considerando que la mayoría de los clientes son parejas.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Leyre
EspañaEl personal es muy agradable, te ayuda con todo y te hace sentir cómo en casa, siempre con una sonrisa. Las instalaciones y la piscina muy limpias. Sitio ideal para descansar en tranquilidad.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Juan
EspañaLo que menos me gustó fue el sofá de Sky, cuando ponen eso en el sur con el calor que hace,pienso que es para que no te sientes. Te sentabas 5 min y ya estabas sudando a mares. Y los precios del minimercado y bar,que se iban un poco de madre. Era mucho más rentable ir a comprar al minimercado del complejo de abajo. De resto,muy bonito el complejo
Lo que más me gustó fue el trato del personal,la limpieza,el bar chill out ,la tranquilidad y lo bonito que lo tenían todo
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Marina
EspañaBaja calidad de las toallas de ducha.
Parada de taxis al lado del hotel, por 5 euros te deja en el faro de Maspalomas, si decides ir andando, es un paseo tranquilo de 20’. Hotel muy tranquilo, piscina genial y personal muy agradable. Horario muy amplio y continuado del bar, carta bastante completa. Te sirven las comidas y bebidas en la habitación o tumbonas pidiendo a través de una APP. Menaje correcto, incluso te dejan paños, lavavajillas y estropajo nuevo. Zona de piscina muy limpia. Muy buena opción, para repetir.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Marianoks
EspañaQuizá la distancia a los mejores supermercados. Pero nada importante.
La absoluta tranquilidad. Sin animación y sin música en la maravillosa piscina. Absoluta tranquilidad.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Noelia
EspañaNo tengo ninguna pega.
El alojamiento es excelente para dos personas recomendable al 100%. Atencion increíble! blanca de recepción estupenda (como el resto de compañeros) y wiliam el chico de mantenimiento muy atento de todo tambien!! no hay ruido de gente, la gente que se aloja muy respetuosa cada uno va a lo suyo y eso nos encantó. La atencion del restaurante que te traen lo que pidas a la puerta de tu bungalow educadisimos.La verdad de las mejores vacaciones hemos estado muy muy agusto y lo voy a recomendar 😊
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Ubay
EspañaComo siempre, el personal increíble, habitaciones impecables, instalaciones comunes perfectas, lugar idóneo para desconectar, el trato en recepción por todo el personal increíble, destacando al señor José fue excelente, sin lugar a dudas repetiré
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Vicente
EspañaLa tranquilidad, el personal y la limpieza
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 13 de agosto de 2023
Arantxa
EspañaLas almohadas. Igualmente, solicitamos un cambio de las mismas y se nos proporcionó.
Es un resort muy tranquilo donde poder descansar y desconectar. Los bungalow están muy completos. El personal es atento y amable. Destacar que si necesitas algo como una cafetera, plancha etc enseguida te lo proporcionan.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Lorena
EspañaEl aire acondicionado (ya viejito) sólo en la habitación, en el resto del bungalow mucho calor y el baño daba mal olor después de usarlo, era horrible hasta que iba desapareciendo.
Si lo que buscas es tranquilidad y desconectar este sitio es ideal, cero ruidos. Nos encantó la comodidad de estar enfrente de la piscina, dejábamos el apartamento abierto.
Se alojó en agosto de 2023
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