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Opiniones del Hotel Cassandra 3 estrellas

Avinguda Europa numero 6, 07600 El Arenal, España

Nº 64 de 70 hoteles en El Arenal

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 260 opiniones de hotel

6,1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    6,5

  • Confort

    6,5

  • Ubicación

    7,7

  • Instalaciones y servicios

    5,9

  • Personal

    8,1

  • Relación calidad-precio

    6,9

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 3 de junio de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El olor en la habitación, olía un poco a humedad cuando entramos, pero abrimos la ventana y listo

    Ha superado mis expectativas debido a la puntuación, lo encontré mejor de lo que esperaba. El personal muy bien, en especial Edwin, que estuvo para lo que necesitamos. El desayuno bien también, un poco justo pero no estuvo malote

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 2 de junio de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El recepcionista español muy majo

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 30 de mayo de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Estaba descuidado, un solo ascensor, poco sucio las puertas de las habitaciones no estaban bien Me cambiaron de habitacion por que la ducha no funcionaba bien y esa no la había elegido

    La atención del personal

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 24 de mayo de 2024

    7,0
    Bien pero el tipo de cliente del arenal deja mucho que desear
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Si quieres acostarte antes de las 12 de la noche es imposible porque hay fiesta y la musica suena como si estuvieras en ella.

    Habitación amplia y personal del hotel muy bien

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 22 de mayo de 2024

    5,0
    Perfecto si eres un alemán de 20 años sin respeto por nada.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No tiene ningún tipo de insonorización y es inviable descansar toda la noche sin oír ruidos y gritos de los guiris que van de fiesta y se alojan aquí. Las dos noches me desperté por los gritos y golpes que pegaban y aparentemente nadie les llamaba la atención. Además de las fiestas que se montaban en los balcones y del ruido de la música de los espectáculos de los hoteles de alrededor.

    La ubicación está bien y además buenas conexiones con el bus tanto para el aeropuerto como para Palma. Las instalaciones están bien por el precio que tiene.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 22 de mayo de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cobran el wifi 4 eur el dia. La ducha es mala, tarda en salir el agua caliente.

    La ubicacion es buena, tiene 2 parkings gratuitos muy cerca. El desayuno es bastante completo por solo 6 euros. Relacion precio calidad aceptable.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 20 de mayo de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El confort, había muchísimo ruido de madrugada por las otras habitaciones y por los pasillos. Apenas dormimos aquella noche. La habitación era demasiado antigua…

    El personal fue muy simpático.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 15 de octubre de 2023

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Sobre todo el desayuno, 100% orientada a extranjeros. Y los españoles? No comemos tostadas con tomate?

    La ubicación

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 6 de octubre de 2023

    5,0
    Publicidad no acertada.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Qué no contenía los servicios que se me ofrecieron en la reserva. El recepción me decían que me "quejara" a Booking y en la aplicación que lo informara en recepción. El hecho es que "tirándose la pelota" no se me respetó como clienta ni me correspondieron con los servicios que se decía que me incluía. Vamos, que publicidad engañosa. El baño no olía a limpio. Ni las sábanas ni las almohadas olía a limpia, por lo que lo notifiqué y sí es cierto que las cambiaron. Ni la cama (dos individuales juntas) ni las almohadas eran cómodas. La comida no era variada. No tenía red en todo el hotel y el WiFi era de paga, por lo que me veía en la obligación de salir del hotel para poder comunicarme por mi móvil.

    El personal de cocina eran majos.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 2 de octubre de 2023

    6,0
    Pensión Cassandra
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Contaba con un único ascensor (de Máximo 3 personas) para todos los huéspedes (5 plantas), en horas punta merecía la pena subir y bajar andando. Poca presión de agua para ducharse. Pedimos una habitación doble para pareja y nos encontramos con 3 camas individuales juntas ,innecesario. Se requiere dejar fianza para poder ver la tele, 15€ el mando de TV. El horario de desayuno de 8h a 10h. El café pésimo, una única tostadora de pan. La piscina tiene pocos minutos de sol. La sala de juegos cierra a las 00.00h.

    La ubicación, frente al hotel tienen parada los autobuses de tour operadores para hacer excursiones ,también los autobuses urbanos. En la misma calle hay supermercados y farmacia. La posibilidad de llevarte una fruta o alguna cosa para media mañana del variado desayuno. Cuenta con sala de juegos recreativos y sofás de masaje.

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 1 de octubre de 2023

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza de la avitación

    El cevicio del comedor muy bien y el desayuno bariado

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 30 de septiembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, sabía a donde iba por lo que pague

    En general está bien para el precio que tiene, instalaciones un poco antiguas pero corrientes para lo que cuesta y considerando que te pasas el día en la playa o visitando la isla.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 27 de septiembre de 2023

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Buffet no merece la pena.

    ..

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 26 de septiembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Olor a cañerias en la habitacion. Presión del agua de la ducha nula. Con melena imposible aclarar. Desayuno, todos los dias lo mismo, muy repetitivo.

    Ubicacion. Personal.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 23 de septiembre de 2023

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    las de la limpieza se olvidaban de dejar las toallas, habia muñas hormigas en la habitacion y de noche andaban por encima tulla mientras dormias. El desayuno era siempre lo mismo no variaban y el zumo estaba malísimo sabia como a oxido.

    la ubicación

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 21 de septiembre de 2023

    6,0
    Hotel batallero de gente fiestera
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno no me gustó mucho y la habitación muy triste y vieja, el baño no muy limpio. Hotel batallero en zona de fiesta de gente joven

    Lo que mas me gustó fue el buen humor del recepcionista mayor , me gustó la sala de recreo y me encantó el sofa relax masaje

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 20 de septiembre de 2023

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Pues, las fotos de la página no coincide mucho con la realidad,pq se ven con mejor aspecto de lo que en realidad son, el hotel en proceso de reforma y se nota , otra cosa son las camas eran muy duras . Desayuno no estaba mal Pero por el precio que tiene y en la ciudad que es..

    Ubicación

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 20 de septiembre de 2023

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No me pareció que aparte se tenía que cobrar el Wi-Fi de la habitación cuando normalmente eso es algo que va en todos los hoteles y el Wi-Fi se cobraba por persona algo que no estoy nada de acuerdo

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 18 de septiembre de 2023

    6,0
    Estancia correcta.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza muy mejorable, sábanas con pelos y algún granito de arroz. Ducharse con el hilo de agua que salía complicado, así cómo el flexo roto. La wifi 4€ día y va y viene...

    Ubicación y piscina.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 11 de septiembre de 2023

    5,0
    Hotel bien situado y zona tranquila
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El ascensor , éramos 3 y no podíamos subir juntos nunca . Nos dieron habitación Justo frente puerta de ascensor y tuvimos un poco de ruido . Por lo demás y por lo que pagamos todo estuvo bien

    La situación del hotel y el personal

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 7 de septiembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación estaba bien por el precio pero de noche era un poco ruidosa por las noches ya que se aloja mucha gente de fiesta allí…

    La ubicación buena … cerca de la playa y con una parada de autobús al lado del hotel . El desayuno bien, buena variedad para escoger .

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 5 de septiembre de 2023

    5,0
    Justo para que el hotel tenga 3*
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Le faltaba mantenimiento. Se cerró la puerta de la habitación por una corriente de aire y se dedcuadro el marco de la puerta , con lo que no pudimos abrirla, al día ntentar llamar por el teléfono a recepción sorpresa el teléfono no funcionaba. Total que desde fuera unos señores que pasaban y nosotros desde dentro empujando para abrir la puerta. Luego ya en recepción dimis parte. Y el día siguiente con unas grapas ale de momento solucionado. Vaya tela para un hotel de 3*

    La ubicación

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 29 de agosto de 2023

    5,0
    no repetiría
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    las habitaciones, pésimos confort de los colchones así como los muebles muyyy viejoss, y muy mal aseado

    la comida

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 26 de agosto de 2023

    7,0
    Buena ubicación y atención
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Que si no bajabas a primera hora no quedaban muchas cosas de comer y no reponían.

    La ubicación y la atención del recepcionista gallego (no recuerdo el nombre).

    Se alojó en agosto de 2023

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