Por poner un pero, los cocktails no estaban muy buenos, podrían mejorar la calidad de las bebidas.

El buffet, las piscinas climatizadas ya que el tiempo no estaba muy bueno, la cama cómoda, el baño amplio... El personal muy amable y atento. En general me gustó todo.

Se alojó en mayo de 2024

Falta de mantenimiento. Instalaciones estropeadas, descuidadas, y limpieza de las habitaciones…, justas. Dejan restos de comida en el suelo varios días, y hay que decírselo La climatización de la habitación muy insuficiente. Hace calor y humedad a pesar de poner el frio al máximo.

El trato del personal en general muy bien

Se alojó en mayo de 2024

Me pareció un poco excesivo el precio para la calidad que luego ofrecen. Además, preguntamos si era posible el día de la salida acceder a una habitación de cortesía puesto que tenemos una niña pequeña y nos dijeron que eso hay que avisarlo antes de entrar en el alojamiento (cosa que no tenemos por qué saber). Además no había casi nadie en el hotel precisamente ese día y no creo que les hubiese costado mucho trabajo haber tenido ese detalle con nosotros, puesto que pasamos 4 días en el hotel y nos gastamos un dinero considerable.

Lo que más me gustó fue la habitación y el silencio en general en todas las instalaciones del hotel.

Se alojó en mayo de 2024

Las almohadas de la habitación. Se deberian de cambiar, son muy blandas, y los cojines igual. De resto , genial

El hotel era precioso, bien cuidado y limpio. Jardines muy bonitos

Se alojó en mayo de 2024

Lo que menos nos gustó fueron las habitaciones, necesitan una reforma.

Lo que más nos gustó es que ya que viajábamos con una niña de casi 3 años, hay muchas actividades y 2 piscinas para ellos que te dan mucho juego. Es un hotel muy cómodo en el que poder estar disfrutando del entorno

Se alojó en abril de 2024

La ubicación fue excelente

Se alojó en marzo de 2024

Horario y buffet para alemanes,trato peor para españoles

Ubicación, personal de restaurantes,y de habitaciones,piscinas

Se alojó en marzo de 2024

Una pena que lo que falló en nuestra estancia es algo tan importante como la cama y las almohadas.Horroroso!!!!Colchón de más de 15 años seguro,de resortes y con formas que impedían un buen descanso.Las almohadas lo mismo de goma espuma pasada y de fibra desgastada.Nos pusieron 3 almohadas y ninguna cómoda. Qué pena éste punto porque el resto estupendo,pero obviamente yo vengo a un hotel a descansar y pagando 250 euros la noche no me parece que pongan un colchón en ese estado

El exterior relajante ,lleno de vegetación y justo en frente de la playa.Desayuno muy bueno.La cena en nuestra noche no nos gustó tanto.Personal sobre todo del comedor súper amables y atentos

Se alojó en enero de 2024

Cuando acaba la mini disco hay que esperar 30 minutos para el show de adultos. La bolleria es mala. La playa esta llena de piedras, no se puede ni andar.

Muchas piscinas, algunas climatizadas.

Se alojó en diciembre de 2023

Esta de una manera que tienes que dar muchas vueltas para llegar a los sitios solo hay un piso que comunique ambas torres. Otra cosa curiosa es lo complicado que era tener una toalla, para la piscina, te cobran la caja fuerte pero eso no me importo

Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas, el desayuno está bien

Se alojó en noviembre de 2023

El buffet era de calidad media baja, con mucha cantidad pero en algunas cosas de una calidad mejorable.

La habitación

Se alojó en octubre de 2023

La cama de la habitación

El personal muy amable

Se alojó en septiembre de 2023

El precio

Genial todo

Se alojó en septiembre de 2023

Toallas que ocupaban las tumbonas, sin hacer uso.

Le cercanía a playa Duque. Piscinas.

Se alojó en agosto de 2023

la poca variedad de comidas. desayuno, almuerzo y cena

Se alojó en septiembre de 2023

- Ubicación un poco apartada. - Cobran 3 euros por noche si se desea utilizar la caja de seguridad.

- Personal - Buffet - Equipo de animación y espectáculos - Piscinas - Gimnasio excelente - Tamaño de la habitación - Fácil aparcamiento gratis en la calle - Ofrecen ducha y toallas el día de salida

Se alojó en agosto de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

El comedor-buffet esta muy bien y bastante variado. Y el personal en general es super amable y atento.

Se alojó en agosto de 2023

Lo que mejoraría del hotel sería añadir algo de entretenimiento durante la tarde ya que a parte de un par de billares, el gimnasio y la piscina no hay mucho que hacer.

La piscina es bastante amplia y profunda y con una climatización bastante buena para no pasar frío. La media pensión incluye desayuno y cena buffet con mucha variedad. El personal muy amable y simpático, siempre dispuestos a ayudar y atender las necesidades.

Se alojó en agosto de 2023

La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. Mobiliario regular.

La ubicacion. La Caleta es la mejor ubicacion de la isla. La comida del buffet es bastante buena y abundante.

Se alojó en agosto de 2023

La calidad de las almohadas y del colchón no es buena.

Las instalaciones y el bufet.

Se alojó en agosto de 2023

Limpieza, Buffet y horarios de cenas. Espectáculos para extranjeros sobre todo. Nada con carácter nacional.

Habitación junior

Se alojó en agosto de 2023

Tuvimos mala suerte de pillar una ola de calor y en general en el comedor hacia mucho calor y al aire de la habitación le costaba tirar y no teniamos ventilador. La cama no era especialmente cómoda para mi gusto.

Nos encantó desconectar y descansar los últimos dias de nuestro viaje a Tenerife en este hotel. Las instalaciones son estupendas, disponen de varias piscinas, la de toboganes para niños genial para nuestros hijos pequeños, que tambien disfrutaron muchísimo en el miniclub (genial todo el equipo, pero hacemos especial mención en la animación del hotel a Néstor, es encantador y con los niños se portó genial). La comida del buffet muy bien, al igual que las bebidas en el todo incluido. Las vistas de la piscina infinity a la playa super relajantes (aunque la playa esta a pie del hotel no es para bañarse, olas muy fuertes). Por las noches la animación bien en tema de espectáculo, entretenidos y además todas las noches habia una dj en la zona del beachclub

Se alojó en agosto de 2023

Lo único es que reservamos una habitación familiar. 2 adultos y 2 niños y nos pusieron una cama grande y un sofá cama solo de 1 plaza. Tuvimos que dormir 3 en la cama. Cierto que mirando las especificaciones de la habitación, estaba indicado. Para la próxima lo tendremos en cuenta a la hora de elegir habitación.

La variedad del bufet de desayuno y la comida tematizada por países o culturas. El área de piscina y la piscina infantil jungle park, maravillosa. La habitación súper cómoda. Una estancia maravillosa. Hemos estado ya muchas veces y siempre supera nuestras espectativas.

Se alojó en agosto de 2023