Las paredes de las habitaciones son un poco finas. Se escucha mucho a los del apartamento de al lado

Poder utilizar las instalaciones de los otros hoteles. La ubicación genial

Se alojó en marzo de 2024

Los mosquitos

La piscina

Se alojó en mayo de 2024

En recepción no te explican bien todo lo que hay en el hotel. No nos dijeron que había parking. Lo preguntamos nosotros al ver que la gente aparcada en un solar cercano.

La ubicación con restaurantes, tiendas y cala Esmeralda a cinco minutos. Apartamento muy amplio, limpio y camas súper cómodas.

Se alojó en mayo de 2024

Nada

Todo

Se alojó en mayo de 2024

Nada

El personal muy amable. La zona me gustó mucho. La limpieza del todo el complejo.

Se alojó en abril de 2024

Como todo en la zona, muy "germanizado", los guiris allí parecíamos nosotros, los horarios de las actividades se amoldan más a sus horarios q a los nuestros. Pero en general eran familias y no gente de juerga que no t deja descansar y todo fue muy correcto.

Muy tranquilo y familiar, teníamos reservado un apartamento de 1 habitación y sofá cama y nos pusieron en uno de dos habitaciones. Baños renovados y muy limpios.

Se alojó en abril de 2024

Es una sugerencia para hacer la estancia de cada huésped mejor. Fuimos con mis hijos a una de las playitas que se llega por el camino del hotel. A mí hija de 7 años la picó una medusa muy grande y al llevarla a la socorrista por ayuda, nos hemos llevado el mal rato de que no tenían nada! Ya que la playa no pertenece al hotel. Eso lo puedo entender pero sigo pensando que como huésped, deberíamos recibir una ayuda en caso de que pasen estas cosas. Le dio las gracias el camarero que cargo a mi hija hasta arriba, a Nicole la socorrista que a pesar de todo, nos ayudó como pudo y a las recepcionistas del esmeralda que cuidaron a mi pequeño mientras yo iba a comprar todo a la farmacia.

Todo!! Piscinas(incluso temperada), playas, excursiones, juegos, restaurantes, tiendas, bares….Estuve 10 días con mis dos niños pequeños y la verdad es que lo pasamos genial. Lo mejor el personal y el team de animación. Gracias por vuestra disposición, amabilidad y la buena!

Se alojó en octubre de 2023

El gallo que canta por las mañanas. ;)

Tiene muy buenas y modernas instalaciones con varias piscinas. Habitaciones amplias.

Se alojó en octubre de 2023

No hubo nada que no me haya gustado.

Las instalaciones son muy cómodas. El hotel es parte de un complejo que es un barrio en sí mismo. La gente puede utilizar las instalaciones de todos los otros hoteles parte del complejo, piscinas, gimnasios, estacionamiento, entre otros. También cuenta con tiendas y supermercados donde puedes comprar cosas para llevar y consumir en habitación.

Se alojó en septiembre de 2023

El horario de la piscina, por la tarde en verano tendría que ser mínimo a las 20h más horario español en

Muy limpio, amplio, camas comodas

Se alojó en agosto de 2023

El parking es muy pequeño para el hotel. Además no está acondicionado correctamente. Por otro lado, todas las mañanas 3-4 gallos te despiertan nada más salir el sol....

Ubicacion y tamaño de la habitacion

Se alojó en abril de 2023

Parking

Desayuno y ubicación

Se alojó en julio de 2023

Hubiese sido más cómodo contar con un sofá-cama, pero sinceramente se encontraba todo en buen estado y pudimos disponer de todo lo necesario y algo más.

La ubicación y las actividades disponibles, además de las atracciones alrededor, lo hacen un lugar muy recomendable para familias con niños pequeños. Las calas de la zona estaban muy cerca del alojamiento y dada la época nada masificadas. El personal fue en todo momento muy amable y la limpieza frecuente del apartamento hizo que estuviésemos muy a gusto. El menú del buffet libre era muy variado y

Se alojó en abril de 2023

Internet no funcionaba bien todos los días

Variedad de la cena y el orden del lugar

Se alojó en mayo de 2023

Los gallos del jardín son una pesadilla, a las 4:30 empiezan a cacarear y o paran, es difícil conciliar el sueño, nos despertaron todos los días varias veces. Son ajenos al hotel, pero tendrán que buscar una solución.

Es un complejo pensado para familias, tranquilidad, junto a calas preciosas y con actividades para niños, el personal muy amable.

Se alojó en abril de 2023

El parking es un plus pero el suelo es de tierra y es escaso incluso en abril.

Cómodo, bien situado, familiar. A un paso de varias calas. Acceso a las instalaciones de los otros dos Inturotel de la zona situados a unos minutos caminando, con bajada directa a la playa. Cama doble de 2x2 comodísima. Personal de recepción amable.

Se alojó en abril de 2023

Hay gallos que te despiertan por la mañana y la piscina climatizada cierra muy pronto

La ubicación y el ambiente

Se alojó en abril de 2023

Las piscinas cierran super pronto y los precios del bar de la piscina son excesivos. Está más orientado a clientes no españoles.

Es muy tranquilo, ideal para familias, tiene varias calas espectaculares a las que llegas andando en 10-15 minutos. El trato del personal es excelente

Se alojó en abril de 2023

El WiFi no llegaba a la habitación, había que salir a la terraza para captar algo de señal. Las camas muy incómodas y duras, sobre todo los sofás cama que no son realmente sofás cama sino sofás a los que les quitas los cojines que hacen de respaldo. Se quedan muy estrechos y son muy duros. Las almohadas muy incómodas y bajas. La cama principal no es una cama de matrimonio, sino dos camas individuales pegadas. También se nota que falta personal porque de la semana completa hubo dos días que no limpiaron la habitación. Solo hay un ascensor y la luz de nuestro pasillo no funcionaba. Además, se nos impuso en el precio 1 euro de donación a Unicef adicional que no constaba en el precio establecido en Booking y que nos dijeron en recepción que estaba relacionado con la tasa turística cuando no era así. También nos habíamos informado previamente con el hotel sobre el precio de la lavandería. Nos dijeron que eran 5 euros y cuando fuimos a usarla unos días más tarde en recepción nos dijeron que eran 7 euros. Además, solo hay 2 lavadoras para todo el complejo.

La atención del personal, la habitación era espaciosa, el baño y cocina correctos, limpios y funcionales y el espacio de la piscina era muy agradable. La relación calidad-precio es buena aunque hay cosas que deberían mejorar. La habitación es antigua pero está cuidada y limpia, y la cocina está equipada con todo lo básico.

Se alojó en abril de 2023

Los servicios del bar, un poco pobres y caros

Apartamento bien situado en ma zona sureste de la isla. Cómodo, con servicio limpieza durante 4 días semana. La mujer de recepción super atenta y amable .

Se alojó en septiembre de 2022

El tener que desplazarme al otro complejo para el desayuno, es entendible que todos los complejos compartan el mismo sitio para el desayuno/cena pero me habría gustado saberlo por comodidad al ir con niños pequeños. Otra de las cosas que no me gustó es el tema horarios de la piscina, en verano que no se pueda bañar más allá de las 18:00 de la tarde me parece absurdo.

La ubicación, el apartamento está genial, son varios complejos juntos y puedes acceder a las diferentes zonas que hay en cada una, tiene una cala a un paso y una de las piscinas está pegada a la cala. El buffet del desayuno muy amplio y variado y muy bueno la verdad. Habitaciones amplias y hay dos sofás, los cuales juntandolos haces una cama de matrimonio que fue donde durmieron mis dos hijos.

Se alojó en septiembre de 2022

Problemas de hormigas en la cocina del apartamento.

La tranquilidad y poder usar también los servicios q ofrecían los otros inturotel q hay cerca.

Se alojó en septiembre de 2022

Me hubiese gustado el horario de la piscina mas amplio

La amabilidad del personal y la limpieza del apartamento

Se alojó en septiembre de 2022

Que a primera hora de la mañana ya estuvieran todas las hamacas con toallas. La gente deja la toalla todo el día y en muchos momentos no está en la piscina. Al pagar la bebida del restaurante en efectivo, tardan excesivamente para devolver el cambio.

En general contentos: sitio, buffet...

Se alojó en agosto de 2022