Para empezar la limpieza de las habitaciones es bastante deficiente, se me cayó algo al piso y al recogerlo debajo de la cama había gran cantidad de suciedad incluida basura gruesa que se ve llevaba tiempo ahí. El último día en el desayuno presenciamos una muy desagradable escena, una pelea entre una chica que acusaba al cheff de haber cogido algo a todo grito en el medio del comedor mientras las otras empleadas hacían corrillo hablando de la escena, considero que los huéspedes no tenemos por qué presenciar este tipo de situaciones menos en el momento en que se preparan alimentos al tiempo.

Es un hotel sencillo con buena relación calidad precio, el desayuno está bien. El personal es amable pero considero le falta formación en hostelería

Se alojó en mayo de 2024

Comida

Se alojó en mayo de 2024

La comida, que aunque no era muy variada era de calidad

Se alojó en mayo de 2024

Le faltan luces individuales de noche, el spa , spa??

La comodidad de la cama

Se alojó en mayo de 2024

Las piscinas spa los trabajadores

Se alojó en mayo de 2024

Comida

La amabilidad de los trabajadores

Se alojó en mayo de 2024

Que no hay aparcamiento gratuito cerca.

El personal en general,el bufet y las instalaciones.

Se alojó en mayo de 2024

En la habitación de al lado hacían mucho ruido pero desde la recepción les dieron un toque de atención en seguida

A destacar la amabilidad del personal, tanto en la recepción como en el comedor, un 10. En general muy recomendable

Se alojó en mayo de 2024

Acceso con vehículo

La habitación estaba muy bien.

Se alojó en mayo de 2024

El desayuno buffet era grande y variado, pero bastante caótico. El check out nos pareció demasiado temprano teniendo en cuenta que el desayuno acababa a las 10

La piscina y la zona piscina, el personal encantador y muy buen servicio bar. La habitación enorme, fenomenal calidad precio.

Se alojó en mayo de 2024

La comida..

El trato de los trabajadores, encantadores, y con nuestro cachorrin ni os cuento! Se desacian con el ..o el con ellos jaja La hab está muy bien y la camada es muy comoda La piscina muy chula! El jacuzzi no podíamos probarlo ya que la gente...se mete y no sale.

Se alojó en mayo de 2024

El lavabo anticuado.

Muy bueno...y ubicacion perfecta.

Se alojó en mayo de 2024

no tuve tiempo de pensar en esto

solo fui una noche por un congreso de baile. la use para dormir.

Se alojó en mayo de 2024

Poca variedad en el buffet, muy repetitivo pero siempre encontramos algo para comer o cenar. Para aparcar la zona es un poco complicada ya que esta en pleno centro de Lloret, lo cual por otro lado es bueno porque en un minuto estas en todas partes pero con el tema aparcamiento es complicado y hay que aparcar algo lejos si no quieres pagar.

El personal es muy, muy atento y amable, tanto en recepción como en el comedor, como en el bar... nos sorprendió mucho el buen ambiente en general que te transmiten y lo mas importante para nosostros, el trato que le dieron a nuestros dos perros los cuales fueron tratados como lo que son, dos miembros mas de la familia los cuales pudieron moverse libremente por el hotel, tomamos algo con ellos en la terraza de la piscina, comimos en el buffet acompañados por ellos... y sin cobrarnos un euro por su estancia. Todo un ejemplo para el resto de alojamientos en los que aún no entienden que para muchas familias nuestras mascotas no sólo son eso, sinó uno mas de la familia.

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La comida

Todo en general

Se alojó en mayo de 2024

Desde nuestra habitación escuchábamos el baño de al lado,estaba pegada a nuestra cabeza,y era bastante molesto escuchar cuando iban al baño/ducha. Un camarero del buffet,tuvo la impertinecia,que cuando le pedí por favor que me diera una cuchara limpia(puesto que estaban todas en un bote ,que estaba sucio), me dijo que cogiera y la limpiara con una servilleta como si estuviera en mi casa. A lo que educadamente le contesté que no estaba en mi casa,y que precisamente estaba pagando en mi caso una media pensión,que como mínimo darme unos cubiertos limpios,que no estaba pidiendo nada del otro mundo. Después de eso, durante esa cena y el desayuno siguiente,el señor,que estaría teniendo malos días,me miró bastante mal,cosa que ignoré pero no quería dejarlo pasar por alto. Quitando ese señor,el personal de buffet y de recepción,fueron muy agradables con nosotros y nuestra mascota.

Admiten mascotas y puedes comer con ellos en el buffet,en una zona habilitada. La zona de piscina es muy bonita y los jacuzzis están muy bien. Camas muy cómodas. Personal muy agradable y muy atento.

Se alojó en mayo de 2024

En general todo estuvo muy bien, instalaciones muy chulas de piscina y jacuzzi, comedor, habitación y sin quitarle importancia el alojarse con mascotas gratis y tener un espacio fuera del comedor para poder comer con ellos

Se alojó en mayo de 2024

Algo más de limpieza en la habitación ..que no tuviera parking

Las instalaciones muy bonitas

Se alojó en mayo de 2024

Comida muy repetitiva

La habitación y sobre todo, Amaya de recepción, amable y muy atenta, nuestras felicitaciones y agradecimiento por su profesionalidad y recomendaciones tan acertadas. Mil gracias Amaya

Se alojó en mayo de 2024

Ubicación

Se alojó en mayo de 2024

La comida del mediodía y la de noche son muy parecidas.

La limpieza , confortable y tranquilo

Se alojó en abril de 2024

Para pararte con el coche un poco complicado y el parquing y las bebidas caro.. creo que para los clientes el parquing y las bebidas tendría que ser más barato...

La decoración del hotel el trato de los trabajadores y la comida.

Se alojó en abril de 2024

No tengo nada que decir todo perfecto

La ubicacion y atención

Se alojó en abril de 2024

Estamos investigando me encontré en el baño con muy poca luz nada más tenía una en el techo tendría que tener alguna en el espejo quería ponerme las lentillas y no podía

Me pareció todo muy bien el personal la instalación la comida me gustó todo para mí estuvo bien

Se alojó en abril de 2024