Avenida de las Playas, s/n, 35510 Puerto del Carmen, España
Nº 494 de 838 hoteles en Puerto del Carmen
Favoritos de los clientesBasada en 44 opiniones de apartamento
8,2Limpieza
8,4
Confort
8,5
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 22 de abril de 2024
Patricia
EspañaAparecieron cucarachas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de enero de 2024
Maria
EspañaLa funda del colchón, aunque este es muy bueno, la funda es pelín incómoda para dormir.
Ubicación excepcional, buen tamaño del apartamento. Desayunar todos los días con esas vistas es increíble. El año que viene volvemos seguro.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 4 de enero de 2024
Maria
EspañaQue no tuviera servicio de restaurante
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Ismael
EspañaLa limpieza podría ser un poco mejor
La ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 8 de marzo de 2023
Sandra
QatarLos cubre colchones de plástico y falta de material de limpieza sobretodo en la cocina, al ser apartamento no había ni jabón ni un estropajo para fregar los platos, no había bayeta ni fregona.
La ubicación y la terraza con orientación sur y vistas muy bonitas
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 15 de enero de 2023
Caqui
EspañaLa situación y las vistas, inmejorables.😍
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 1 de noviembre de 2022
Irene
EspañaLas instalaciones son viejas y hay mucho ruido por trabajos de mantenimiento. La piscina está encajonada, no hay apenas sol y hay permanentemente olor muy fuerte a comida en todo el complejo.
El apartamento es muy amplio y está ubicado frente a la playa.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 17 de agosto de 2022
Marta
EspañaEstán renovando los apartamentos por dentro, el mobiliario es algo antiguo, pero nada incomodo.
La ubicación es excelente. Camas muy cómodas y limpieza muy bien.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 9 de agosto de 2022
Irene
EspañaLa ubicación, estaba frente a la playa
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 15 de julio de 2022
Alex
EspañaAl llegar, en plena recepción nos dicen con palabras textuales"que por motivos operacionales"no tenemos habitación en el hotel, y nos desvían a otro de su grupo. Yo pagué un extra por vistas al mar y nos dan uma habitación de planta baja con vistas a la piscina. Llamo a la central, que por lo visto está en gran Canaria y de manera seca y prepotente me dicen es lo que hay... Que he tenido overbooking?? No me ofrecen compensación alguna. Y eso que llamé dos dias antes al hotel para confirmar la reserva. Indignante por parte de la central. Menos mal que el personal de los cocoteros fue muy muy amable y nos dieron las disculpas sin tener ellos la culpa.
La atención de los recepcionistas del hotel, amables y cercanos
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 11 de junio de 2022
Lisardo
EspañaEsta un pelin ajado, podría mejorarse sobre todo el salón, aunque el baño es nuevo. La caja fuerte se alquila por dia, debes de pagar. Es algo que no había visto nunca.
Ubicación inmejorable, frente a la playa y sin los ruidos de los bares. Personal súper amable. Vistas al mar privilegiadas.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 26 de mayo de 2022
Halyna
EspañaEl baño y el mobiliario un poco anticuados.
Vistas al mar estupendas ( estábamos en la segunda planta) . Buena ubicación con mucha restauración y tiendas cerca.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 8 de mayo de 2022
Miguel
EspañaSi vas con pareja que no haya cama doble en mi habitación por decir algo.
La ubicación ,tranquilidad a la noche ,y cerca de la playa , calidad y precio muy bien
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 26 de enero de 2022
Jucamarvil
EspañaWIFI: muy mal, imposible reproducir videos TV: muy pequeña 20" y tan bloqueada que no pude hacer funcionar un Amazon Fire-TV conectado al puerto HDMI
Desayuno: no procede (apartamento) Ubicación: inmejorable
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 17 de mayo de 2024
Manuel
EspañaLimpieza
Ubicacion
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Maria
EspañaUn poco la limpieza
La ubicación y calidad precio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Dévora
EspañaMuy complicado para aparcar y mucho turismo.
Que está al lado del mar.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Aurelia
EspañaLa limpieza y la falta de cuidado de detalles. Es cierto que en Lanzarote hay mucho polvo en suspensión y hay que limpiar mucho pero considero que tanto la habitación como el complejo podrían limpiarse mejor. Nos dieron una habitación sucia en un principio pero eso si, nos la cambiaron en seguida por otra más limpia y con vistas. Realmente es un complejo enfocado a la alta rentabilidad que deja el extranjero y descuidan por completo los detalles como por ejemplo pintar las humedades o arreglar las cosas rotas.
La ubicación y el personal. Las vistas al mar de la terraza son una maravilla.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de enero de 2024
Jose
EspañaEl hotel está muy deteriorado. Las ventanas no cierran bien, hay que trancar la puerta del balcón con un cerrojo interior, las paredes están repintado . En fin por el precio que se paga creo que la oferta está sobre valorada.
La ubicación es fantastica
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de noviembre de 2023
Ricardo
Españalass fotos son muy bonitas pero el apto tenia humedades, olia mucho a humedad... planta baja q apenas se ve el mar. decepcion al ver las fotos y lueo nada q ver con al realidad.
ubicacion
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 7 de junio de 2023
José
EspañaNada
Muy tranquilo, unas vistas espléndidas,
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
E14
Reino UnidoEl internet fatal 🙈🙈
En general casi todo 🥰
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 9 de febrero de 2022
Justo
Españafalta de agua. televisión pequeña y mal prgramada
la situación y las vistas
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 24 de julio de 2022
Anónimo
EspañaNo tenían camas dobles, pero aún así eran muy cómodas. Nosotros las juntamos.
Apartamento enfrente de la playa, ubicación inmejorable. Fuimos a las playas cercanas a la que está enfrente y de todas era la mejor en cuanto a arena fina, agua cristalina. Nos dieron una habitación con una terraza grande con vistas al mar. Cuando fuimos nosotros habían cambiado el salón, con un sofá y sillas más modernos, no son los que aparecen en las fotos, por lo que la estancia fue muy agradable. Personal amable, muy atentos y buena limpieza.
Se alojó en julio de 2022
Mostrando 1 - 25
Acireale, Italia
Brive-la-Gaillarde, Francia
Lisboa, Portugal
Morro de São Paulo, Brasil
Bonifacio, Francia
San Diego, EE.UU.
Barcelona, España
Iquique, Chile
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo