Florez Osorio, 3, 24400 Ponferrada, España
Nº 6 de 19 hoteles en Ponferrada
Favoritos de los clientesBasada en 1485 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,9
Confort
8,7
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
8,3
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,7
WiFi gratis
8,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Myriam
ColombiaTodo muy bien.
La ubicación, la amabilidad de Lina, Carmen, Eva.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Alejandro
EspañaUbicación en la parte alta de Ponferrada, en el casco histórico. Limpio.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Mila
EspañaLa ubicacion excelente personal amable
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Montse
EspañaLa ubicación es muy buena y en el centro histórico
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
María
EspañaLa habitación es básica, pero correcta en relación a su precio. Cumple su función sobradamente.
La ubicación es excelente y es una opción correcta para una noche o dos.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Verónica
EspañaEl precio un poco elevado.
Excelente ubicación, trato del personal, instalaciones nuevas y limpio.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Alejandro
MéxicoTodo ..ubicacion..atencion..
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Beatriz
EspañaEl aire acondicionado/calefacción hacia un ruido infernal El sistema de cortinas anudadas algo incómodo
Amabilidad del personal. Disponibilidad de microondas y nevera en sala común.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Antonio
EspañaLa ubicación es perfecta. Relación calidad precio muy buena. La cama enorme y muy cómoda.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Vanesa
EspañaTodo estaba correcto
La ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Beatriz
EspañaNada
Su ubicación y limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Placido
EspañaBuena atención
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Diego
EspañaHacia demasiado calor.
Ubicación y relación calidad precio. Comodidad para el check in.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Monica
EspañaPues siento decir que nos pasamos la noche escuchando alguno roncando Otro inconveniente es que no tenga parking Pero ellos te indican dos parking gratuitos que si tienes suerte....pero no fue nuestro caso Tuvimos que dejarlo en un parking de pago Pero bueno 10 euros unas 12 horas más o menos,no está mal tampoco Pero bueno Si volveria
Estaba todo perfecto Muy cómoda y limpia La ubicación muy bonita por el centro histórico cerca del castillo,un minuto andando
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Francisco
EspañaIngresaban huéspedes durante toda la noche y se escuchaba bastante el ruido de la calle y entradas/salidas del hotel
La ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 21 de marzo de 2024
Antonia
EspañaEl centro
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
Victoria
EspañaTodo
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Emilio
EspañaEsta en pleno centro histórico, muy bien ubicado.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Roberto
EspañaLa ubicación es genial. El personal no se ve mucho por las tardes, pero tienen un teléfono de contacto donde te resuelven cualquier problema. Puede parecer un problema, pero todo es perfecto.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Jorge
EspañaTodo está correcto
Cama confortable . Muy buena limpieza y en el centro del casco historico
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Julio
EspañaMuy bien ubicado, limpio y con muchas facilidades. Con un parking cerca a buen precio.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 31 de enero de 2024
Lourdes
EspañaNo había agua caliente por la noche, llegamos de viaje y no pudimos ducharnos, por la mañana si había así que supongo que tienen horario para eso pero no lo sabíamos
Muy céntrico y de fácil acceso, tranquilo y vistas al monasterio muy chulas
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Virginia
ItaliaVentanas poco aisladas del frío y del ruido exterior
Su ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Samanta
España𝑳𝒂 𝒉𝒂𝒃𝒊𝒕𝒂𝒄𝒊𝒐́𝒏 𝒎𝒖𝒚 𝒂𝒎𝒑𝒍𝒊𝒂 𝒚 𝒕𝒓𝒂𝒏𝒒𝒖𝒊𝒍𝒂, 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒎𝒖𝒚 𝒄𝒆𝒓𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒚 𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒍𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒐 𝒄𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 𝒑𝒆𝒓𝒇𝒆𝒄𝒕𝒂
Se alojó en diciembre de 2023
Costa Teguise, España
Punta Cana, Rep. Dominicana
Houston, EE.UU.
SeaTac, EE.UU.
Vilar Formoso, Portugal
Anacapri, Italia
Les Loges, Francia
Playa del Carmen, México
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo