Avenida Blas Perez Gonzalez, 11, 38400 Puerto de la Cruz, España
Nº 399 de 512 hoteles en Puerto de la Cruz
Favoritos de los clientesBasada en 1148 opiniones de hotel
7,3Limpieza
7,7
Confort
7,5
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
7,2
Personal
8,7
Relación calidad-precio
7,4
WiFi gratis
8,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de mayo de 2024
6yfvfjhcbhnx
EspañaEl tener media pensión y pagar las bebidas en la comida, nunca me había pasado.
El atendimiento
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Patricia
EspañaEl buffet era escaso
Los empleados
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Beatriz
EspañaQue después de las 23h ya no hubiera ningún tipo de actividad nocturna.
Las comidas muy bien y variadas. Los camareros como siempre muy atentos y amables. Muy bien situado para el descanso.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Patricia
EspañaEl buffet(en la cena poca variedad por no decir casi nula para ser la categoría que es) Desayuno(en la zona de comedor había cucarachas pequeñas que nos indicaron que eran consecuencia de que habían fumigado)
La verdad es que las instalaciones y las habitación me sorprendieron para bien
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Jenifer
EspañaLa habitación se notaba un poco antigua y la cama no era muy confortable.
La comida del buffet.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Luisa
EspañaLas camas no me gustaron, pequeñas y confortabilidad justa. Hacen falta zumos naturales en el desayuno.
Lo que más me gustó fue la ubicación, cómodo para llegar y al lado de playa Jardín, caminando al centro en 10 o 15 minutos. La terraza y piscina están muy bien. El desayuno correcto en lugar muy agradable.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Aythami
EspañaHabía mucha gente de la isla que era muy gritona. Tanto en las habitaciones como en zonas comunes.
Su precio y la comida del buffet
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Maria
EspañaEn la habitación los vasos sucios.
La ubicación, las vistas y lo tranquilo.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Jorge
Españalas instalaciones un poco antiguas s y las camas incomodas
el precio y buffet
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Santiago
EspañaTengo que comentar algunos puntos negativos que no me gustaron. El personal de sala en la zona de las comidas estaba cuchicheando y criticando a otro personal (lo sé por que los escuché) y no solo fue en un servicio, sino es varios y eso es muy feo en medio del servicio. El hotel necesita un lavado de cara. Sabemos que los hoteles del Puerto de la Cruz suelen estar viejillos pero este necesita un poquito. Es cierto que tiene cositas muy bien adornadas como el hall del hotel, la zona de la piscina. Pero las habitaciones con un poco de presupuesto puede conseguir que luzcan un poco mejor y no verse tan antiguas. Cambios de enchufes, pulido de suelo, remodelación del falso techo, adornado las terrazas, pudilo de puertas de aluminio etc. En cuanto al buffet. El desayuno estaba completo como queja y esto es generalizado en todos los hoteles que visitado, por favor cambien la maquina de zumos y busquen algo que les salga rentable al hotel y no sepa a jarabe, es horroroso. Las cenas estaban buenas en general, cierto es que me faltó variedad de elección ya que estaba muy limitado.
Nos encantó la zona de la piscina. Muy limpia y ordenada aparte de muy bonito. La ubicación del hotel inmejorable si querías dar un paseo. La limpieza del hotel estaba muy muy bien.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Raquel
Sri LankaLo mejor el personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Maria
EspañaEl personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de abril de 2024
Nereida
EspañaLa habitación nada
El trato de recepción
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Díaz
EspañaLa comida estaba bastante mala
La atención fue increíble
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Laura
EspañaLa cama era bastante incómoda. Y vimos algunas cucarachas en la habitación y en el comedor.
El hotel en general está bastante bien. El personal es increíble! Son todos muy amables
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Alexandra
EspañaLas almohadas bastante incómodas
Bien ubicado y bien calidad precio
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Paula
EspañaQuizás había demasiada gente. Sólo había 3 ascensores para cubrir las 12 plantas del alojamiento y a la hora del desayuno era imposible pillar el ascensor para subir. Menos mal que estuvimos en la 3ª planta. Los zumos del desayuno eran un poco artificiales.
Fuimos con alojamiento y desayuno, había bastante variedad y fuera de ese servicio, las bebidas en el bar no eran para nada caras. El baño muy amplio, la ducha funcionaba genial, que es algo que siempre suele dar problemas en los hoteles.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 27 de febrero de 2024
Mihaela
EspañaHotel muy antiguo!Necesita una reforma ya !El baño también!Toallas viejas y sin cambiarlo ni un día de los 3 noches de estancia! Colchones muy antiguas Se notaba todas las muelas ,incómodas Hay un escritorio en la habitación pero sin silla !
El desayuno y la cercanía para la playa.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
M
EspañaPocos ascensores para tanta gente.
Personal super amable, comida fantástica, excelentes desayunos.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 25 de febrero de 2024
Nast
EspañaLas zonas comunes
La habitación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Sandra
EspañaLa cena. La verdad no me gustó nada
La tranquilidad
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Marlon
Españalo único incomodo fue el colchón donde dormimos, bastante deficiente
todo! la atención del personal y las comidas, gracias por solucionar el tema de los alimentos sin gluten
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Nieves
EspañaLa relación calidad- precio en cuanto al mobiliario de la habitación, está un poquito anticuado, pero aún así es muy cómoda!
La ubicación es buena, se puede llegar andando al centro histórico. Además, el servicio de buffet está genial, la atención del personal es excelente y las habitaciones son cómodas. Lo recomendaría.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Mirla
EspañaLa limpieza no era la mejor.
La habitación es amplia, las instalaciones son bonitas.
Se alojó en febrero de 2024
Colonia, Alemania
Corsano, Italia
Pipa, Brasil
París, Francia
Casas de Torrat, España
San Sebastián, España
Santiago, Chile
Puyehue, Chile
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