Av. Europa 3, 07600 El Arenal, España
Nº 10 de 70 hoteles en El Arenal
Favoritos de los clientesBasada en 287 opiniones de hotel
8,1Limpieza
8,5
Confort
8,6
Ubicación
8,2
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,7
WiFi gratis
6,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de mayo de 2024
Gunter
Españalas paredes son de pladur y se escucha todo lo que ocurre en habitaciones cercanas. me colocaron en el primer piso y se escucho todo de la calle
el bufete para el desayuno y cena eran bien
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Mirian
EspañaLas fotos de la piscina, son ENGAÑOSAS. Elegí este hotel precisamente por la piscina con vistas al mar... y literalmente que es enana y desilusionante. La calidad de la comida del buffet es bastante pésima.
La amabilidad del personal de recepción El colchón y almohada realmente cómodos Hotel bastante limpio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Esther
EspañaLa tardanza en los ascensores
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Jaime
EspañaLimpieza excelente y atención y servicio del personal 👍👍
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Ana
EspañaEl personal y las instalaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Anane
Reino UnidoLas puertas del baño. Se salia el agua, y las camas se separaban facilmente
Las piscinas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Antonio
EspañaEl desayuno, variado y todo muy bueno, las camas muy cómodas, las vistas desde la azotea, la amabilidad del personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Vasco
EspañaLas bebidas en media pensión Bebidas pequeñas y caras Refrescos de 20 cl … y agua de 50 cl y precio elevado y poca variedad
Calidad precio está muy bien La media pensión abundante y buena calidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Arias
EspañaLas cortinas no cierran bien y traspasa la luz. También se sale un poco de agua de la ducha afuera
El personal de recepción muy atento y amable. El bufet muy bueno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Enrique
Españala relación calidad precio, el desayuno y cena fenomenal, bar de ambiente en la azotea estupendo.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Ainitha
España- El secador de pelo no funcionaba, pero nos proporcionaron otro en cuanto lo pedimos en recepción. - Echamos en falta tener una pequeña nevera en la habitación.
- Personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar. - Desayuno y cena buffet muy variados. - Excelente relación calidad-precio. - La piscina en la azotea del edificio. Muy buenas vistas para ver el atardecer. - Buena conexión a internet. - Las camas muy cómodas. - La distribución y decoración de la habitación. - Se podía descansar bien, casi no se escuchaban ruidos ni de las habitaciones contiguas ni del exterior. - El aire acondicionado. - La ubicación. Bien comunicado mediante transporte publico.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 25 de octubre de 2023
Rocío
EspañaUnos clientes que a las 4 de la mañana pusieron música fuerte en el balcón y se pusieron a hablar y cantar
El bufete ,muy variado
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Iciar
EspañaASCENSORES ESCASOS
DESAYUNO VARIADO.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de octubre de 2023
Eric
EspañaSiempre tienen la luz de la terraza encendida, no tienen comida para intolerancias.
La habitación era cómoda y la ubicación
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de octubre de 2023
Jone
EspañaBuffet (desayuno y cena), poca variedad y comida repetitiva. Para personas celiacas no habia indicaciones claras de lo que podian comer y lo que no. Los 2 ascensores no eran suficientes para las 11 plantas del hotel. El bar de la azotea no estaba bien atendida.
Las habitaciones, la ubicación, bien comunicado con Palma. La atención del personal del hotel.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de octubre de 2023
Pilar
EspañaLas cenas, escueta y poca variedad
El hotel en general, los trabajadores muy amables y el desayuno variado
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Sarai
EspañaEs desesperante esperar el ascensor. Son solo dos ascensores de 4 personas de capacidad cada uno para 11 plantas de hotel. El desayuno era bastante completo pero la reposición de las cosas fue algo lenta para tanto volumen de gente. Nuestra ducha perdía agua y se mojaba todo el suelo del baño.
El desayuno y la habitación estaba bastante limpia. Las vistas si coges habitación con vistas al mar son muy bonitas aunque no esté en primera línea.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Rosa
EspañaEl tiempo de espera de los ascensores, y también se salía el agua de la ducha.
Ubicación tranquila, la limpieza, y las instalaciones del hotel.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Andrea
EspañaLa comida del buffet es mejorable
La ubicación es muy buena para salir en coche a cualquier lugar de Mallorca. La habitación es amplia y cuenta con una distribución muy eficiente y el trato del personal ha sido muy bueno.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Nuria
EspañaLa ducha, la puerta no cerraba bien y el agua se salía.
El trato del personal.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Yamila
ArgentinaA modo de sugerencia debería haber una heladera en la habitación para poder conservar las bebidas/comida fresca. Otro aspecto a mejorar sería que utilicen jugos naturales en lugar de los industriales que sirven para el desayuno. El ascensor se congestiona mucho en horarios pico, pero nada que no se pueda solucionar subiendo por escaleras. Fuera de esas sugerencias, todo excepcional con el hotel. La zona del arenal no fue de mis favoritas de Palma, sin embargo este es un detalle que no depende del hotel.
Lo más destacable de este hotel son las siguientes cuestiones: - Limpieza - Servicio de transporte público con conexión al aeropuerto en la puerta - Que disponga de la media pensión. - La amabilidad del personal. - Las instalaciones son muy lindas y modernas solo que la piscina de la terraza es un poco pequeña teniendo en cuenta las dimensiones del hotel.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Sarai
EspañaMe gusto las instalaciones el personal empezando desde recepción ,Bamba, un amor , el bufet y su gente muy majos sobre todo Fer y Juana. Repetiríamos sin duda.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Alba
EspañaLa única pega que puedo poner es un poco el tiempo de espera del ascensor y que nuestra ducha estaba mal sellada y perdía agua.
Todo lo demas estupendo!! Hotel reformado, zona más tranquila, habitacion bonita y limpia. El personal muy agradable y siempre con una sonrisa. Cócteles de la azotea muy ricos!
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 2 de septiembre de 2023
Garcia
EspañaNo me gustó nada que cobraran la bebida a la hora de la cena y además bastante cara. Tampoco que nos cabraran un plus por ser turistas.
Me instalé 6 noches y no tuve ningún problema. Personal agradable, todo ordenado y limpio, la cama muy cómoda, bonitas vistas desde la habitación, todo rico tanto el desayuno como la cena (íbamos con media pensión incluida), y las dos piscinas que tienen son acogedoras. Además la habitación contaba con mini nevera.
Se alojó en agosto de 2023
Tavira, Portugal
Navia, España
Siem Reap, Camboya
Florencia, Italia
Catania, Italia
Vilanova d'Escornalbou, España
Niagara Falls, Canadá
Huánuco, Perú
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo