Todo muy bien

Relación calidad / precio

Se alojó en mayo de 2024

La limpieza era mejorable. Respecto a las infusiones, veo necesario un cambio porque el café y la leche caliente eran imposibles de tomar. Debería haber un poco más de vigilancia respecto al tabaco. Hubo gente que fumó en las hamacas.

La comida típica canaria y las actividades de animación.

Se alojó en mayo de 2024

Por ponerle algún pero quizás la ubicación y el aparcamiento alrededor.

Todo!! Personal de 10! Instalaciones relación calidad-precio muy buena!!tuvieron el detalle de poner una botella de champán 🍾 en la habitación!

Se alojó en mayo de 2024

Que no tenga wifi en las habitaciones, algo retirado y sin casi sitio para aparcsr

Tranquilidad, buffet variado, calidad precio

Se alojó en mayo de 2024

Hubo un inconveniente con el bus que hace el trayecto hotel - playa - hotel, cambiaron horarios y de bus, algo que no se notifica de forma correcta, por lo cual perdimos el bus en dos oportunidades, al acercarnos a recepción, la señora que nos atendió, fue bastante grosera y poco empática, totalmente fuera de lugar. Cabe acotar, que de todo el personal solo está señora y una del restaurante hicieron mala cara o tuvieron una mala actitud, el resto fue excepcional.

La mayoría del personal es un encanto, súper amables, variedad de comida y muy rica, las piscinas excelente.

Se alojó en mayo de 2024

La habitación un poquito viejas

Las comidas fantásticas y el personal de 10

Se alojó en mayo de 2024

Como casi siempre en todos los hoteles, las personas reservan las hamacas desde muy temprano, cuando los carteles informativos dicen claramente, que esta prohibido!! Es mi primera vez ,habían varios ascensores( creo que averiados), fuera de servicio y es un hotel de bastantes escaleras, desgraciadamente me tocó en el bloque 6 ,que es el último y en una semana se me recuperarán mis gemelos..

Desayuno, almuerzo y cena. Muy bien. Pero el personal desde , el primero hasta el último, espectacular, magnífico el trato...al sr Miguel, recepcionista ,gran profesional un 12 a este sr.

Se alojó en abril de 2024

Que no funcionasen muchos ascensores

Las vistas

Se alojó en abril de 2024

Pues la falta de funcionamiento de los ascensores, ya que he visto a mucha gente mayor que le costaba subir y bajar al comedor por las escaleras.

La atención de la gente, desde el portero de seguridad, los recepcionistas, camareros y monitores de actividades.

Se alojó en marzo de 2024

La comida del restaurante

Las vistas u el personal

Se alojó en abril de 2024

Mucha gente para el espacio que tiene. El aparcamiento.

Las vistas, la comida y las camas

Se alojó en marzo de 2024

Playa " feita", y alejado de todo

Hotel estupendo, preciosas vistas

Se alojó en marzo de 2024

Que no hubieran instalaciones deportivas

Las vistas y la comida

Se alojó en marzo de 2024

Lo que menos me gustó fue el lio de ascensores para llegar a la habitación, teníamos que coger tres ascensores diferentes, además de tener también que subir escaleras entre ascensor y ascensor. El día que llegamos nos costó bastante encontrar la habitación, además de tener que subir con la maleta unas cuantas escaleras. No sé como a día de hoy, puede existir un hotel con tanta barrera arquitectónica. No quiero imaginar como sería estar en el hotel un día de lluvia, pues entre ascensor y ascensor no tienes techo

El hotel está en una zona privilegiada de la isla. Se encuentra en una ladera de una montaña con vistas al océano que no te deja indiferente. El hotel es muy grande, con muchos servicios. Cuenta con tres bares, uno al lado de la piscina donde puedes comer si no quieres ir al restaurante, otro en zona chill out, donde puedes disfrutar de un ambiente muy relajado y otro bar en el interior del hotel, donde se celebran todas las noches actuaciones y animación. Tengo que destacar el buffet, es muy variado y muy bien organizado, hay muchos empleados y en ningún momento se producen caos, a pesar que hay momentos del día en la que se junta mucha gente para las comidas. Otro punto fuerte de este hotel, es el personal tan profesional y agradable que tiene. Las habitaciones son cómodas, un poco antiguas, pero están bien, con una maravillosa terraza con vistas al mar y a todo el complejo hotelero. Se ve el Puerto de Mogán. En los comentarios que leido de este hotel, decían que nunca había aparcamiento dentro del hotel y yo tengo que decir, que en nuestro caso, llegábamos a la hora de comer y siempre tuvimos aparcamiento, De no ser así, el coche queda bastante lejos del hotel con una cuesta bastante importante de casi un km.

Se alojó en febrero de 2024

La variedad de comida en el desayuno

Se alojó en diciembre de 2023

No hay suficiente parking, tienes que dejar el coche largo y subir andando cuesta arriba

Las vistas y el trato del personal

Se alojó en enero de 2024

Finalmente pagamos el extra del todo incluido y realmente no merece la pena. No nos gustó que algunos cockteles no estaba incluidos (tampoco el zumo de naranja natural) a pesar de pagar 17 euros extra todos los días .

El personal muy amable. Las vistas espectaculares

Se alojó en enero de 2024

Pocas plazas de aparcamiento

El personal que es muy amable

Se alojó en enero de 2024

Tiene bastantes escaleras.y somos mayores

El personal, muy agradables y muy profesionales.

Se alojó en diciembre de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Fallos continuos de los ascensores

Muy buena ubicación, servicios y atención

Se alojó en enero de 2024

No tiene internet en las habitaciones , para llegar a las habitaciones hay que caminar mucho y coger diferentes ascensores, la limpiadora no limpio bien y encima entra en las habitaciones sin llamar.

Las instalaciones estaban regular , se nota que es un hotel con bastantes años . Por el personal del alojamiento super bien , muy amables en todo momento

Se alojó en diciembre de 2023

Aunque la ubicación en cuanto a las vistas son fantásticas, para moverte hay una cuesta algo pronunciada para subir. Hay un autobus que te lleva a la playa pero los horarios son limitados y andando es un ratito, por la tarde noche no hay servicio. Está alejado de algun pueblo para ir a pasear.

En general todo, el personal, la habitación aunque el mobiliario es un poco antiguo es comoda. Las piscinas son una fantasia, las vistas maravillosas, los atardeceres son de ensueño.

Se alojó en diciembre de 2023

Muchas escaleras para llegar a cualquier sitio del hotel, pero tampoco fue un problema.

Buffet muy variado. La comida bien. Lo mejor del hotel el personal, muy amable y simpático. La zona piscina, y chill out está bien para tomar algo y relajarse.

Se alojó en diciembre de 2023