Biarritz, 2, Salamanca, 28028 Madrid, España
Nº 190 de 439 hoteles en Madrid
Favoritos de los clientesBasada en 3211 opiniones de hotel
8,5Limpieza
9,0
Confort
8,9
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 24 de mayo de 2024
Juan
ColombiaUbicación y desayuno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Maria
ChileQue el baño no tuviera ventilador (ventilación) ni escobilla para el WC en los dos baños que ocupamos. Tb darme cuenta que mi hija, quien estudia en Madrid y a la que fui a ver, vivía más cerca de otro NH de Salamanca y al pedir el mismo día posibilidad de cambio (dentro de la misma cadena) no se diera ninguna facilidad para hacerlo. Incluso con tiempo anticipado para pedirlo… Estuvimos del 27/4/24 al 2/5/24 de ahí nos fuimos a Palmas de Mallorca y de vuelta nuestra reserva era del 7/5/24 al 10/5/24. No hubo ninguna posibilidad de hacerlo. Esto me dejó desconforme…
En general todo me gustó…
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Ana
ColombiaCama muy chica y cuarto muy estrecho
Desayuno espectacular
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Cristina
EspañaCaro
Situación y limpio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Dolores
EspañaNo me dejaron botella de agua de cortesía el primer día
Las instalaciones y el servicio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Vicente
EspañaMadrid es demasiado caro
Limpieza y trato del personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de mayo de 2024
Ana
EspañaMuy bueno el buffet desayuno pero reducido en comparación con hoteles en Mallorca misma categoría. Aunque finalmente pudimos disponer del parking que habíamos solicitado previamente, el hotel no asegura a la llegada que haya plazas disponibles.
Atención en el restaurante del hotel, pudimos comer y cenar fuera horarios habituales. Camas comodísimas. Personal recepción y restaurante atención excelente. No hay amenities en el baño pero en recepción nos facilitaron todo cuanto necesitábamos.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Martin
EspañaEs una zona muy tranquila y bien comunicada y el personal muy profesional y amable
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Graciela
ArgentinaLa cordialidad del personal y la limpieza
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Belen
Españael parking es externo
muy detallistas y muy limpio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Raquel
EspañaTodo estuvo muy bien
El alojamiento estaba tal cual la descripción. Muy cómodo habitaciones funcionales y el servicio desde que llegamos, hasta que nos fuimos, excelente. Muy agradables y atentos con todo.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Teresa
EspañaLa alcachofa de la ducha no había manera de ponerla, y el baño se llenaba de vaho tras la ducha (normal) pero tardaba muchísimo en irse (ni abriendo las ventanas).
El hotel estaba muy limpio, las camas cómodas, la habitación fenomenal, ventanas amplias, personal muy amable. Sin duda una buena opción por la zona de ventas,
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Churiaque
EspañaMucho calor en la habitación por la noche. La temperatura no bajaba de 18 grados
La atención del personal, limpieza y zonas tranquila.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Lisbeth
EspañaPienso que podría haber estado genial que la habitación fuese un poco más amplia y el baño tuviese el sistema de agarre para personas con algún problema
Estupenda atención, impecable las instalaciones, excelente las comidas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Viviana
ChileValor del desayuno adicional un poco alto
El hotel tenía la ubicación precisa que estábamos buscando. Cerca de tres líneas de metro que te permiten recorrer Madrid, la habitación, baño y cama muy cómodas y limpias el personal atento. Todos los días nos dejaban agua y cafe de cortesia
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Sagasti
ArgentinaEl sistema de tarjeta ascens
El desayuno
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Ana
EcuadorExcelente servicio y la ubicación espectacular.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 27 de abril de 2024
Beatriz
EspañaEl desayuno riquísimo! El personal todo el rato super atento
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
Carolina
EspañaSi , aunque en el baño pondría ducha
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Rocio
EspañaTodo
Todo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Adrián
EspañaPara bajar al parking solo había un ascensor
El trato del personal muy bueno Fácil aparcamiento Habitación cómoda y moderna Localización buena
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Claudia
Españanada en particular.
me gustó la ubicación del hotel muy cerca de la plaza de toros de ventas (metro cerca), autobus en la puerta, además las habitaciones son muy cómodas y amplias. el desayuno buffet es excepcional
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Emilio
EspañaPor decir diría que la habitación algo pequeña pero limpia y cómoda la cama
Atención de el equipo de recepción genial y súper detalle al irnos con una sorpresa en el coche . Ubicación genial , habitación limpia
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 21 de abril de 2024
Salvador
EspañaEl hotel ofrece muchos servicios. El personal es muy agradable y servicial. Desayuno abundante y de muy buena calidad. Habitaciones amplias y comodas. El hotel esta a unos 10 minutos a pie de la parada de metro de Ventas.
Se alojó en abril de 2024
Barcelona, España
Barcelona, España
Hermosillo, México
Fargo, EE.UU.
Vico Equense, Italia
Camprodon, España
Appiano sulla Strada del Vino, Italia
Estambul, Turquía
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo