El personal de recepción muy antipático. Hice el registro por internet y me hicieron volver a hacerlo. Me pedía la confirmación de la reserva y no la tenía y me dijo que me daría la habitación que quisiera. Muy antipática y desagradable. Hotel plagado de extranjeros con poca educación. Comida buena. Personal de comedor super amable y alegre.

Las habitaciones reformadas y modernas, camas cómodas

Se alojó en mayo de 2024

La comida

El trato

Se alojó en abril de 2024

Creo que las piscinas son pequeñas para la gente que cabe en el hotel. Falta personal en el comedor a la hora de las comidas. No les da tiempo a recoger todo y reponer mesas y se forman colas largas con el hotel medio lleno.

El trato del personal, el Spa es pequeño pero reservado y con cava. Habitación grande, con tele plana grande y ducha con efecto lluvia en el baño. El hotel reformado pero con pequeños fallos de acabados.

Se alojó en abril de 2024

Las colas en las comidas y horarios

Hotel y personal, Hotel muy limpio y personal muy agradable , educados y muy amables

Se alojó en marzo de 2024

Las habitaciones cómodas y reformadas. La comida bien. En general muy correcto todo.

Se alojó en abril de 2024

La comida

La habitación

Se alojó en marzo de 2024

Climatizacion muy difícil de regular a 20°

Todo muy limpio y en MUY BUEN ESTADO

Se alojó en marzo de 2024

Zonas comunes pequeñas en verano pienso que la zona de piscina se queda muy escasa comida muy floja y lenta a la hora de reponer

La habitacion era muy grande éramos 4 y podían dormir 6 limpia y con balcón personal de comedor muy atento

Se alojó en enero de 2024

No me gusta que todos me hablaban en inglès. Especialmente durante check-in yo preferiria que me preguntan en que idoma preferiria communicar. No todo el mundo quiere que lo traten como turistas ingleses.

La comida era muy buena. Tal el desayuno como la cena eran de buena calidad y con mucha diversidad. Las camas son muy grandes y comodas. Tuvimos una habitacion con una vista en la ciudad muy buena.

Se alojó en septiembre de 2023

En la piscina de los peques solo habían unas 4 horas de sol en septiembre, lo que hace muy dificil poder estar con los niños pequeños disfrutando todo el día, ya que hace frío.Un poco lejos de la estación del tren. La animación de los niños por la noche, para dos días bien, más días es demasiado repetitivo.

El hotel estaba muy bien, habitación un poco justa de espacio para ir con una niña pequeña,pero en general bien. Comida muy buena, piscinas variadas y limpias, aunque el agua bastante fría. Los toboganes muy bien.

Se alojó en septiembre de 2023

La ducha

Bien ubicado y cómodo

Se alojó en septiembre de 2023

Sin poder estar en ninguna amada eso que llegamos,pronto

Piscina llenisima y sin hamacas demasiada gente para un sitio tan pequeño , personal muy agradable

Se alojó en junio de 2023

las bebidas ilitimadasas al que llevan alcohol no llevan casi nada

las habitaciones

Se alojó en agosto de 2023

A mi parecer a la hora del desayuno es una locura, entre mesas y mesas hay poco espacio para pasar y tienes que dar mucha vuelta para llegar a tu sitio. Por otro lado están pasando con el carro de los platos sucios todo el rato, tanto que vienes con tu plato en mano y tienes que esquivarlos. Por otro lado el hecho de que el agua sea gratis, tienes que ir a rellenar te tu mismo el vaso a una máquina.. Y si quieres comprar tu bebida, ir hasta la caja.. Cosa que en otros hoteles te lo traen y lo pagas al momento o cuando sales. La organización del comedor en general no me gustó nada. Poca variedad de comida.. Y en la plancha mucha cola.. El resto del hotel bien, pero no me gusto nada del Comedor

Las camas son súper cómodas, la verdad se agradece descansar en una habitación limpia y cómoda.

Se alojó en agosto de 2023

No es la primera vez que vengo y está bajando su calidad. La comida muy repetitiva y poca variedad por comidas. Lo mejor el desayuno Las zonas comunes, sobretodo, piscinas muy sucias...tanto el agua como zonas de alrededor. Los toboganes estaban mas tiempo sin poderse utilizar que en uso Los huespedes internacionales bastante mal educados y sucios. Se está convirtiendo más en un hotel extranjero que nacional y depende de cada uno su nivel de tolerancia con eso. Sinceramente lo recomiendo para ir con niños y 2-3 noches maximo. Como semana vacional no!

Me gustó el personal que es muy atento, la facilidad de parking y las piscinas, la variabilidad que hay aunque hay que matizar. La animación de la noche es bastante correcta Las camas grandes y cómodas

Se alojó en julio de 2023

La piscina era pequeña y hay muy poco espacio para las hamacas. Pocas hamacas para mucha gente.

La atención del personal que son super amables. La habitación era grande y las camas son muy cómodas.

Se alojó en julio de 2023

La única pega que le pongo es la piscina,es muy pequeña para el tamaño que tiene el hotel,había momentos que se superaba el aforo interior de la piscina,los vigilantes no vigilaban nada demasiado descontrol,niños con vasos y platos dentro del agua y el vigilante ni se movía de su sitio .

La comida me sorprendió para bien,un buffet equilibrado y muy buena comida, la habitación genial preciosa sin duda volveria

Se alojó en julio de 2023

La falta de limpieza durante el día en zonas comunes y la poca dureza con los clientes que incumplen las normas,, en este punto lo resumo: Por desgracia la gente no tiene respeto por las normas y en este caso principalmente el turista extranjero(Británico) que se permite el lujo de hacer lo que quiere.... (Está claro que no todos pero son los que la lían): Piscina: manipulación de material infantil de recreo con el peligro que conlleva hacia los niños, tirar comida,salsas a la piscina ,se bañan con camisetas de cualquier clase(puede ser que lo necesiten pero para ello están las camisetas especiales no la de el equipo de fútbol correspondiente),.. esto hace que la piscina esté en mal estado y que haya un porcentaje alto de problemas de piel en niños principalmente o tener problemas intestinales y que el agua no esté en condiciones de un día para otro, el motivo del socorrista era problema de filtros...... Aquí los socorristas solo dicen algo si te quejas sino no dicen nada pero la sensación es de falta de apoyo en la dirección del hotel. En zonas de ducha escremento de gato, o en las escaleras para los toboganes con musgo por falta de limpieza lo que genera mayor porcentaje de resbalones (si no vi más de 4/5 en una hora no ves ninguno. Se juega al fútbol en zonas de cafetería sin decir comentario alguno, En Cafetería se tuvo que restringir el número de consumiciones por la tarde noche ya que pedían más de 10 de una tirada una sola persona. Por otro lado Falta personal de socorrista ,son dos piscinas más una mini piscina de y toboganes y como mucho suele haber 2 personas Limpieza zonas comunes en piscina no se limpia nada durante la mañana tal vez no seria necesario si la gente lo tirará una vez usado pero imposible y el personal de cafetería le da lo justo para las mesas y poner consumiciones(falta personal).

El personal muy atento desde Cafetería Restauración,, Socorristas y Personal de limpieza de habitación y Animación con Andrea.

Se alojó en julio de 2023

Muy mala zona para aparcar (todo lleno), mucho ruido en recepción por la cantidad de familias con niños que hay y quizá faltaría algo más de limpieza.

La habitación estaba bien, camas cómodas y un pequeño frigorífico que te hacía el apaño.

Se alojó en junio de 2023

La basura que los huespedes son incapaces de tirar La comida un poco repetiriva y algunas cosas no muy buenas

Los equipamientos infantiles Las habitaciones

Se alojó en julio de 2023

El desorden del restaurante, hay mucho desperdicio de alimentos no hay un control,

Comodidad de la habitación

Se alojó en julio de 2023

bien

Se alojó en julio de 2023

Es la primera vez que nos dicen que nos tenemos que marchar después de comer! En todos los hoteles que e estado puedes aprovechar las piscinas hasta que te apetezca nos solemos marchar sobre las 16.30 o 17h ... pero aquí solo asta las 15h !! La puerta del parking no funcionaba y tuvimos que ir hasta tres veces a recepcion, para poder sacar el coche, con las calores que hacía a las 15h ...Por lo demás vastante bien!

Las piscina de los barcos y los toboganes acuáticos! Habitaciones limpias y modernas! Comida muy buena! Variedad , carne y pescado a la plancha al momento.. desayuno bueno.

Se alojó en julio de 2023

El bufet del lunes poco variado Pero en general la relación calidad precio bien.

Lo mejor el parque acuático de niños el personal muy amable y simpáticos en especial Melody del grupo de animación gran profesional simpatica y muy a tenta en todo a y la gente del comedor gracias port hacernos la estancia tan agradable.😉😍

Se alojó en julio de 2023