Barrio La Soledad 9, 39478 Puente Arce, España
Nº 2 de 7 hoteles en Puente Arce
Favoritos de los clientesBasada en 645 opiniones de hotel
8,7Limpieza
9,2
Confort
9,1
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,4
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Sonia
EspañaTodo perfecto
Elegante, bonito, a mi nieta le ha encantado. Al ser gastro hotel pudimos comer y cenar allí. Nos trataron genial. Son amabilísimos. La calidad de los platos, memorable.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Maria
EspañaLa falta de insonoridad en las habitaciones Sobre todo cuando empezaron con las limpiezas y el aspirador
Me encantó el sitio, el hotel, la gente, el desayuno,…
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Javier
EspañaQuizás el ruido que se genera por ser suelos de madera aunque tampoco fue exagerado
La cena genial en yn restaurante amplio, limpio y agradable La habitación perfecta amplia, limpia y muy bonita aparte de cómoda tanto la cama como el rrsto de la habitación Baño con jacuzzi y ducha amplio limpio y funcional
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Font
EspañaEl olor de vinagre de los productos de limpieza
El encanto de un Palacio antiguo con las comodidades del siglo XXI
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Pilar
EspañaTal vez el desayuno un poco caro
El personal super amable, viajamos con nuestro bebé y estuvieron muy atentos de que no nos faltará nada. La habitación amplia y limpia. Lo recomiendo 100%.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de mayo de 2024
Melisa
EspañaEl desayuno fue muy bueno, la cama era cómoda y el personal muy amable.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
María
EspañaLo que mas me ha gustado es el trato del personal, imposible ser más amables con nosotros. Un 10. También resalto la comida del restaurante que es muy buena.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Maurici
AndorraMuy bonito, comodo i buen parquing, habitaciones limpias y personal muy amable
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Maite
EspañaLa habitación un poco justita comparada con el resto del hotel. La televisión no se veía bien, muy pequeña y mal colocada
El personal muy amable. Un entorno precioso. El desayuno muy muy bueno
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Roberto
EspañaPor decir algo, al tener los suelos de madera (obvio al tratarse de un alojamiento de este tipo) se escuchaba mucho el caminar de los huéspedes y las voces en el pasillo.
Un lugar inmejorable. Un palacete precioso, muy cuidado, y a escasos 10 min de Santander. Habitaciones amplias, muy bien decoradas con un estilo rústico pero a la vez moderno. El personal súper amable. El desayuno, sin ser muy abundante, sí que es de calidad 10!!! La tortilla de patata, el jamón y el zumo de naranja espectaculares.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Pilar
EspañaTodo bien pero quizás la bañera un poco incomoda por los dispositivos de hidromasaje en el suelo y la temperatura del agua que era difícil de regular.
El trato del personal de recepción y restaurante
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Adriana
EspañaFuimos pareja , por parte de la chica de recepción sí que noté una situación un tanto incómoda al ver que yo no era española . También es cierto que llegamos a eso de las 16:00 y estaban liados con la comida y la gestión fue muy rápida , no es como en otros alojamientos que te explican que es lo que hay por la zona , que no nos podríamos perder , etc
El lugar tanto por dentro como por fuera , precioso , le hace justicia a la zona donde esta ubicado . Comimos allí el sábado y todo perfecto , el o la chef del sitio es impresionante . Pedimos varios platos y cada cual mejor que el anterior , no pudimos elegir uno como favorito . El metre y el personal del restaurante , encantadores y súper atentos en todo momento .
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Alicia
EspañaEl agua de la ducha se regulaba mal, salía fría o muy caliente.
El Palacio y el entorno eran muy bonitos. El personal muy amable
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
Ariiglesias
EspañaLa variedad en el desayuno. Caro en relacion a lo poco que hay.
La ubicacion. Lo bonito que es. Lo bien que te explican y te tratan. Lo preciosisima que es la habitacion.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de marzo de 2024
Adriangg
EspañaHabía que tener encendido el aire acondicionado con bomba de calor para no pasar frío pero hacía algo de ruido para dormir, pero en general bien.
Muy buen desayuno. El hotel es muy bonito. La atención también fue bastante buena. Tiene parking detrás del hotel y facilita mucho las cosas.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Montse
EspañaBaño anticuado.
La ubicación y el edificio.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 17 de febrero de 2024
Remior
Españanada
todo
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Marta
EspañaTodo fenomenal, atención excelente. Para repetir!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 30 de enero de 2024
Olmeda
EspañaNada
Todo
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 27 de enero de 2024
Nichole94
EspañaNo iban los chorros de la bañera.
El desayuno, no habia mucho pero con lo que habia, desayunamos bien y muy agusto.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 24 de enero de 2024
Alejandro
EspañaPor poner alguna pega, los precios de la cena nos parecieron un poco excesivos para la cantidad del plato.
El servicio recibido en todo momento por toda la plantilla fue excepcional. Sobre todo Elena, una mujer encantadora que se preocupaba en todo momento de cualquier detalle. En cuanto al restaurante solo hay que decir que todo era espectacular. Un servicio magnifico, muy acogedor y muy muy bien decorado. Era precioso. En cuanto al desayuno, fue muy variado y completo. Era tipo buffet y tenías una amplia gama de productos para pegarte un buen festín a buena mañana. En cuanto a la cena, exquisita. Muy sabrosa toda la cena que pedimos, y el servicio tan elegante y profesional que recibimos.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Elena
EspañaNada. Nos gustó todo... El hotel es tan bonito ❤️
Todo es perfecto. Gracias a todo el personal por habernos tratado tan bien
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de enero de 2024
Unax
EspañaSe oía a los huéspedes de la habitación de al lado a veces.
La habitación es muy amplia y muy luminosa. Tiene una ducha enorme
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 18 de enero de 2024
Francisco
EspañaTodo perfecto.
Las instalaciones y el personal.
Se alojó en enero de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo