Hay que destacar la intimidad y lo acogedor de las instalaciones, pudimos disfrutar de la puesta de sol desde el Jacuzzi, con una situacion envidiable. El servicio gratuito de infusiones y cafe, es un extra que nos hace ver su interes por los clientes, sin olvidarnos de las infografias en la habitación de servicios cercanos, y el servicio de recomendaciones via app de que nos ofrecia muchas alternativas de ocio en la zona y rutas cercanas. Tecnologicamente es envidiavle, televisores con servicios de plataformas audiovisuales gratuitas y el aparato de google nos hizo mucha más comoda la estancia. Un 15 sobre 10.

Se alojó en mayo de 2024

El buen trato que tienen a sus huéspedes

Se alojó en mayo de 2024

Ubicación, establecimiento sin ruidos

Se alojó en mayo de 2024

Excelente ubicación y personal muy amable, sin duda, si tuviéramos que volver al puerto repetiremos en este hotel.

Se alojó en mayo de 2024

El trato hacia nosotras y hacía nuestro perrito ! Es maravilloso llegar a un lugar donde puedas estar tan tranquila con tu perro y que lo traten tan bien . Super recomendable. Y la ubicación es perfecta

Se alojó en mayo de 2024

Las habitaciones e instalaciones son iguales que en la foto, el hotel me pareció muy familiar y cercano el trato de los empleados fue maravilloso en mi caso fui con mi madre y mi perrita y sinceramente es el hotel ideal para viajar con nuestras mascotas. Trataron a mi perrita como una más, no ponen condiciones que para los perros suponga ansiedad , todo lo contrario intentan que estén los más cómodos posible.

Se alojó en mayo de 2024

Todo en general, pero con lo que más contentos nos vamos es con la atención del personal, gente fabulosa, y muy cercana, nos hemos sentido como en casa.

Se alojó en abril de 2024

tamaño de la habitación un poco pequeño y que nuestra terraza era interior

El desayuno de la entrada, la terraza de arriba y la ubicación

Se alojó en abril de 2024

Todo me ha gustado

Me gustó el personal muy amable , las instalaciones súper buenas , bien situado , comodidad y trato

Se alojó en abril de 2024

La habitación pequeña No había champú, solo gel

Excelente ubicación

Se alojó en abril de 2024

El funcionamiento de la puerta corredera del baño era incomodo

Muy buena ubicación, personal encantados e instalaciones nuevas.

Se alojó en enero de 2024

El trato personal y lo comodo de la habitacion.

Se alojó en abril de 2024

Horario del desayuno de 9:00-11:00. De vez en cuando se venía un mal olor del baño.

Pequeño hotel familiar, moderno, nuevo, todo muy limpio y bonito. Habitación doble estándar en 4a planta, con un pequeño balcón a un patio interior. Cama cómoda, con ventilador en techo, calentador de agua, nevera. Baño bien, gran plato de ducha, buena presión de agua. Check in rápido y ágil, todo el personal muy amable y atento. Terraza con pequeño jacuzzi, tumbonas y sillas para tomar sol, elementos para hacer gimnasia. Desayuno se sirve en zona de recepción pero sorprendentemente de muy buena calidad y variedad. Primer día no podíamos quedarnos a tomar el desayuno y nos prepararon una bolsa picnic muy completa lo cual fue todo un detalle. Café, zumos, galletas y agua disponibles todo el día. Zona donde se encuentra es preciosa, parte antigua de Puerto de la Cruz, muchas calles peatonales con casitas muy bonitas y cuidadas, muchos cafes y restaurantes cerca. A un paso del puerto y del paseo pero sin el jaleo o ruido de la zona nocturna. Acceso a la habitación sin llave, muy cómodo. Nos ha encantado!

Se alojó en abril de 2024

El aire acondicionado hacia algo de ruido

La cama era muy cómoda y tenías café gratis siempre en recepción (es un detalle)

Se alojó en abril de 2024

La ubicación es inmejorable. Terraza en la azotea con un jacuzzi y varias tumbonas donde se está muy tranquilo. El acceso a la habitación es con código, por lo que evitas tener que llevar la llave contigo. Se ofrece café de manera gratuita en el lobby del hotel. Que sea "Travel Proud" es otro punto a favor y se agradece. Sin duda, repetiremos en nuestro próximo viaje a Tenerife.

Se alojó en marzo de 2024

no hay ningun canal aleman, ni otro para extranjeros en la tele .

las habitaciones sencillas son muy pequeno ,por eso pago para una mas grande.

Se alojó en abril de 2024

Que los armarios no tengan puertas

El jacuzzi

Se alojó en abril de 2024

No hay nada que me desagrade fue todo genial

Todo

Se alojó en abril de 2024

me gustó todo

Me ha gustado todo en si, ubicación inmejorable, en pleno centro de Santa Cruz, cerca de la plaza Mayor, con bares y restaurantes alrededor, reformado recientemente muy bonito. personal muy amable y agradable, Mari Carmen estuvo muy pendiente de que estuviésemos a gusto; cafe, té, zumos y galletas gratis durante todo el día; el jacuzzi en terraza genial. No tendremos ninguna duda en repetir si tenemos la ocasión si volvemos a Tenerife.

Se alojó en abril de 2024

El armario precisaba de baldas para colocar la ropa.La ducha solo contaba con gel de ducha.La puerta de la entrada a la habitación rozaba en el suelo al abrir.

Buenas Ubicación.Personal atento.Limpieza.Jacuzzi en azotea hasta las 23:00.Podiamos tomar zumo y cafe cuando quisiéramos por cortesía del alojamiento.Las cerraduras eran con numeración sin tarjeta.Dos almohadas gruesas y dos más finas.Habia una colcha para el frio y dos toallas de playa en el armario.

Se alojó en abril de 2024

Los trabajadores del hotel son una maravilla, súper amables!!!

Se alojó en abril de 2024

El personal del hotel es súper cercano, el hotel está en una calle peatonal en la que hay varios restaurantes en los que se puede comer y cenar bien y barato. Hay un parking bastante grande gratuito a 5 minutos andando del hotel.

Se alojó en enero de 2024

Nada malo a destacar, solo recordar que no es un hotel ,es más parecido a un hostel.

La tranquilidad de la zona y del edificio, a pesar de ser céntrico se descansa y sin ruidos. La azotea es acogedora y los huéspedes respetuosos. Buena relación calidad precio.

Se alojó en enero de 2024

Pasamos un finde espectacular, la habitación muy cómoda sin ruidos, con room service ideal para si no te apetece salir a la calle y pasar un día de relax. El solárium con terraza maravilloso, repetiremos sin duda!!

Se alojó en abril de 2024