El desayuno demasiado simple para un hotel de 5 estrellas donde te lo pintan como si fuera súper exclusivo. Deberían de mejorar este punto.

La habitación era amplia, con una bañera enorme y vistas a la ciudad. La temática en cada planta era distinta. La cama era cómoda. Y en la última planta hay un mirador muy chulo en el que puedes hacerte fotos.

Se alojó en abril de 2024

No reponen nada de amenities, es la primera vez que lo veo. La limpieza no era impecable para un 5 estrellas. El gimnasio muy muy basico.

Nos fueron una júnior suite muy espaciosa. Desayuno rico aunque caro.

Se alojó en mayo de 2024

Que tardaron más de las 14:00 en darnos la habitación.

Diseño, amplitud de la habitación, limpieza, vistas, comodidad de la cama... Cerca del metro.

Se alojó en mayo de 2024

nada

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Se alojó en abril de 2024

No tenía balcón

Se alojó en mayo de 2024

No me gustaron los espejos del baño que marean, aunque en la pared de detrás todo es espejo y con eso te apañas pero tiene muy poca luz.

Me encantó la habitación, con la cama redonda y las vistas.

Se alojó en mayo de 2024

En el proyector de la habitación había muchísimo polvo/suciedad. Tuvimos que avisar para que lo limpiaran. Es un sitio complicado de limpiar ya que está en altura, pero un hotel de 5 estrellas no puede tener esos fallos.

El hotel es curioso ya que cada planta tiene un estilo. Primero nos tocó en una habitación con moqueta y pedimos si había alguna otra que no tuviera (por motivos de alergia) y nos cambiaron sin problema.

Se alojó en mayo de 2024

El inodoro poco aislado del resto de la habitación

El personal muy amable

Se alojó en abril de 2024

El diseño de la habitación y los pisos y la amabilidad y cercanía de los trabajadores

Se alojó en mayo de 2024

- El personal de la cafetería 360 no nos dejó cenar con el bebé alegando que era zona de bar y se servía alcohol. Me pareció una excusa, habría preferido que nos dijesen claramente que no querían tener ruido ya que era un entorno "glamouroso" y "sofisticado" no adecuado para familias con niños. - La piscina estaba cerrada a pesar de hacer buen tiempo, supongo que por normativa sólo la abrirán en verano.

+ Atención del personal de recepción impecable a nuestra llegada, nos dieron explicaciones de todo y tenían nuestra habitación ya preparada con la cuna para el bebé lista. + La habitación estaba en la planta 6 y era muy amplia, con cama muy cómoda y unas vistas del skyline sur de Madrid muy buenas. Insonorización muy buena. + El desayuno buffet es uno de los mejores que he probado en mi vida, merece la pena. + En general el hotel es muy agradable, bien comunicado, y con una relación calidad-precio razonable para Madrid.

Se alojó en mayo de 2024

Estuvimos en la habitación excutive 1211 . Malísima iluminación por la noche. Muy interesante la iluminación íntima pero completamente imposible poder maquillarse o peinarse o incluso desplazarse por la habitación. No hay luz (solo una mínima penumbra) tanto en el espejo del lavabo como en el espejo del tocador que se extrae de la encimera y el resto de luces es completamente insuficiente.

Originalidad / vistas

Se alojó en mayo de 2024

Áreas cerradas como piscina y otras.

La temática de las habitaciones

Se alojó en mayo de 2024

Me imaginaba que iba a haber más ambientillo en el bar de arriba.no había música ni casi nadie, pero a lo mejor eran mis expectativas,no culpa del hotel jeje

El hotel es espectacular. nuestra habitación una pasada.tuvimos un problemilla y nos cambiaron la habitación al momento.

Se alojó en marzo de 2024

Muy ruidoso, se escuchaba todo, tanto el tráfico , obra en la calle, como ruido en el pasillo

Las vistas

Se alojó en abril de 2024

Estuvo todo bastante bien tanto las instalaciones como el personal .

Se alojó en mayo de 2024

Nos encontramos con dos problemas, el tv no funcionaba y las cortinas eléctricas black out tampoco, No cuenta con ningún elemento para tomar una infusión o cafe.

El alojamiento fue correcto, la habitación cómoda y el baño es un punto a favor! es muy amplia y conformatable. Es un hotel de diseño, tiene los 4 ascensores panorámicos, la cochera es confortable y la utilizamos pagando extra. A 150 metros está la parada del subte Cartagena de la línea 7, te vincula con todas las demás líneas de manera muy práctica. El trato del personal fue amable.

Se alojó en abril de 2024

PUES NO ME GUSTO LA FALTA DE GEL DE DUCHA , LA FALTA DE CHAMPU MUY ESCASO NO VEO EL MOTIVO ERA TODO MUY ESCASO

EL HOTEL ESTA MUY BIEN , EL PERSONAL ATENTO

Se alojó en mayo de 2024

Precio elevado de la comida en los restaurantes

Habitacion

Se alojó en mayo de 2024

El desayuno puede mejorar y tener el nivel del resto de las instalaciones.

La habitación tiene una cama super cómoda, además muy espaciosa. Amenidades super completas, de buena calidad y más cuando viajas pocos días. El servicio de limpieza es impecable!!!

Se alojó en mayo de 2024

Siendo un alojamiento de 5 estrellas, nos toco llamar al de mantenimiento para que regulara el AACC era imposible y estuvimos más de una hora pasando frío, que menos que unas instrucciones de cómo funciona.

La originalidad de la habitación.

Se alojó en mayo de 2024

Un poco lejos del centro, la moqueta en las habitaciones.

Cercano a la estación del metro, atención del personal extraordinaria, tiene parking propio y fácil acceso desde la M-30, desayuno bastante bueno

Se alojó en abril de 2024

Todo bien

Habitaciones originales. Me guardaron mi equipake durante mi viaje a pamplona.

Se alojó en febrero de 2024

El teclado de ascensor está poco iluminado en las primeras plantas,, también en pasillos se echa de menos un poco de más luz

Habitación y vistas

Se alojó en mayo de 2024

Poca luz en el baño para maquillarse

El diseño en general de las habitaciones y de cada planta del hotel

Se alojó en mayo de 2024