Todo bien

La habitación

Se alojó en mayo de 2024

Nos dieron una habitación donde se escuchaba ruido.

El trato del personal y en general todo. Gracias que nos cambiaron la habitación por una mucho mejor

Se alojó en mayo de 2024

Sólo los colchones se hunden

Todo genial

Se alojó en mayo de 2024

La oferta de vino incluida en la oferta de bebida de la media pension, solo habia una marca de vino y eran malos, ademas de vino blanco solo habia seco.

Personal muy amable. El buffet buena calidad y variedad

Se alojó en mayo de 2024

Animación de piscina, mucho ruido y música cuando quería descansar

Ubicación y vistas

Se alojó en mayo de 2024

Pollo y carne insipidos

La habitación, la trankilidad

Se alojó en mayo de 2024

Que había que pagar las bebidas a parte con la media pensión

La calidad de la comida.

Se alojó en mayo de 2024

La luz que entraba en el dormitorio a través de las ventanas que daban al pasillo.

La amabilidad del personal, la limpieza y la calidad de la comida

Se alojó en mayo de 2024

Servicios, vistas, comida...

Se alojó en mayo de 2024

Algun que otro camarero en el servicio de comidas o cenas, muy ruidosos y cara de pocas pulgas, la parte de pizzas pastas lasañas a mejorar

Ubicacion servicio recepcion piscina habitacion piscina Buffet muy variado

Se alojó en mayo de 2024

Por decir algo, no me pareció muy bien que no tuviesen una habitación de cortesía para darte una ducha si sales a la tarde. Tienen un checkout que vale 35 euros. después de lo pagamos solo pedíamos una ducha rápida.

Hotel muy chulo y moderno en una zona muy tranquila de la isla. Si buscas estar tranquilo y descansar es el hotel ideal. No es muy grande. La playa es pequeña y tranquila. Fácil aparcar a 3 min al menos en esta época del año

Se alojó en mayo de 2024

La cena incluida en la MP dejaba mucho que desear. No recomiendo este servicio. Y la amenización del bar por la noche ridícula además de carísimo.

Las vistas eran espectaculares y la habitación muy amplia.

Se alojó en mayo de 2024

Muy poca variedad de comida sobre todo en el almuerzo. El Bar de la piscina no había variedad de comida y siempre se lo tenías que pedir a la persona para que te lo diera.

La gente que es muy amable.

Se alojó en mayo de 2024

Que en media pension en la cena solo un vaso de agua

Todo

Se alojó en mayo de 2024

No tener las bebidas incluidas con la media pensión y que cobren por hacer uso de toda la zona Chill Out así como las camas balinesas (que en las fotos aparece como que forma parte de la instalación y es un extra). Además, nos cobraban 20e a cada uno por pasar el día en la piscina aunque entregues la habitación a las 12h (lo cual deja mucho que desear para ser un cuatro estrellas y no estar en temporada alta). Destacar que el personal muy bien aunque nos topamos con más de uno con pocas ganas de trabajar y con un trato mejorable hacia el cliente.

La ubicación justo en la misma playa. La comida muy buena también y la habitación confortable.

Se alojó en mayo de 2024

El buffet no estaba mal pero reponían poco si ibas a En el último turno . La calidad de las bebidas alcohólicas, en especial cócteles incluidos en el todo incluido era decepcionante, no es de esperar primera calidad pero es muy mejorable . Lo mismo acerca de vino y cerveza , vaya vino malo . Repetiría pero no con todo incluido , mejor pagar media pensión o pensión completa dependiendo de la motivación de tu viaje y si quieres una coca cola o tomarte un copazo lo pides de primeras marca y lo pagas aparte .

La limpieza era impecable . El personal muy atento y muy amable , eso es difícil encontrarlo y es una tontería pero es agradable . Las instalaciones estaban fenomenal , nuevas y cuidadas. La ubicación,tranquila y muy accesible , se va a descansar y hacer turismo si coges un coche pero no a disfrutar la noche que es justo lo que buscábamos. Facilísimo aparcar si coges un coche alquilado . Se toman en serio los problemas de agua que tiene el archipiélago y la sostenibilidad, y el mensaje cal en los clientes , no hay que usar distintas toallas si o si cada día o usar botes de gel y champú o dejar encendido el aire acondicionado si no estás en la habitación. Lo controlan bastante bien e invitan con su amabilidad a darte cuenta de que las Canarias, como a todo , hay que cuidarlas

Se alojó en mayo de 2024

La calidad de la comida y las bebidas tiene capacidad de mejora. También debe recordarse al resto de huéspedes que se debe acceder a la zona del restaurante con la indumentaria adecuada, ya que en muchos casos había personas semi-desnudas en los desayunos, comidas y cenas.

El trato del personal, en especial del equipo de recepción y animación.

Se alojó en mayo de 2024

El todo incluido. Desayunos comida y cena, no cumplieron con nuestras expectativas. Los horarios del todo incluido del bar de la piscina , deberían aclararlo, está abierto hasta las 18:00 pero solo sirven comida hasta las 5. El segundo día , nos dieron un sándwich para 3 a modo favor porque ya habían cerrado. Solo servían bebidas. Hicimos el check in el 02/05 a las 6:30 , hablamos la noche anterior con las personas de recepción para que nos dieran alguna posibilidad para desayunar ( que lo habíamos pagado) y su respuesta fue que lo sentía pero que a esas horas no estaba abierto el comedor… Creo que un café un zumo y un croissant no necesitan de demasiado despliegue humano y creo que sería lo mínimo en un hotel 4 estrellas. Creo que está en estos pequeños detalles la diferencia. Detalles de baño. Gel y champú todo en uno…?!?

Personal muy agradable y atento. Lo que más nos gustó del hotel fue el trato de los camareros. Ubicación

Se alojó en mayo de 2024

Pouca variedade nos pratos ao jantar.

Simpatia dos Colaboradores.

Se alojó en abril de 2024

La piscina tiene agua fría muy pequeña y al salir el piso resbala mucho. Las almohadas fatal

Es tranquilo , no está aglomerado es muy comodo

Se alojó en mayo de 2024

Me gustaría q adaptaran un poco el horario de las cenas sobre todo a los españoles, ya que a las 21.15 ya empezaban a retirar la comida. Y no nos gustó q en el bar por la noche nos cobraran por un café cuando con la pulsera de todo incluido podíamos beber muchísimas bebidas con alcohol. Alcohol incluido pero café de pago, no tiene lógica.

Se alojó en abril de 2024

La habitación que reserve no estaba disponible en el momento de la entrada. Pero nos compensaron muy bien , y trato inmejorable.

Me encantó el trato del Personal y el buffet. Mucha variedad y comida rica. Habitación Amplia, todo muy limpio y sitio de relax total. Sin duda, volveré.

Se alojó en abril de 2024

La comida muy buena

Se alojó en abril de 2024

Horario de piscina y chiringuito (cerraban muy pronto) y falta de snack (ya que por la mañana solo servían fríos) y poca variedad.

El personal muy simpatico y servicial y las habitaciones muy amplias y cómodas.

Se alojó en abril de 2024