No me gustó para nada la actitud de cara al cliente de la cocinera más joven que estaba en la plancha ( Siempre con mala cara ) no es el trato que esperas encontrar de vacaciones

La habitación, la limpieza y la piscina. El trato del personal en general muy bien.. A destacar a Álvaro de animación, A Mari la socorrista y Naty camarera de restaurante. Un 10.

Se alojó en mayo de 2024

El buffet es mejorable y los horarios sobre todo de la cena, a las ocho última hora y es muy temprano.

La ubicación y la habitación con vistas

Se alojó en mayo de 2024

Por decir algo la piscina un poco pequeña si el hotel está lleno

La comida del hotel es exquisita y las bebidas también. De marca y de calidad. La gente que te atiende es muy amable y los monitores del club de niños y de las clases de deporte de adultos son estupendos. Habitaciones cómodas y limpias. Piscina preciosa y siempre hay cosas para hacer. Nos ha encantado

Se alojó en mayo de 2024

El buffet, me pareció muy poco ordenado. Los trabajadores no tenían órdenes claras.

La cercanía de la playa. El grupo de animación muy atento y siempre pendiente. Las habitaciones muy confortable

Se alojó en mayo de 2024

La piscina es un poco pequeña

La ubicación a 5 minutos de la playa preciosa de Morro Jable. El personal super amable. La habitación era estupenda. El buffet bastante aceptable.

Se alojó en mayo de 2024

Aunque el nivel es elevado el presente comentario se establece por comparación con otros alojamientos similares (destino de vacaciones en los que hemos estado). El buffet es un poco flojo (reitero que por comparación) en la calidad de la comida. En cantidad y variedad es amplio y bien surtido, rápido y accesible. Por otro lado nuestra habitación tenía en una de las paredes la chimenea de la cocina y transmitía cierta vibración a la habitación en horario nocturno.

El hotel está muy bien, cumplió sobradamente nuestras expectativas en cuanto a comodidad, facilidades, tamaño y distribución de las habitaciones. A destacar la enorme amabilidad de todo el personal, desde el personal de recepción al del servicio de habitaciones, cocina, etc. La distancia a la playa es muy pequeña, apenas cruzar una calle. Cumple los requisitos para volver en el futuro. La relación calidad/precio es muy buena.

Se alojó en abril de 2024

Obras en el exterior. Horarios de cena europeos...

Amabilidad de todo el personal. Funcional sin lujos. Buffet con muy buen nivel

Se alojó en abril de 2024

Que una de las habitaciones nos la dieron junto a los conductos de ventilación del hotel y no podías estar en la terraza del ruido que había El uso de hamacas en la piscina era un problema porque a cualquier hora del día no había libres, al tener menos hamacas que usuarios

La ubicación y el tamaño de las habitaciones

Se alojó en marzo de 2024

Quizás subiría la calidad del desayuno (el zumo de naranja es horrible)

Se encuentra a poco menos de 100 metros de la playa, las instalaciones muy completas y ambiente agradable

Se alojó en febrero de 2024

El apartamento era bastante amplio y estaba bastante limpio

Se alojó en enero de 2024

Las toallas ( muy usadas)

Cercanía a playa y vistas desde terraza

Se alojó en febrero de 2024

Nada

Resort muy bien ubicado, instalaciones nuevas, limpio y bien organizado

Se alojó en febrero de 2024

Las instalaciones en general muy bien muy moderno y luminoso.

Se alojó en diciembre de 2023

El horario del buffet diría que es reducido pues está pensado para el turista extranjero. En la cena el buffet cerraba a las 21h, por lo que había que organizarse bien el día para no llegar tarde.

La estancia en el hotel fue muy buena. La habitación era muy amplia, estaba todo nuevo, la cama muy cómoda y todo muy limpio. El buffet tanto de desayuno y de cena era muy completo y variado, con opciones para todos. Y la ubicación muy cerca de la playa.

Se alojó en noviembre de 2023

La comida

Las instalaciones y el personal

Se alojó en octubre de 2023

Que se permita fumar en zonas comunes como piscina

Ubicación. Cercanías playa y al pueblo. La piscina

Se alojó en octubre de 2023

No había minibar yendo a un todo incluido... Tampoco amenites ni plato de ducha, que lo ponía en mi reserva.. nos dijeron que estaba lleno y no nos podían cambiar.

La localización

Se alojó en octubre de 2023

la comida del bufé es mejorable. y se podría añadir una mesa de billar o pimpón

las camas grandes y cómodas

Se alojó en octubre de 2023

Deberían avisar de que no hay acceso a algunas habitaciones desde el ascensor, ya que al ser tipo apartamentos, el primer y segundo piso, hay que ir subiendo cuestecitas y pasando jardines hasta que llegas a ella, con maletas.... Comida bien y nos dieron de desayunar el día de irnos a las 5 de la madrugada y el de llegada a las 1 de la madrugada por retraso avión.

Habitaciones tipo apartamento, muy prácticas, con una sala de estar con tv, un baño con mueble y dosificadores de gel y champú con acondicionador.armario tipo vestidor amplio sin puertas, cómodísimo y habitación con tv y terraza. No se oye nada de ruido al dormir. Ubicación perfecta, justo detrás del paseo a 3m de la playa y a 10m del casco antiguo y restaurantes del lado de la playa( al salir a la derecha) . Al salir a la ida, toda una acera de tiendas infinita, farmacia, médico y todo tipo de locales. El coche se puede aparcar en varios sitios alrededor del hotel.

Se alojó en octubre de 2023

La atención del personal bastante escasa exceptuando los animadores de los peques que eran encantadores, la limpieza brilla por su ausencia, estuvimos 6 noches de las cuales no limpiaron el baño ni un día, en esto salimos muy decepcionados con el hotel, y también en el todo incluido que dicho por el mismo recepcionista es pensión completa no todo incluido…..nosotros pagamos por un todo incluido el cual no entraban muchas de las bebidas y la comida del bufet muy repetitiva

Es un hotel muy bonito, tiene dos piscinas una para pequeños y otra para adultos con una zona aparte de chill out, las habitaciones son grandes y la cama muy cómoda

Se alojó en septiembre de 2023

Mala gestión tema sombrillas ,ponen su toalla a las 9 en la hamaca y dejan ahí las toallas y nadie dice nada.. complicado encontrar hamaca ,limpieza de la habitación del día a día .. mayormente …no estaba bien realizada la limpieza básica.

Instalaciones,personal ,buffet y ubicacion

Se alojó en septiembre de 2023

La limpieza la encontré muy deficiente. Las toallas del hotel viejas, deshilachadas, no secaban, me sorprendió que un hotel de esa categoría pusiera esas toallas. Y por último tener que mendigar el papel higiénico, eso fue terrible. La mala organización en las mesas de comedor para la cena, comida muy repetitiva y demasiado hecho todo. El sistema de turnos de cenas un desastre porque nadie lo controla y adelantar la cena a las 21:00de la noche como muy tarde me parece fatal. Es una crítica a los responsables principalmente.

La amplitud de la habitación, ya que es bastante espaciosa aunque faltaría algún mueble en el baño. La ubicación del hotel excelente cerca de la playa y del centro de Morro Jable. La piscina y la zona de terraza es muy agradable. El servicio hace lo que puede.

Se alojó en septiembre de 2023

LA HABITACIÓN. Cama súper cómoda y almohadas brutales. buena insonorización.

Se alojó en septiembre de 2023

La recepción. El registro lo hicimos con una persona que nos trataba mal, como que no entendiéramos las cosas, cuando era él el que no las sabía explicar. Hacíamos preguntas y nos contestaba a otra cosa diferente, contestando riéndose y con condescendencia y falta de respeto. Para no utilizar su idioma nativo, tuvo un exceso de chulería. Creía que comunicaba bien pero no era así.

Restaurante, piscina y animación en especial Juan.

Se alojó en agosto de 2023