Via Della Scala 25, Santa María Novella, 50123 Florencia, Italia
Nº 283 de 380 hoteles en Florencia
Favoritos de los clientesBasada en 202 opiniones de hotel
7,9Limpieza
8,4
Confort
8,1
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
7,7
Personal
9,0
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
8,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de junio de 2024
Annette
PanamáMedio ascensor. No funcionaba el ascensor.
Centrico
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Reyes
EspañaUBICACIÓN PERFECTA, A MUY POCOS MINUTOS CAMINANDO A LA ESTACIÓN DE SANTA MARÍA NOVELLA Y AL CENTRO HISTÓRICO
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Frank
ChileSe escucha mucho el ruido de la calle y de las personas dentro del hotel.
Buena ubicación. Habitación limpia y espaciosa.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de abril de 2024
Goizargi
EspañaNo tiene baño en la habitación, aunque si ducha y lavabo. Las toallas son de microfibra. Nuestra habitación tenía ventanas a al balcón del patio interior, donde a primera hora de la mañana entraban para colgar sábanas… Si duermes con la ventana abierta, cuidado con la falta de intimidad.
La ubicación, a 5 minutos de todo en Florencia.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Corina
EspañaLas toallas son de microfibra y el tacto no es muy agradable. El colchon de la cama también podría ser mucho mejor ya que se clavaban algunos muelles y las sabanas estaban muy gastadas
Personal muy amable. Te reciben con un botellín de agua en la habitación y la ubicacion es perfecta
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Yess
EspañaLa amabilidad de los dueños y la cercanía a la estación de tren.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Saray
EspañaEl ruido era infernal. La calle de abajo con coches pasando todo el rato, gente dando voces a las 4 de la mañana, las habitaciones del lado parecía q dormían con nosotros todos. Muy molesto. Sin duda no repetiría y gastaría un poco más en otro lugar.
El hotel está a 5 minutos de la estación y andando cerca de todo el centro. La habitación la cama colchon y almohadas bien. La colcha del renacimiento. Las toallas son del decathlon. Cogimos la habitación con baño privado y estaba justo al lado de la recepción. Nos dejó una botella de agua y zapatillas blancas desechables. Paredes de papel pero siempre llevo tapones y antifaz. Es muy simple y básico para pasar máximo 1 noche o dos. El de recepción amable solo italiano o poco inglés. Dejamos las maletas y luego volvimos por ellas.La salida a las 10 me parece demasiado temprano. Hay q subir 1 piso solo.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 17 de noviembre de 2023
Alvaro
EspañaEl baño era muy estrecho
El trato del personal fue muy bueno, la ubicación también perfecta junto a la estación de tren y a un paseo del centro
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Alejandro
ArgentinaSe aclara en la publicación, pero puede resultar incómodo la ubicación del baño. En nuestro fue sólo un día pero es dato a tener en consideración para más días.
La ubicación, la limpieza y la amabilidad del staff. El dueño muy simpático y atento a todas nuestras necesidades. Pudimos dejar el equipaje en guarda casi medio día y poder disfrutar más de Florencia.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Alejandra
MéxicoLa cama vieja y nada cómoda, además de muy chiquita para dos personas.
La ubicación es buena.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Carolina
ChileQue todo hubiese estado Perfecto en el baño pues no habían puesto papel ni toalla de mano pero todo se solucionó al instante
La acogida, buenas recomendaciones. No pudieron problemas para dejar las maletas después del check out
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Ana
Costa RicaLa ubicación es muy buena, la habitación es cómoda
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
Angélica
ColombiaNo tiene desayuno y hicieron mucho ruido desde las 7 de la mañana
Ubicación y limpieza
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Zareh
MéxicoTodo estuvo bien
La atención del personal, nos dieron oportunidad de guardar el equipaje toda la mañana hasta la hora de salida del tren, la ubicación es buena, cerca de opciones para el desayuno.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Gustavo
ArgentinaNada
La ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Mateo
ColombiaMe gustaría un poco más de servicio de la persona encargada, ofrecer un poco sobre punto de interés o lugares por conocer
Ubicación muy central y buena para conocer todo, habitación cumple con lo que promete
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
María
EspañaEstá muy bien ubicado. Personal amable.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 17 de septiembre de 2023
Eva
EspañaMuy buena ubicación, cerca del centro y de la estación de trenes. Buena relación calidad- precio. Personal amable, nos dieron facilidades para hacer el check in/out. La habitación tenía un balcón con un banco para sentarse, nos gustó bastante, era un sitio para relajarse sin ruido. La habitación es como se muestra en las fotos.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Beatriz
UruguayCama incómoda (resortes que se sienten), instalaciones deterioradas Baño fuera de la habitación al lado de la recepción, las 2 veces que fui a usarlo había gente esperando Ducha dentro de la habitación incómoda
Bien ubicado en cuanto a la estación de tren y bus (veníamos en tren y partíamos en bus) Se pueden dejar maletas luego del check out
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 6 de septiembre de 2023
Martin
Argentinaescaleras para subir (un piso)
ubicacion
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Lucia
UruguayUn poco ruidoso porque estabamos cerca de la recepción
La ubicacion y la amplitud de la habitacion
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Alisio
ChileNada
La atención. El personal muy amable y Francesco en especial muy atento y simpático
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Carlota
EspañaLa distribución del wc y las toallas
Ubicación inmejorable, el propietario muy amable.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Cristina
EspañaEl baño, el retrete muy pegado a la pared. no cabian las piernas al sentarse
La habitación era bastante amplia y la cama muy comoda
Se alojó en julio de 2023
Patong Beach, Tailandia
Buseto Palizzolo, Italia
Derna, Ecuador
Harrachov, República Checa
Ho Chi Minh, Vietnam
San Carlos de Bariloche, Argentina
Pozos, México
Merlo, Argentina
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo