〒389-0111 長野県, 軽井沢町, 長倉6-47
ホテルのクチコミ834件の評価
7.6清潔さ
8.1
快適さ
8.2
ロケーション
7.4
施設・設備
7.8
スタッフ
8.5
お得感
8.1
WiFi(無料)
7.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月22日
Ayumi
日本チェックアウト日に軽井沢のアウトレットに行く予定だったので、立地とお値段で考えるととてもコストパフォーマンスが良いと感じました。近くにスーパーもコンビニもあるので遅くのチェックインでも困りませんでした。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年5月1日
Reiko
日本観光するのに 駅から離れているので少し不便だった
ベッドが広く シャワーも快適 全てにおいて清潔だった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Hiroaki
日本喫煙場所が分からなかった。
朝食が予想より良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月29日
Orimo
日本ロケーションですね! 清潔感もいいですね~ スタッフの挨拶Good point!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
Kiyoko
日本タオルが臭くて不快でした。 他が良かっただけにとても残念でした。 改善してください!
お部屋の清潔感はあります。 ベットも広くて快適です。 女性フロントスタッフの対応が大変親切で気持ちよく利用できました。 ありがとうございます。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月16日
Shin
日本特に無し。
ダブルベッドが快適だった。 朝食が期待以上で素晴らしかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月16日
Kumagai
日本軽井沢はまだ寒いので館内の空調に配慮が欲しかったですね
余計な干渉をしません
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月7日
Yamaura
日本22時以降近くの電子レンジが使えなかった
必要最低限のサービスはあるが、安かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月5日
Yoneta
日本安い
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月3日
Sugimoto
日本スキー場が近くなので、スキー用品の乾燥室、ロッカー等が在るとうれしいと思います。
スタッフの対応が良かったです。 清潔感があり、ロケーションも良かったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
Soichi
日本ツインがないので2名宿泊の場合はダブル一択になります。 マットレスが硬めなので、ひとりが先に就寝すると、ふたりめがあとから寝ようとすると地震のように揺れるので起こしてしまいます。 軽井沢なのに暖房がエアコンでした。真冬の寒い日では部屋は暖まりますが、乾燥もします。
清潔でチェックイン、アウトもスムーズでした。 電子レンジや自販機などの設備も揃っていて不都合ありません。 コンビニなども近くにあります。 軽井沢の観光地価格を考えるとリーズナブルです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月17日
Shinji
日本部屋に物を置くテーブルが欲しい
居心地が良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月11日
Yukiko
日本シャワーカーテンが臭っていた。出来ればそのつど交換してほしい。
立地とコストパフォーマンス。朝食もコーヒーもちょうど良いです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月28日
Yuutetu
日本宿泊時、雪が降りました。 翌日駐車した車まで除雪してなかったので、滑り転びそうになった。111
部屋が清潔感があり、良かった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月28日
Tetsuji
日本施設が過不足無く快適に整っていた。車での到着や目的地(プリンスホテルスキー場)への移動には、立地条件がとても良かった。駐車場スペースから居室(1階)までがとても近くて、荷物を持っての入館ならびに出発がとても楽だった。電子レンジや自販機などと居室との距離も近くて利用しやすかった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月25日
Akihiko
日本部屋が広く、清潔感があった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月16日
Yuutetu
日本全てが、平均的なので何か特化特徴があるとよい。 朝食バイキングは、品数減らしてもっと手作り感のあると嬉しい。。
清潔感があり、対応も良かった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月16日
Akiko
日本ベッドが固い
朝食がシンプルだが 温かいご飯と味噌汁で いただけるのでよいと思った ユニットバスなど キレイで狭くない
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月6日
Aya
日本中心地から少し離れているので、タクシーでの移動が必要。
子供も楽しめるように配慮されている。スタッフも丁寧で快適に過ごせました。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月4日
Eiko
日本宿泊費がもう少し安い方が良い
ベッドが大きく、部屋がきれいで、設備も整っていた。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月1日
Akiko
日本寝る時にエアコンを消したが 夜中に起きて寒かったので エアコンを付けて寝た。 掛布団?シーツがとても薄い。 低い温度の暖房で問題解決。
トイレバスルームが新しい感じで 清潔感もあった スキー場やアウトレットなどから 近く、あの立地でこのリーズナブルなお値段で泊まれる宿はないです ありがたいです スタッフの方も親切丁寧でした 朝食もシンプルですが ありがたく、ごはんは国産米とのことで 美味しかったです 食べてませんがパンもありました 朝刊も置いてありました(宿泊1日目の) 電子レンジアリ 自販機アリ アルコール、おつまみ、カップ麺の 自販機もアリ
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月24日
Yuutetu
日本食事の種類が少ない。朝食バイキングです。 味付けも平均的位で、お得感無い。
部屋は清潔感が有り良かった。 接客も良かった。 全体的に平均以上でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月16日
Yuutetu
日本無し
部屋が清潔感が有りました。 スタッフも対応が良かった。全体的に平均的以上でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月15日
Kazue
日本良くなかったというか、簡単な物で良いので夜のお食事があればもっとありがたいなって思いました。ルームサービスみたいなのでも良いし、宿にいながら外部にでも何かを頼めるサービスがあれば嬉しかったです。コンビニのような場所のお弁当より、朝食のような食事があればホッとでき大満足です。 ↑要望でした。。。
剣道の試合が週末2日間にあり、雪道の不安もあったので前のりしての宿泊でした。コインランドリーは嬉しかったです。汗をかいたものをすぐに洗え、翌日にまた使えるのがありがたかったです。 受付の方の第一印象が良かったです。食事の際には少し早かったのですが「おはようございます、どうぞ」っとすぐに挨拶を頂き、2日目の帰宅した際には「おかえりなさい」と声がけを頂いたのが嬉しかったです。ホッとしました。 アトピーがある我が子でしたが、お部屋の温度も暖房をつけなくとも快適で、快眠できたと喜んでました。 何よりも、不安なことがあって電話をさせて頂いた時に、とっても丁寧に迅速に対応して頂けて助かりました。対応してくださった方の声や対応も優しい雰囲気を感じて安心できました。 また軽井沢へ泊まりにくる際には利用したいと思います。 今回は本当にいろいろありがとうございました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月14日
Hitoshi
日本寒冷地につきエアコンを止められず室内の乾燥がひどいので加湿器がほしかったです。マスクして寝ました。 枕がペラペラで寝心地がイマイチ バスタオルで高さ上げました。 ウォシュレットが少し古く出が悪いときもあり。温度調整がわかりませんでした。
3日間お世話になりました。部屋風呂が大きくとても綺麗 大風呂がないから納得です。シャンプー等はDHCで良いもの使用✨ WiFiは無論ありましたが、室内有線LANは業務上便利でした。
滞在日:2024年1月
タリン(エストニア)
バレンシア(スペイン)
クーフシュタイン(オーストリア)
サン・ジャン・ド・リュズ(フランス)
名古屋市(日本)
キーウ(ウクライナ)
レッドヒル(イギリス)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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