特にありません

1番は料理最高でした

滞在日：2024年5月

設備が多少古く、使い勝手が少し悪かった

ご飯が旬の食材をたくさん使ってて、大変美味しかった

滞在日：2024年5月

お庭がきれいなので散策に出たのですが外履きの下駄が歩きにくかったです。 また館内は階段が多いのでスリッパで歩くのも少し大変でした。 浴衣のサイズは大きいものも用意があると嬉しかったです。

至るところで細やかな気遣いがありとても素敵な旅になりました。 食後のプチデザートや部屋にお湯と冷たい水があったり、サービスが嬉しかったです。 特に夜ご飯が美味しく予想以上でした。 スタッフの方もとても丁寧で良かったです。

滞在日：2023年5月

部屋のお風呂が使えなかった

旅館の雰囲気、スタッフの対応、食事

滞在日：2023年3月

寒い

お料理、お風呂、景色

滞在日：2023年3月

HPより古い感じがした。

料理が美味しく、量があった。

滞在日：2023年2月

建物の老朽化によるものなので、仕方ないかなぁ～😅 でも、それを気にしなければ　とても良い宿泊施設です😀♪

料理が美味しかった! スタッフの対応も良かったです😀♪ 温泉最高でした!

滞在日：2023年1月

露天風呂の脱衣場が暑すぎてサウナのようだった。 お風呂からでて汗がでるというのが残念でした。 宿の自販機がお酒しか売っていないのは厳しかったかな。

あたたかい雰囲気がよかったです。 ２部屋(家族とおじいちゃんおばあちゃんの部屋)とって部屋食だったので同じ部屋で食べたいといおうと思っていたら別に食事の部屋を用意してくれていたのには感謝です。

滞在日：2022年8月

お部屋の鍵が、チョットと心許ない。

食事が美味しく、露天風呂が最高でした。

滞在日：2022年7月

良くなかったとは少し違いますが、大変御苦労もあるかもしれませんが素晴らしい日本庭園の整美に手をかけてもらいたい

食事が大変美味しかった! 静かでゆっくり過ごせました

滞在日：2022年6月

大変さが見えてしまったのが残念 お掃除が行き届いてなかった

ロケーションは良かった お部屋などのデザインは素敵だった

滞在日：2021年12月

経営状態が悪いせいか、スタッフが極めて少なく、サービス面が残念。 建屋も立派、庭園も素晴らしいが、手入れ出来ていないため宝の持ち腐れ状況。

山の上という立地から、景観は素晴らしい。 庭園はあまり例がないほど立派。

滞在日：2021年11月

古い旅館でしたが、部屋もお風呂も気持ちよく、食事も美味しかったです。 チェックインの時間などいろいろ調整いただきました。 ありがとうございました😊

滞在日：2021年7月

旅館に上がるまでの傾斜がきついが、雪のシーズンでなければ問題ない。

温泉付の特別室が空いていたようで、思いがけず幸せな時間を過ごせた。スタッフの方々も優しかった。

滞在日：2024年5月

Everything was perfect, the team is absolutely lovely. The diner was wonderful. It was a great experience and I can only recommend. Merci beaucoup ありがとうございます（^人^）

滞在日：2024年4月

地下階に行ける昇降機があるとベストですが、難しいことです。素晴らしい旅館なので、必要な時には客側で何らかの対処をすることで良いと思います。またスタッフが限られているせいか電話での事前連絡が取りにくい時がありましたが、時間帯をずらして連絡ができたので、特段の不満はありません。

風格のある建物、松本市街を見下ろす立地、割烹旅館の名の通りの美味しい食事、落ち着いた浴場・・・など、どれをとっても素晴らしかったです。一番リーズナブルなプランでの予約でしたがBooking.comの割引があり、さらに足の悪い高齢の父の同行を伝えたところ、温泉と同フロアで風呂付の広い特別室を用意して下さるなどの配慮に頭の下がる思いです。予約前に他の方のクチコミで悪いコメントを見ましたが、評価基準が違うのかほとんど信じられません！

滞在日：2024年4月

料理が美味しい！器も、季節感が出ててとても良い。日本酒を3種類頼んだが、どれも違うオシャレな入れ物とおチョコが添えられていた。 帰路では、美味しかった料理の話で、家族で盛り上がった。 朝食も、和食でとても美味しかったが、焼きたてパン（　シュガートースト）を添えてあったのには感激。 コーヒーも、淹れたてを保温してくれてあった。 朝、少しの時間外出をしたのだが、すぐ戻る旨を伝えて戻ると、雪のふる中を駐車場でスタッフが待っていてくれた。私たちが傘を持っていないことに気づいていたのだと思う。すぐに戻ると伝えていたから、傘を用意して待っていてくれたのだ。 素晴らしい宿でした。

滞在日：2024年2月

部屋のトイレが壊れていて、大浴場まで行かないといけなくて、非常に不便だった。 部屋の風呂も使えなかった。 大浴場にある体重計は壊れていて使えなかった。日々点検や確認を怠っているのだろうなと思われます。 また、夕食の肉は良いのだが、焼く金属皿は肉が引っ付いて取れなくなるし、無理矢理箸で引っ張ると不安定な皿はひっくり返りそうになって危うく火傷しそうだった。 トイレが使えなくなった事で2,000円の返金があったが、それでも不満足感が残る宿泊であった ただ、若いスタッフ達は頑張っていて、好印象でした。

滞在日：2023年10月

施設の匂いがきつかったのと汚れている場所やカビの生えている場所が多かった。

スタッフの対応はとても良かったです。食事も大変美味しかった。

滞在日：2023年8月

ロケーション 急な時間変更、人数増減にも精一杯対応してくださいました

滞在日：2023年8月

全体的に古い

従業員が親切

滞在日：2022年8月

入口がドア？障子一枚？なので、薄くて会話が外に聞こえてしまっているだろうなと思いました・・

従業員の方が親切でうれしかったです！ ご飯も美味しかったしタイミングも良く素敵でした！ 温泉も大満足です❕

滞在日：2022年7月

露天風呂が使えなかった。また温泉の洗い湯が温かった。

古いながらの清潔感

滞在日：2022年1月

部屋のドアがふきのとうでスケスケでした、外から丸見えで落ち着かなかった。部屋からトイレに出るときに外から見られているようでした。洗面所にコンセントがなかった。

見晴らしが良かった

滞在日：2021年9月