Rue Des Temples, L’Hivernage, 40000 Marrakech, Maroc
#869 sur 1 164 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 1195 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
9,4
Équipements
8,3
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 26 mai 2024
Karim
FranceLe bruit de l’hôtel d’à côté et son roof top
L’emplacement, pas loin de la place Jemmaa El Fna , le petit déjeuner exceptionnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Josepha
FranceLa piscine n’est pas chauffée
La proximité de toutes les activités
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Charlotte
Francele moins deux semaines avant d'arrivée je m'aperçois que l'hotel à baissé de 30% ces tarifs, je les appel aucun geste possible. attention la nuit ça peut être un peu bruyant bar de nuit et boite de nuit à coté. pour la piscine jamais au soleil donc on est partie sur des pass day,
Le petit déjeuner de l hotel est top et succulent. le personnel très très disponible et à l'écoute. Ambiance très agreable et reposante. le spa est ouvert jusqu'à 22h . de plus partant à 6h du matin le room service nous a servi un petit déjeuner, super presta. vous êtes à deux pas de l entrée de la medina
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Robin
FranceEmplacement ideal et restauration excellente
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Lionel
EspagneL'établissement manque un peu d'âme à mon goût. La piscine, elle, est OK mais encapsulée à l'intérieur de l'immeuble. Concernant le personnel: globalement très bien. Mais j'avais réservé une chambre supérieure vue piscine ou Atlas. En arrivant dans la chambre, la vue donnait sur le Sofitel. Je descends à la réception et explique le cas. Le responsable arrive et me dit que j'ai bien une chambre avec vue sur l'Atlas, mais qu'on ne voit pas l'Atlas car il se trouve derrière le Sofitel-sic. Je n'en croyais pas mes oreilles. Mais il était droit dans ses bottes et convaincu de ce qu'il disait. Je n'ai pas eu d'autre chambre.
Tout ce que l'on attend d'un 5*: luxe, petit déjeuner varié, literie au top, propreté. Emplacement particulièrement exceptionnel hors du chaos juste à l'entrée de la Médina. Quartier chic.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Helene
FranceLa piscine un peu trop à l'ombre et pas chauffée
Le calme de l'hôtel malgré le quartier animé la nuit, le super petit déjeuner, le restaurant et le bar rooftop vraiment top
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Sophie
Franceplacement de la chambre non respecté alors qu'il avait été demandé par mail et validé par l'hotel (pas coté rue, ni sous le roof top : nous avons eu l'étage 6, coté rue !) lenteur du personnel à la piscine et au petit déjeuner
chambre accueil et rez de chaussée : déco, propreté roof top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Nadege
FranceEnvironnement un peu bruyant , il faut privilégier les chambres sur la piscine , cependant c est tout à fait acceptable
Hôtel très bien situé dans le quartier de l hivernage et à proximité des souk , de la médina et de toutes les visites à faire , personnel au petit soin , petit déjeuner délicieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Olivier
FranceLa musique un peu trop forte à notre goût au restaurant du dernier étage de l’hôtel
L’amabilité et la disponibilité du personnel, l’emplacement de l’hôtel , la restauration
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Yannick
FranceLunette WC mal fixée, porte sdb raclant le sol...
Chambre spacieuse et propre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Audouin
FranceL eau de la piscine était froide. Incompréhension de la prise de commande du petit déjeuner. Les serveurs oubliés tous les jours plusieurs choses, il a fallu recommander jusqu à 3 fois le thé ou les oeufs
Le choix des plats pour le petit déjeuner Le lit de la chambre Hôtel très bien situé
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Laurent
Francechambre bruyante personnel parfois absent
la situation géographique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Samir
FranceService moyen et lent. Qualité de service incompatible avec un hôtel 5*. Qualité moyenne des aliments.
Emplacement de l'hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Alain
FranceL’entretien des chambres est insuffisant. Nous avons eu un problème avec la chasse d’eau qui ne fonctionnait pas et nous avons dû changer de chambre
L’accueil du personnel est formidable. La salle du restaurant est très sympa et la chanteuse est très appréciée. Le petit déjeuner et le dîner sont excellents
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Celeste
FranceL‘Hotel est magnifique et très bien placé. Le personnel est adorable. On s‘y sent chez soi !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Hichame
FranceLe bruit de la rue trop présent la nuit car la porte fenêtre ferme pas a fond ! Bâtiment mal construit au niveau acoustique . Trop de bruit de cloison entre chambres !
BUFFET: très varie et bon ! TERRASSE MY SKY: très belle vue sur la ville et sur l'Atlas enneigé lors de notre séjour !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Jean-pierre
FranceManque d'animations et de services Pièces sombres, prévoir des éclairages du miroir de la salle de bain Manque miroir grossissant dans la salle de bain et un miroir dans la chambre
L'emplacement Le petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 30 mars 2024
Claire
FranceIl manque peut-être une chaise ou un tabouret dans la salle de bain, qui est très spacieuse.
Le personnel a été très accueillant et au petit soin. La chambre était impeccable, literie parfaite. Le petit déjeuner était excellent. Emplacement proche de la médina.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Jennie
FranceLe spa était fermé pour travaux. La piscine non chauffée.
Le charme de l'hôtel. L'amabilité du personnel, surtout celui des deux restaurants. Les restaurants de l'hôtel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Christopher
FrancePiscine plein nord ensoleillé sur un morceau des transats de 13h à 16h et sur un tiers de la piscine. Spa fermé
L’emplacement, le personnel, le petit déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Johann
SuisseQuartier un peu bruyant et pas de rideau pour atténué le lever du soleil Malheureusement SPA fermé pour rénovation Dans l'ensemble top
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Beata
FranceRAS
Le quartier de l'hivernage, calme mais à proximité des principaux lieux touristiques. La vue de la chambre au 6ème étage.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Somaya
FranceUn accueil chaleureux de la part de Hakima et de l’ensemble du personnel. Un emplacement rêvé proche de tous les lieux branchés Marrakchis. Un hôtel joliment décoré, un petit déjeuner varié et succulent. Une expérience à renouveler 😊
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Christophe
SuisseEmplacement et Cadre
Séjour effectué en Janvier 2024
Uithoorn, Pays-Bas
Lenzerheide, Suisse
Borobudur, Indonésie
Mataram, Indonésie
Niagara Falls, USA
Puerto Galera, Philippines
Fujikawaguchiko, Japon
St. Andrä am Zicksee, Autriche
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