Boulevard Kulkulkan Km 11.5, 77500 カンクン, メキシコ
カンクンのホテルランキング:34位(全210軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ81件の評価
8.6清潔さ
9.0
快適さ
9.0
ロケーション
9.2
施設・設備
8.7
スタッフ
9.3
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.1
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
このサービスには、Googleが提供する翻訳が含まれる場合があります。Googleは、明示的か黙示的か問わず、翻訳に関する一切の保証(精度、信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害性に関する黙示的な保証を含みます)を否認します。
ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月11日
Yoshihiro
日本清掃が遅い
食事
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年3月28日
Kazuki
日本水圧は低め シャンプー等のアメニティーが弱いため持参した方が良かった
スタッフがみんなフレンドリーで親切 プールもビーチも楽しめる
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月24日
Keiko
日本ランドリー頼んだ時、有料になる事を伝えてくれなかった。
食べ飲み放題で、物価高いメキシコで気にせずに楽しめた!
滞在日:2024年3月
投稿日:2023年12月31日
Nan
メキシコシャンプーの質が低すぎて、髪の毛がパサパサになる。
ご飯がおいしかった。 スタッフは親切でした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月28日
Morita
アメリカ館内でwifiが入りづらいところあり
子供への対応が親切だった
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月27日
Ken
日本予約したジュニアスイートダブルベッド2台の部屋はパーシャルオーシャンビュー(プールのある側と反対)のみの設定とのこと。写真ではプールビューと2つのベッドが横並びだったが、景色とベッドの配置が期待とは違った。また部屋の中に段差があり乳児連れは常に気を遣う必要があった。
どのレストランも食事がおいしく大変満足いくものだった。スタッフは常に優しく笑顔で対応してくれ、部屋のビューが写真と違ったことを伝えた際には迅速に部屋変更の対応もしてくれた。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月16日
Ai
日本ホテルの色合いが水色で海と合っていて可愛い レストランが充実してお料理が美味しい スタッフが親切 部屋が清潔 バーがオシャレ 子供向けのプールやプレイルームが充実している ミストサウナやホットプールなどもある エクササイズやトランポリン、ビーチバレーなどアクティビティが満載
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年6月20日
Yumi
日本レストランの食事がもう少し美味しいと嬉しい
オールインクルーシブの中では比較的リーズナブルで部屋も快適だった。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年2月12日
Hironobu
アメリカエアコンの水漏れ
レストランの料理が、美味しい。スタッフの対応が親切。
滞在日:2023年2月
投稿日:2022年10月9日
Hiromitsu
メキシコ宿泊した部屋のロケーションが悪かった点
スタッフのサービスが良かった
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年9月24日
Kazuki
メキシコメキシコ料理レストランのCasa de Rosaでは、料理は美味しかったのですが、提供時間の長さが気になりました。 また、イタリア料理レストランのViaggioでは、とても人気で利用できなかったのが残念でした。
プライベートビーチがある、ファミリー向けのオールインクルーシブホテルで、レストランの味も美味しく、とても満足できました。 部屋はケチらずにオーシャンフロントの部屋がおすすめです。9月の滞在時期では、6:30頃に朝日が昇る瞬間を見ることができます。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年8月26日
Michiko
メキシコ部屋が広々していてくつろげました。 オールインクルーシブなのに、値段が抑えら れていてお得。スタッフもとても親切でした。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年4月18日
Takeaki
メキシコアジアン料理屋がいまいち
スタッフ良し👍
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年4月9日
Takahiro
アメリカスタッフの方が大変丁寧でした。 食事も美味しく、幸せな時間を過ごせました。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年1月19日
Chie
アメリカDJナイトの大音量が深夜までずっと鳴り響いて眠れなかったのは残念でした。
朝食もビーチもスタッフの接客もとても良かったです。
滞在日:2022年1月
投稿日:2024年3月31日
Midori
アメリカホテル内のアクティビティ担当者の対応(英語が喋られない方に対して)が良くなかった。
外に配属されていたアクティビティスタッフはとても良かった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2023年12月29日
直矢
日本歯ブラシやランドリーが無かった
ホテルのサービスやイベントが良かった
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年12月28日
Ikuyo
アメリカ設備が古く、シャワールームからトイレへ水が流れ出てしまう。またプールが狭かったのが少し残念でした。
スタッフがとてもフレンドリーで親切でした。 料理もどこのレストランもとても美味しかったです。
滞在日:2023年12月
投稿日:2022年3月30日
Yuya
グアテマラ部屋の冷蔵庫の電源が入っておらずビールが温かった。部屋に置いてある時計が58分進んでいた。店員のレベルは安宿のホテルと変わらなかった。
どのレストランも総じて食事が美味しかった。海がとても綺麗でビーチも十分なパラソルがありゆっくりくつろぐことが出来た。
滞在日:2022年3月
投稿日:2021年11月29日
Kiyokazu
アメリカチェックイン、チェックアウトの手続きの時間が長かった。
夕食がおいしかった。
滞在日:2021年11月
投稿日:2024年4月16日
Saki
日本コメントはありません。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月21日
Takagi
日本コメントはありません。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月19日
Risa
アメリカコメントはありません。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月16日
Sayuri
日本コメントはありません。
滞在日:2024年2月
オスロ(ノルウェー)
プラハ(チェコ)
サヴォンリンナ(フィンランド)
ドバイ(UAE)
横須賀市(日本)
イスタンブール(トルコ)
ヴァンス(フランス)
Booking.comは、オンライン旅行サービスのグローバルリーダーであるBooking Holdings Inc.の一部です。
クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
2
利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
3
旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
Booking.comで予約した宿泊施設のクチコミを投稿するには、ログインしてください。
ポップアップウィンドウの終了