Francisco Medina Ascencio Km 2.5, 48333 Puerto Vallarta, México
Nº 121 de 136 hoteles en Puerto Vallarta
Favoritos de los clientesBasada en 92 opiniones de hotel
7,1Limpieza
7,8
Confort
7,4
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
7,2
Personal
7,8
Relación calidad-precio
7,1
WiFi gratis
4,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de enero de 2024
Karla
ColombiaLos vendedores que estaban en la playa me acosaron un montón al ver que estaba sola, algunos tipos de comida se acabaron temprano en varias ocasiones
La cercanía a la playa
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de agosto de 2023
Castellanos
MéxicoLa comida
La atención
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de junio de 2023
Miguel
EspañaEl servicio de venta de la membresía del hotel era muy amable y atento, pero DEMASIADO insistentes, nos entretuvieron toda una mañana, literalmente 3 horas. Nosotros solo queríamos ver rápidamente las condiciones y decidir si nos interesaba. Por otro lado, mejoraría la limpieza de los baños comunes porque solían estar algo sucios.
El restaurante de especialidades fue un detalle que nos gustó mucho. Los cócteles del bar estaban muy buenos, el Bahama Mama es top
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Alejandro
Méxicola habitación con muy mal acabado el techo parecía rustico y la caja fuerte no funcionaba
El trato del personal fue excelente, con excepcion de las habitaciones lo demas estuvo bien
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 17 de enero de 2023
Sandra
MéxicoPOCA VARIEDAD EN ALIMENTOS, SERVICIO DE PERSONAL EN DESAYUNO (SEÑORA PREPARANDO QUESADILLAS), EN NINGÚN MOMENTO HUBO CONEXIÓN A INTERNET EN NINGUN LUGAR DE LAS INSTALACIONES
LA ALBERCA PARA ADULTOS Y MASAJES
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 13 de enero de 2023
Eugenia
MéxicoDeberían remodelar las habitaciones, entra mucha luz x las ventanas y las puestas rechinan. El sonido del área de la alberca era muy alto.
El personal de bar y restaurantes muy amables
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Claro
PerúLas cabeceras de las camas son de concreto y son incómodas por momentos. Los cuartos no tienen buena insonorización. Podrían variar más la variedad en el almuerzo y cena
La vista al mar, la alberca temporada y el desayuno buffet
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 11 de octubre de 2022
Carely
MéxicoQuise utilizar un kayak y tuve que buscar al chico de las actividades cómo por 3 lugares, cuando por fin le hablaron me dijo que el servicio solo era en el recorrido de las 11am y que en ese momento no me lo podía prestar, al siguiente día pensé en ir al recorrido de las 11 antes de hacer el check out pero dejando mi maleta lista, el personal de recepción me indico que debía hacer el check out a las 11 y ya no podía hacer uso de nada del hotel. Creo que el chico pudo habermelo prestado en la tarde sin ningún problema o el hotel pudo haber tenido un poco de flexibilidad, es el primer hotel que me toca que el check out sea a las 11
La ubicación, la vista desde la habitación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 24 de agosto de 2022
Berenice
MéxicoCierta hostilidad de parte de varios miembros del personal, falta de meseros tanto en restaurante como en piscina. Y que 2 días pedí omelet y los 2 días salió con cascarón del huevo eso si que me decepcionó.
Que tiene área de piscina exclusiva para adultos así como el menú y ambiente del restaurante a la carta.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 25 de julio de 2022
Armando
MéxicoAire acondicionado, ruidoso y olor a humedad, falta total de sonido o hambiente alberca de adultos, increible que no hubiera o se pudiera poner música por politica del hotel, inconformidad total de los que estábamos en esa área. Falta de criterio. No hay estacionamiento suficiente, lo que se resuelve con valet parking
Los alimentos muy buenos pero no había variedad de un día a otro. Servicio y actitud del personal de la barra muy buena, así como del resto del personal.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 28 de junio de 2022
Daniel
MéxicoEl aire acondicionado hace muchísimo ruido en el cuarto y para dormir es un problema
El yakuzi
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 28 de mayo de 2022
Cyndi
MéxicoQue el hotel estaba lleno y en una de las albercas no permiten niños
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 26 de abril de 2022
Tatiana
ColombiaLA ATENCIÓN EN LA RECEPCIÓN AL HACER EL CHECK IN, SE PUEDE MEJORAR LA ACTITUD DE LA RECEPCIONISTA
BUENA UBICACIÓN, VARIEDAD DE COMIDA, ADECUADA BIOSEGURIDAD.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 17 de abril de 2022
Rosa
MéxicoActitud del recepcionista a mi llegada, ya que se comportó bastante cerrado a mi problemática y sólo contestaba “revíselo con booking” cuando en realidad el problema era porque él no había leído bien el contrato que booking le envía.
La comida
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 14 de abril de 2022
Seb
Reino UnidoTodo bien aparte el wifi. Creo que hoy en día todas las habitaciones deberían de tener wifi como estándar
Los empleados súper simpáticos. La playa también está muy bonita
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 6 de abril de 2022
Kimberly
MéxicoNo tienen agua caliente. Después de nadar un rato tanto en la playa como en la piscina lo que esperaba era tener una ducha relajante con agua caliente, pero lamentablemente no se pudo. Otro detalle mas, el Wifi es muy malo así que procuren tener datos durante su estancia. El hotel es muy cómodo y tranquilo. En la mayoría de los hoteles de la zona tienen un wifi muy malo así que no se fijen tanto en eso.
Tiene muy buen buffet, creo que les falta un poco mas de variedad de comida, pero en si todo está muy rico, el personal es MUY amable y respetuoso.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 9 de marzo de 2022
Juan
Méxicola variedad en el menú, limpieza
piscina, ubicación
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 22 de febrero de 2022
Orozco
MéxicoContadas eran las personas que eran amables, de ahí en más todo el personal no te hace una buena cara, te contestan de m modo. En mis reservaciones las escogí con 1 cama que fuera extragrande y me pusieron 2
La comida
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 8 de enero de 2022
Yolanda
MéxicoUfff la comida malita personal muuuuy grosero falta de estacionamiento
La alberca para adultos super ...algunos meseros muy agradables .... el buen ambiente por las noches en el looby buenas bebidas en el bar, seguridad nos cuido
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 19 de noviembre de 2021
Rosa
MéxicoDemasiado alto el sonido de las bocinas en el área de la alberca; y todas las noches lo mismo, los eventos que tienen es ruidoso y molesto para los huéspedes que vamos en plan de descanso, deberían hacerlos en un área que no perturbe el sueño!!!
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 18 de noviembre de 2021
Hilda
MéxicoHabía poca variedad en los alimentos
Buena ubicación, trato amable y habitaciones limpias
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 1 de septiembre de 2021
Roberto
MéxicoEl volumen alto de la música en la noche
Que tenía piscina para adultos y todo los servicios muy cerca
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 13 de agosto de 2021
Erika
MéxicoLa comida podría mejorar
El servicio y la hospital excelente todos fueron super atentos y amables
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 12 de agosto de 2021
Jessica
MéxicoLa comida solo era pierna de cerdo o pollo diaariooo
El restaurant de mariscos . Pero era costo extra
Se alojó en agosto de 2021
San Petersburgo, Rusia
Colonia, Alemania
Rodas, Grecia
Eastbourne, Reino Unido
Bad Goisern, Austria
Padua, Italia
Mikołajki, Polonia
Santa Marta, Colombia
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2
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3
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