Los vendedores que estaban en la playa me acosaron un montón al ver que estaba sola, algunos tipos de comida se acabaron temprano en varias ocasiones

La cercanía a la playa

Se alojó en Enero 2024

La comida

La atención

Se alojó en Agosto 2023

El servicio de venta de la membresía del hotel era muy amable y atento, pero DEMASIADO insistentes, nos entretuvieron toda una mañana, literalmente 3 horas. Nosotros solo queríamos ver rápidamente las condiciones y decidir si nos interesaba. Por otro lado, mejoraría la limpieza de los baños comunes porque solían estar algo sucios.

El restaurante de especialidades fue un detalle que nos gustó mucho. Los cócteles del bar estaban muy buenos, el Bahama Mama es top

Se alojó en Junio 2023

la habitación con muy mal acabado el techo parecía rustico y la caja fuerte no funcionaba

El trato del personal fue excelente, con excepcion de las habitaciones lo demas estuvo bien

Se alojó en Marzo 2023

POCA VARIEDAD EN ALIMENTOS, SERVICIO DE PERSONAL EN DESAYUNO (SEÑORA PREPARANDO QUESADILLAS), EN NINGÚN MOMENTO HUBO CONEXIÓN A INTERNET EN NINGUN LUGAR DE LAS INSTALACIONES

LA ALBERCA PARA ADULTOS Y MASAJES

Se alojó en Enero 2023

Deberían remodelar las habitaciones, entra mucha luz x las ventanas y las puestas rechinan. El sonido del área de la alberca era muy alto.

El personal de bar y restaurantes muy amables

Se alojó en Enero 2023

Las cabeceras de las camas son de concreto y son incómodas por momentos. Los cuartos no tienen buena insonorización. Podrían variar más la variedad en el almuerzo y cena

La vista al mar, la alberca temporada y el desayuno buffet

Se alojó en Diciembre 2022

Quise utilizar un kayak y tuve que buscar al chico de las actividades cómo por 3 lugares, cuando por fin le hablaron me dijo que el servicio solo era en el recorrido de las 11am y que en ese momento no me lo podía prestar, al siguiente día pensé en ir al recorrido de las 11 antes de hacer el check out pero dejando mi maleta lista, el personal de recepción me indico que debía hacer el check out a las 11 y ya no podía hacer uso de nada del hotel. Creo que el chico pudo habermelo prestado en la tarde sin ningún problema o el hotel pudo haber tenido un poco de flexibilidad, es el primer hotel que me toca que el check out sea a las 11

La ubicación, la vista desde la habitación

Se alojó en Octubre 2022

Cierta hostilidad de parte de varios miembros del personal, falta de meseros tanto en restaurante como en piscina. Y que 2 días pedí omelet y los 2 días salió con cascarón del huevo eso si que me decepcionó.

Que tiene área de piscina exclusiva para adultos así como el menú y ambiente del restaurante a la carta.

Se alojó en Agosto 2022

Aire acondicionado, ruidoso y olor a humedad, falta total de sonido o hambiente alberca de adultos, increible que no hubiera o se pudiera poner música por politica del hotel, inconformidad total de los que estábamos en esa área. Falta de criterio. No hay estacionamiento suficiente, lo que se resuelve con valet parking

Los alimentos muy buenos pero no había variedad de un día a otro. Servicio y actitud del personal de la barra muy buena, así como del resto del personal.

Se alojó en Julio 2022

El aire acondicionado hace muchísimo ruido en el cuarto y para dormir es un problema

El yakuzi

Se alojó en Junio 2022

Que el hotel estaba lleno y en una de las albercas no permiten niños

Se alojó en Mayo 2022

LA ATENCIÓN EN LA RECEPCIÓN AL HACER EL CHECK IN, SE PUEDE MEJORAR LA ACTITUD DE LA RECEPCIONISTA

BUENA UBICACIÓN, VARIEDAD DE COMIDA, ADECUADA BIOSEGURIDAD.

Se alojó en Abril 2022

Actitud del recepcionista a mi llegada, ya que se comportó bastante cerrado a mi problemática y sólo contestaba “revíselo con booking” cuando en realidad el problema era porque él no había leído bien el contrato que booking le envía.

La comida

Se alojó en Marzo 2022

Todo bien aparte el wifi. Creo que hoy en día todas las habitaciones deberían de tener wifi como estándar

Los empleados súper simpáticos. La playa también está muy bonita

Se alojó en Marzo 2022

No tienen agua caliente. Después de nadar un rato tanto en la playa como en la piscina lo que esperaba era tener una ducha relajante con agua caliente, pero lamentablemente no se pudo. Otro detalle mas, el Wifi es muy malo así que procuren tener datos durante su estancia. El hotel es muy cómodo y tranquilo. En la mayoría de los hoteles de la zona tienen un wifi muy malo así que no se fijen tanto en eso.

Tiene muy buen buffet, creo que les falta un poco mas de variedad de comida, pero en si todo está muy rico, el personal es MUY amable y respetuoso.

Se alojó en Abril 2022

la variedad en el menú, limpieza

piscina, ubicación

Se alojó en Marzo 2022

Contadas eran las personas que eran amables, de ahí en más todo el personal no te hace una buena cara, te contestan de m modo. En mis reservaciones las escogí con 1 cama que fuera extragrande y me pusieron 2

La comida

Se alojó en Febrero 2022

Ufff la comida malita personal muuuuy grosero falta de estacionamiento

La alberca para adultos super ...algunos meseros muy agradables .... el buen ambiente por las noches en el looby buenas bebidas en el bar, seguridad nos cuido

Se alojó en Noviembre 2021

Demasiado alto el sonido de las bocinas en el área de la alberca; y todas las noches lo mismo, los eventos que tienen es ruidoso y molesto para los huéspedes que vamos en plan de descanso, deberían hacerlos en un área que no perturbe el sueño!!!

Se alojó en Noviembre 2021

Había poca variedad en los alimentos

Buena ubicación, trato amable y habitaciones limpias

Se alojó en Noviembre 2021

El volumen alto de la música en la noche

Que tenía piscina para adultos y todo los servicios muy cerca

Se alojó en Agosto 2021

La comida podría mejorar

El servicio y la hospital excelente todos fueron super atentos y amables

Se alojó en Julio 2021

La comida solo era pierna de cerdo o pollo diaariooo

El restaurant de mariscos . Pero era costo extra

Se alojó en Agosto 2021