prolongación la presa no. 22, la presa, 62520 Tepoztlán, México
Nº 22 de 58 hoteles en Tepoztlán
Favoritos de los huéspedesBasado en 82 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.2
Confort
8.9
Ubicación
7.9
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
6.8
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 31 de marzo de 2024
Enrique
EspañaLas camas y el servicio
Las vistas y jardines
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 9 de marzo de 2024
Pedro
MéxicoQue no tienen tele
La comida y las habitaciones
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 9 de enero de 2024
Elizabeth
MéxicoLa pesima atencion y actutid de la encargarda ARANZA QUEROL. parece que esta de malas siempre, da muy mal ejemlo a los empleados, le preguntas algo y contesta fatal, grosera y de malas . Ella NO viene al caso en un lugar asi, de excelente servicio y atencion . El WiFi es muy muy malo, no llega a las habitaciones
Tiene una vista espectacular, sus jardines hermosos, lejos de todo, si ruido. La comida es deliciosa.... La atencion del personal muy buena y calida
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Leticia
MéxicoNo tengo su nombre pero una persona del servicio, fue varias veces grosera al contestar. Es una lástima porque todo lo demás es verdaderamente maravilloso y en general todos te atienden de muy buena manera. Creo que con todo y el rollo "ecológico" las habitaciones podrían tener un poco mas de "amenidades" kleenex, crema, etc. y toallas suficientes
La ubicación muy buena pero tuvimos la mala experiencia de llegar por un camino horrible de terracería por culpa del Maps Todo lo del restaurante, la cena de año nuevo y desayunos excelentes La atención del personal super lindos a excepción de una persona sumamente grosera en su trato, supongo que era como una supervisora de turno, pero los demás muy atentos Las vistas son muy buenas y los jardines y áreas de juego muy cuidados
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 19 de octubre de 2023
Eioth
MéxicoMuy bien ubicado instalaciones muy bonitas y el jardín increíble con excelentes vistas rodeado de cerros y naturaleza. Muy buen desayuno y el personal muy amable
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Antonio
Méxicoel desayuno muy agradable
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 27 de marzo de 2023
Luz
MéxicoEs mentira el 1.2 km para llegar al centro, la calle por la que hay que llegar nos dijeron el mero día que estaba en reparación y para llegar nos perdimos, estaba super complicado y el objetivo es no usar el carro sino caminar lo cuál fue imposible y cambió todos nuestros planes pues hubo que llevar el carro , buscar estacionamiento en Tepoz y regresar temprano al hotel por lo feo y complicado para llegar al hotel, muy mala experiencia!!! se atasco mi carro de ida y regreso.
El hotel y la atención de los chavos o staff que atiende estuvo maravillosa!! la distancia al centro de locura, por la reparación, deben de decir antes de reservar!!! muy mal!!
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 3 de octubre de 2022
Anne-marie
MéxicoEs un poco complicado llegar a la posada y la calle es muy maltratada. No está lejos del centro de Tepoztlán pero es íncomodo llegar, especialmente por la noche. La casita del parque infantil está en mal estado. Personas que no aman a los perros tienen que saber que hay muchos perros en el hotel, siendo uno de los unicos hoteles en Tepoztlán en aceptarlos. Las habitaciones son sencillas (sin aire acondicionado, ni televisión) pero las camas son comodas y tienen ventiladores de techo.
Las instalaciones son muy bonitas y tranquilas. Nos gusto el trampolín para jugar con nuestro hijo y la piscina. El desayuno estuvo bueno y variado. Las habitaciones son grandes.
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 26 de septiembre de 2022
Liliana
MéxicoExcelentes instalaciones y servicio me sentí como en mi casa.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 26 de septiembre de 2022
Porras
MéxicoLa distancia al centro se Tepoztlan para salir caminando.
Las instalaciones
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 22 de septiembre de 2022
David
MéxicoLa alberca estaba helada no prendieron el calentador solat
Las instalaciones en general
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 19 de septiembre de 2022
Paredes
MéxicoTodo muy bien.
Poder llevar a mi mascota.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 19 de julio de 2022
Enriquerivera
MéxicoLa distribucion del WC
El jardin y areas verdes estan increibles
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 27 de mayo de 2022
Beatriz
MéxicoLa limpieza del área de la regadera debería ser más exhaustiva. La taza de baño está elevada y resulta incómoda. La alberca debería ser limpiada diariamente porque se enturbia.
El jardín muy bonito y cuidado. Me gustó que acepten mascotas, pero que cuidan que no por eso se deteriore el hotel. El personal es muy familiar. El lugar es tranquilo.
Se alojó en Mayo 2022
Escrito en 28 de abril de 2022
Balam
MéxicoConfort en camas
Buen servicio, excelentes áreas verdes.
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 21 de abril de 2022
Mariana
MéxicoLa atención del personal y las instalaciones
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 19 de abril de 2022
Cèsar
EspañaDos veces intentaron cobrarnos un plus por una cuna y por quedarnos después del check out a comer en el restaurante del hotel. Luego no nos cobraron, pero ambas veces lo intentaron
El entorno, la posada hermosa ideal para ir con niños. Habitaciones sencillas pero funcionales. Personal súper amable.
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 14 de abril de 2022
Isabel
MéxicoSolo me gustaría el huevo que se hiciera al gusto
Todo muy bien, excelente lugar no solo para visitar tepoztlan, sino para quedarse un fin de semana largo
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 14 de abril de 2022
Pamela
MéxicoTristemente lo único que no me gusta nada (y lo sufro mucho) es la cama: son demasiado suaves y después de unos días duele muchísimo la espalda
El lugar es increíble: desayuno delicioso, tranquilo, todo el personal súper amable y todo muy limpio, lo recomiendo mucho para familias con bebés y niños de todas las edades.
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 12 de abril de 2022
Paola
MéxicoMe gustaría que tuvieran cortinas traslúcidas debajo de las gruesas ya que de día al tenerlas cerradas no entra la luz pero si las abres te ven todos los huéspedes. Y poner almohadas más blandas
Estar rodeado de naturaleza, el desayuno muy bueno y el hotel pequeño pero acogedor
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 8 de abril de 2022
Carlos
MéxicoUn poco retirado y angosto el camino para llegar
Desayuno muy bueno.
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 7 de abril de 2022
Arely
MéxicoQue los perritos estaban sueltos, hacían sus necesidades por todos lados. Y los dueños no limpiaban.
El desayuno,las áreas verdes y el agua caliente para ducharse.
Se alojó en Febrero 2022
Escrito en 29 de marzo de 2022
Hdez
MéxicoLas camas
Extraordinaria la gente que te atiende en el lugar, (todos) . El desayuno muy rico y un lugar ideal para descansar.
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 25 de marzo de 2022
Adan
MéxicoEl desayuno podria ser mas variado
La vista alrededor
Se alojó en Marzo 2022
Aberystwyth, Reino Unido
Mascali, Italia
Haines City, EE.UU.
Finkenberg, Austria
Barcelona, España
Southington, EE.UU.
Bangkok, Tailandia
San Sebastián, España
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