Basztowa 25, Stare Miasto, 31-156 Kraków, Polska
Nr 146 z 269 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 862 opinii o hotelu
8,5Czystość
9,0
Komfort
8,7
Lokalizacja
9,6
Udogodnienia
8,5
Personel
8,6
Stosunek jakości do ceny
8,6
Bezpłatne WiFi
7,9
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 19 maja 2024
Barbara
PolskaNie było nic nie dobrego
Wszystko perfekt
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 6 maja 2024
Joanna
PolskaTylko te tramwaje pod oknami, niestety na to hotel nie może nic poradzić
hotel bardzo dobrze położony, stylowy, czysty pokój i łazienka po remoncie, w pokoju zestaw do parzenia herbaty/kawy/ internet działa w pokoju w porządku, bardzo dobry wybór na śniadania, przygotowano nam śniadanie na wynos z uwaai na bardzo wczesny wyjazd,
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 4 maja 2024
Tomek
PolskaBardzo dobra lokalizacja, pomocny i uprzejmy personel (wjazd na parking jest dosyć trudny, ale portier pomógł) :)
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 2 maja 2024
Jakub
PolskaPolecam, bardzo dobra lokalizacja
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 2 maja 2024
Tadeusz
Polskawszystko super
Super smaczne i urozmaicone sniadanie duży przestronny pokój wspaniała lokalizacja wszędzie bardzo blisko przystaneki tramwajowe pod hotelem grzeczna i miła obsługa
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 29 kwietnia 2024
Anna
PolskaŁóżka za miekkie
Lokalizacja i Pyszne śniadania
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 19 kwietnia 2024
Dariusz
PolskaŚniadanie dobre, lokalizacja dobra, poziom hałasu na zewnątrz wysoki, ruch tramwajowy w nocy
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 10 kwietnia 2024
Anna
PolskaBardzo przyjemny hotel, w doskonałej lokalizacji
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 8 kwietnia 2024
Marek
PolskaKlimat.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 8 kwietnia 2024
K
PolskaTelewizor zawiesza się na większości programów.
Znakomita lokalizacja. Bardzo smaczna kuchnia. Dobre, obfite śniadania.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 27 marca 2024
Danuta
PolskaZbyt duży hałas w pokoju ( tramwaje ) . Okna powinny być bardziej szczelne .
Bardzo przyjazna obsługa, bardzo dobre śniadania . Klimat starego Krakowa .
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 25 marca 2024
Alicja
PolskaPokój dwuosobowy mały, jedno krzesło na dwie osoby, telewizor maleńki. Pokój od strony ulicy, okna zabytkowe podwójne, ale słychać hałas tramwajów.
Restauracja hotelowa serwuje bardzo dobre jedzenie, obsługa pań kelnerek bardzo miła.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 24 marca 2024
Paweł
Polskalodówka,m palarnia
wszystko
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 22 marca 2024
Anna
PolskaNiestety jest coś na co człowiek nie ma wpływu, hałas z ulic
Bardzo dobra lokalizacja
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 13 marca 2024
Renata
PolskaMoże trochę zbyt głośno, ale to centrum, więc inaczej się nie da.
Byłam w tym hotelu już kilka razy i zawsze jestem zadowolona. Rewelacyjna lokalizacja. Śniadanie bardzo dobre, miła obsługa, stare/zabytkowe wyposażenie, to moje klimaty.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 7 marca 2024
Zbigniew
Polskanie mam uwag
klimat wnętrz , doskonała kuchnia
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 7 marca 2024
Justyna
PolskaBardzo cienkie ściany- słychać zarówno ruch uliczny jak i ludzi z sąsiednich pokojów oraz osoby znajdujące sie w holu.
Bardzo dobra lokalizacja, dobre śniadania, super oferta na lunch dnia i bardzo miła obsługa zarówno recepcji jak i restauracji.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 2 marca 2024
Julia
PolskaSmaczne śniadanie.
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 28 lutego 2024
Ewa
PolskaJedyna niedogodność, to położenie przy przystanku tramwajowym i w związku z tym słychać odgłosy tramwajów. Ale choć bałam się, że rano pierwszy tramwaj mnie obudzi, to jednak tak się nie stało.
Dobra lokalizacja - blisko Dworca PKP i jednocześnie blisko zabytkowego centrum (ulokowany po drodze z Dworca PKP do centrum). Klimatyczny hotel, czysty, z dostępną restauracją. Smaczne, urozmaicone śniadania.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 28 lutego 2024
Liliana
PolskaNie mam uwag.
Jak zawsze wszystko w porządku , nie mam uwag. To mój ulubiony hotel podczas pobytów w Krakowie. Polecam pobyt w tym hotelu znajomym.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 26 lutego 2024
Miroslawa
HiszpaniaNie znalazłam minusów
Położenie hotelu przy samych plantach,wystrój nawiązujący do historii hotelu i czystość w pokojach
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 23 lutego 2024
Klaudia
PolskaHałas w pokoju, czasami słychać co druga ktoś ogląda w pokoju obok.
Lokalizacja, niedaleko jest GK, dworzec Kraków Główny, przystanki autobusowe i tramwajowe, do tego w przejściu podziemnym są znakomite pączki i żabka nano :D
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 22 lutego 2024
Roman
PolskaSympatyczna obsługa, chętnie służąca pomocą
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 19 lutego 2024
Agnieszka
PolskaHotel bardzo mi się podobał więc polecam w 100 %.Hotel miał zachowany swój klimat,blisko stacji PKP oraz starego miasta.Pokój miał wszystko co było potrzebne i nic nie brakowało.
Pobyt: luty 2024
Lyon, Francja
Düsseldorf, Niemcy
Salzburg, Austria
Oslo, Norwegia
Mentona, Francja
Mestre, Włochy
Tulum, Meksyk
Brzegi, Polska
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego