Falta de limpieza en las tumbonas de la terraza!necesitan una buena lavada.....

La terraza sobre el rio. Maravilloso ver el atardecer y buen lugar para tomar sol privadamente. Buena atencion del servicio de restaurante incluyendo el desayuno......pero limpieza,escasa en la habitacion tambien.

Se alojó en marzo de 2024

El restaurante Raiva es de buena calidad, pero lento de servicio. Caro. El otro restaurante, al lado de recepción y en la piscina, son malos y caros.

El lugar, la atención del personal

Se alojó en agosto de 2023

El ascensor que comunica las plantas superiores (de la 4 a la 9) estuvo roto un par de días durante nuestra estancia, por lo que tuvimos que subir y bajar con el carrito de nuestro bebé por las escaleras. La comida de la piscina es mejorable (nos cobraron 20€ por media dorada) y el cargo extra de 10€ del servicio de habitaciones o de 7€ por cenar en Terra es un poco excesivo.

Las instalaciones son una pasada, nuestra habitación tenía unas vistas maravillosas y está muy enfocado en familias. Desayuno variado, delicioso y con muchas opciones saludables. La comida del restaurante Terra estaba muy rica.

Se alojó en agosto de 2023

Algunos desperfectos en la habitación en el baño alguna pared

Las vistas al rio, espectaculares

Se alojó en agosto de 2023

Espectacular destino en todo su ámbito completo El servicio excepcional Habitaciones perfectas y con insonorización inmejorable El concepto dog friendly difícilmente superable. No he estado en un hotel con tan buen concepto sobre las mascotas

Se alojó en agosto de 2023

las instalaciones, la limpieza y especialmente la amabilidad de todos sus empleados . Detalles de bienvenida, notas personalizadas en la habitación…todos los detalles cuidados al máximo.

Se alojó en junio de 2023

la atención mal

todo

Se alojó en mayo de 2023

Nos gusto todo. La decoracion, las vistas, la comida, el servicio, la gente, la paz, las vistas. El spa, el tipo de masaje. Los horarios amplios pa ra poder comer o relafjarse tomado algo.

Se alojó en enero de 2023

Nos ha gustado todo, pero por decir algo que el agua de la piscina del spa estuviese fría

Podría decir que me gusto todo. Superó nuestras expectativas.

Se alojó en diciembre de 2022

la comida del restaurante de abajo si bien avisan que es menos preparada deja que desear.

las instalaciones son excelentes

Se alojó en noviembre de 2022

La comida de la cafeteria no me gusto, particularmente la pizza no estaba a la altura de un horno especifico

El restaurante, la comida era deliciosa y los tratamientos de spa excelentes. Fantastico con la mascota

Se alojó en septiembre de 2022

por decir algo, la atención en el restaurante

detalles de bienvenida, instalaciones, ubicación

Se alojó en agosto de 2022

no le pongo un 10 porque el staff es excesivamente lento.

espectacular enclave, arquitectura y diseño.

Se alojó en agosto de 2022

Pequeños fallos en personal de recepción y un poco de lentitud en el servicio de terraza

Se alojó en junio de 2022

Nada

El hotel es fabuloso, repetiria sin dudarlo!

Se alojó en abril de 2022

El spa es muy pequeño, solo consta de una piscina, dos saunas y un pequeño circuito. Demasiado escaso para la calidad/precio del resto de las instalaciones.

Lo mejor es la ubicación, preciosas vistas y tranquilidad absoluta. Lo único que la estropea son los eólicos y los tendidos eléctricos que hay justo enfrente. La calidad de las habitaciones y el servicio también son inmejorables.

Se alojó en enero de 2022

La estancia fue maravillosa. Un hotel para descansar y pasar unos días en familia o pareja. El personal es muy muy atento, las habitaciones son grandes y muy cómodas por no hablar de las vistas… un lujo. El desayuno fue muy variado y de calidad. Sin duda un 10, para repetir!!

Se alojó en enero de 2022

No diría que haya nada que no nos gustase porque nos encantó todo. Creo que la web no le hace justicia al hotel. Visitamos la web del hotel antes de ir y es muy atractivo, pero cuando llegas descubres que se queda corta.

Es un hotel espectacular. Creo que la web no le hace justicia al hotel. Visitamos la web del hotel antes de ir y es muy atractivo, pero cuando llegas descubres que se queda corta. Te quedas sin palabras desde que lo ves desde lejos cuando te vas aproximando. El entorno es extraordinario, en plena curva del río Duero. El diseño del hotel es como la arquitectura de un museo vanguardista, muy elegante pero muy acogedor. El hotel se adapta a la ladera y permite que tanto las habitaciones como cualquier paseo tengan unas vistas inigualables. Nada más entrar en la recepción te atienden muy amablemente. Tienen una chimenea en la recepción. La recepción, el café-bar, el lobby y las salas de estar y juegos están todas conectadas aprovechando unas vistas al río directas y tienen varias chimeneas, con sofás, sillas y mesas. En cualquier rincón se puede buscar un sitio para estar a gusto y desconectar. Tiene una piscina de SPA, baño turco y sauna de buen nivel. También ducha de hielo y circuito de sensaciones. Tienen gimnasio. Todo el circuito e instalaciones del SPA están abiertos 24h. Nosotros tuvimos la suite panóramica, con un tamaño, jardín y vistas de ensueño, pero cualquiera de las habitaciones con vistas al río tienen un encuadre envidiable. Los pasillos son silenciosos. Como el hotel es PetFriendly pudimos ver varios huéspedes con sus mascotas. No es necesario circular por los pasillos del hotel para sacarlos a pasear puesto que todos los pasillos tienen salida directa a unos recorridos al aire libre que bordean todas las plantas del hotel. Hay una piscina infinity en la planta 9 que es espectacular, con mucho espacio para tumbarse y con un poolbar allí. En la planta 2 hay otra piscina. El restaurante de la planta 2 es muy bueno, tanto en el desayuno como en las cenas. Muy buen nivel. El hotel está super limpio y el personal es encantador y se esmera mucho para que la estancia sea de lo mejor posible. Sin duda que repetiremos en cuanto venga buen tiempo soleado.

Se alojó en diciembre de 2021

El restaurante raiva a la cena

El desayuno y vistas habitacion

Se alojó en diciembre de 2021

Algunos aspectos del personal. No se nos avisó que había una avería con el agua caliente y la ultima noche tuvimos que ducharnos con agua fría... Había que solicitar hora para el spa, para evitar sobrepasar el aforo permitido por el covid, pero no había nadie controlando ese aforo.

lo mejor del hotel es la localización y las vistas Detalle de la fruta a media tarde que te hacen llegar a la habitación

Se alojó en diciembre de 2021

un lugar increíble. todo excelente

Se alojó en diciembre de 2021

Las vistas de la habitación sobre el río

Se alojó en noviembre de 2021

Todo! El lugar y el hotel son preciosos. Todo muy cuidado y limpio. Muy buenas vistas. Desayuno estupendo

Se alojó en octubre de 2021

todo fantástico! repetiría sin dudar!!!

Se alojó en octubre de 2021