La literie dure

Séjour effectué en Avril 2024

Les oreillers sont à changer car ils sont écrasés et pas confortable ,et il manque de la lumière dans la salle de bains . Et pour le petit déjeuner beaucoup de produit décongelé.

Chambre spacieuse calme .

Séjour effectué en Mars 2024

lhotel sans âme. pas de climatisation car nous sommes en octobre...mais il fait 30°dehors!!! à notre arrivée le coffre-fort de la chambre est hors d'usage. Nous le signalons mais 4jours plus tard rien n'a été fait... hotel qui reçoit en permanence des groupes de touristes....bruits dans le restaurant les salons et parfois animations musicales le soir...pour tout le monde!!!!!

hotel perdu dans la montagne hors des zones à forte densité touristique. Vue magnifique calme de la nature restaurant abordable sous forme de buffets avec boissons comprises y compris le vin . Personnel serviable et souriant qui s'efforce de satisfaire la clientèle excepté un réceptionniste qui vous ferait fuir si vous n'aviez pas réservé.

Séjour effectué en Octobre 2023

Hôtel situé en hauteur, à environ 10 km de Pinhão. Conduite sur route en lacet requise pour accéder à l’hôtel. Heureusement, le repas du soir est offert dans la salle à manger de l’hôtel. Le prix du repas du soir est assez élevé, mais le menu est très bien et, en plus, inclus une bouteille de vin de la région du Douro. Petit-déjeuner inclus très bien.

Séjour effectué en Octobre 2023

néant

très bien, le buffet était copieux

Séjour effectué en Août 2023

La tranquillité de l’hôtel, son emplacement et son confort. Les repas copieux dans la tradition portugaise. Le service de très bonne qualité.

Séjour effectué en Septembre 2023

Les repas servis pas à bonne température

Les chambres confortables et le calme

Séjour effectué en Septembre 2023

Le petit déjeuner et l'environnement

Séjour effectué en Septembre 2023

Un peu loin de tout, le repas du soir un peu cher.

hotel vaste et bien entretenu, calme de l'endroit, pratique chambre immense avec balcon, un luxe

Séjour effectué en Août 2023

Même si mon appréciation reste sur l'extérieur de l'hôtel il est vrai que ça manque un petit peu d'entretien

Le calme,la vue,le gentillesse do Senhor Pedro😉 Chambre climatisée et très spacieuse avec une très bonne literie et très spacieuse. Un frigo mis à disposition très appréciable pour garder quelques boissons au frais.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Chambre spacieuse, très bonne literie. Possibilité d'avoir un repas le soir...appréciable car l'hôtel est dans un petit village.

Séjour effectué en Août 2023

hotel un peu d'un "autre temps"...Pour un 4 étoiles

collaborateurs trsè sympa et à l'écoute

Séjour effectué en Août 2023

Bruyant beaucoup de cars de touriste arrivant tard et bruyant discussion dans les couloirs et emplacement très isolé

Personnel et petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

L’ambiance pas très chaleureuse, liée à la deco certainement. Cela manque de charme

L’emplacement, au milieu des vignes du Douro Les chambres ultra spacieuses

Séjour effectué en Juillet 2023

Grand lit en 180 au matelas à ressorts horrible, nous avons senti chacun des ressorts et dès que l'un bougeait, l'autre se retrouvait propulsé - signalé à la réception (chambre 134) Voilages déchirés dans la chambre Moquette du couloir pleine de taches Mauvais petit déjeuner, tout industriel et peu varié. Les céréales devaient dater de l'an dernier au moins. Il est vrai que seules 3 chambres étaient occupées donc service minimum

Hôtel situé très haut dans la montagne. Très grande chambre à l'angle du bâtiment avec balcon filant et vue sur la vallée - 3 grandes baies vitrées. Jolie salle de bains moderne. Personnel vraiment charmant. L'extérieur de l'hôtel semble avoir été repeint récemment et fait bonne impression

Séjour effectué en Juin 2023

buffet du soir trop cher

le calme

Séjour effectué en Mai 2023

Pas de restaurant dans l'hôtel. Week-end de Pâques = le lundi peu de restos ouverts.... nous avons abouti au resto DOURO INN avec un serveur sympa mais tributaire d'un chef cuisine..... certains plats affichés à la carte en rupture, pas de pain non plus "c'est lundi le boulanger est fermé !" (sic) :-)) Le serveur désolé a offert un Porto... Déception sur le buffet PDJ très succinct en produits.

Situation de l'hôtel en haut de la ville avec vue panoramique. Chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain.

Séjour effectué en Avril 2023

Difficile à trouver

Hôtel très calme très bien

Séjour effectué en Octobre 2022

Le petit déjeuner et le restaurant le soir comme prévu.

Personnel désinvolte à la réception.Ne parle ni espagnol,ni français,ni anglais... Hôtel moderne , propre mais correspond plutôt à un 3 étoiles plutôt qu'à un 4 étoiles. Produits du petit déjeuner basiques. Contrairement à ce qui était annoncé pas de restaurant...

Séjour effectué en Septembre 2022

Pas de vrai café au petit déjeuner, seulement de l eau et des sachtes de café lyophilisé ! Vraiment dommage

Le rapport qualité prix L accueil Le confort La propreté

Séjour effectué en Septembre 2022

Confort de la chambre et gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Mai 2024

Le dîner 25€ par personne franchement de qui se moque t’on au regard des prestations fournies de très mauvaises qualités. Un buffet à volonté qui valait à peine 10 € par personne. Les photos postées sont très loin de refléter la réalité ! De plus les moquettes dans les espaces communs sont sales. Rien d’un hôtel 4 étoiles même si l’on est au Portugal.

Petit déjeuner très correct le premier matin car il y avait un groupe dans l’hôtel. Le lendemain très restreint car 2 chambres seulement occupées.

Séjour effectué en Octobre 2023

Restaurant très médiocre. Un conseil : amenez votre couteau. On nous a servi une pièce de viande et on avait des couteaux qui ne coupaient pas du tout. On aurait dit des couteaux à beurre. J'ai demandé de nouveaux couteaux et on nous a répondu qu'il n'y avait pas mieux. L'assiette de viande est repartie en cuisine car impossible à couper. Idem aux tables voisines.

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien à dire.

La bienveillance, la gentillesse du personnel de cette établissement est remarquable. Petit déjeuner très copieux. Nous avons également dîner le menu proposé une très belle découverte rapport qualité prix au top.

Séjour effectué en Août 2023