Aunque pudimos entendernos en inglés, se anuncia que hablan español, pero nadie del hotel conoce nuestro idioma. La ducha, a la hora del baño, perdía un poco de agua lo que hacía que se inundara un poco. Siempre alquilamos apartamentos con cocina porque hay personas con intolerancia alimenticia en nuestra familia y ahí el apartamento falló (la cocina no tiene ningún utensilio) pero comentado con el personal, nos ayudaron y nos dieron lo necesario. Comento estas coas porque son cuestiones creo fáciles de resolver y que podrían hacer que los apartamentos fueran perfectos.

Excelente ubicación a un minuto del Hipódromo, en pleno centro de Sultanahmet. Nuestro apartamento era en un tercer piso y tenía unas vistas preciosas del mar, la Mezquita Azul o la Torre Camlica. Los desayunos son copiosos y muy ricos. Pudimos dejar nuestro equipaje en el hotel hasta nuestra marcha por la tarde al aeropuerto. El personal hace todo lo posible porque la estancia sea lo más agradable posible (gracias a Mehmet, Ali y la señora de la cocina).

Se alojó en agosto de 2023

No realizan servicio de limpieza hasta después del 4to día. Detalles de mantenimiento.

La ubicación y la atención del personal. El desayuno incluído es fantástico.

Se alojó en octubre de 2022

que no cuente con ascensor

la ubicación es excepcional

Se alojó en agosto de 2022

La falta de mantenimiento. Reservamos dos habitaciones, una de ellas apenas tenia luz. Falta de bombillas tanto en cuarto de baño como en la habitación. Ni lo arreglaron ni pidieron disculpa. La cama de la otra habitación, te hundias por un lado. Falta de mantenimiento en general. Casi nunca habia nadie en recepción. Esto nos hice perder mucho tiempo. Si tienes algún tour contratado temprano, olvidate de desayunar aqui aunque te lo incluya. Mejor hazlo fuera. Primero porque el desayuno es a partir de las 8:30 am, y segundo porque la pobre mujer esta sola para dar de desayunar a todos los huespedes del establecimiento

Lo mejor la ubicación y la mujer que se ocupaba de los desayunos, por su amabilidad

Se alojó en mayo de 2024

Todo perfecto

Hola ubicación y el personal que son muy profesionales, amables, de 10.

Se alojó en abril de 2024

En la habitación no estuvimos cómodos, está "medio limpia" y destartalada, creo que nos dieron la peor habitación. Ni siquiera entran a hacerla, menos mal que estuvimos poco tiempo. No volveremos. Me podría explayar más con detalles, pero no es necesario.

La ubicación es muy buena y ya.

Se alojó en abril de 2024

No limpiaban, ni hacían la habitación.

Su ubicación

Se alojó en diciembre de 2023

Todo estuvo bien

La atención

Se alojó en septiembre de 2023

La cercanía a los sitios de interes

Se alojó en septiembre de 2023

El hotel es sucio, hay gatos por todas partes, lo que implica un olor a animales importante a la hora del desayuno. No limpian la habitación ni cambian las toallas, y hemos estado cuatro noches.

La ubicación.

Se alojó en agosto de 2023

Nada

Centrico

Se alojó en junio de 2023

Lo que mas nos gusto fue la ubicación del hotel, y ademas la atención de su personal fue maravillosa; Mohammed y Jamal totalmente atentos y preocupados de que todo estuviera ok

Se alojó en junio de 2023

Excelente trato, vistas inmejorables, desayuno espectacular, la mejor ubicación de Sultanhamed, todo cerca para caminar y disfrutar de los maravilloso de Estambul. Recomendable 100%. Desde la ventana de la habitación se podía ver la Mezquita Azul. Impresionante.

Se alojó en abril de 2023

La habitación muy vieja y descuidada. Bastante ruidoso. Los empleados apenas hablaban inglés. No limpiaban la habitación a no ser que lo pidieras, cosa que tampoco nos dijeron en un primer momento y hasta el tercer día, de casualidad, no nos enteramos.

Buena ubicación

Se alojó en abril de 2023

El hotel se correspondería con una pensión sin ninguna pretensión, en España. No llegaría ni a 3 estrellas. No desaconsejo el establecimiento pero sí que se tenga claro que se espera encontrar. No hay limpieza de habitaciones durante toda la estancia y no hay cambio de toallas. La mampara de la ducha no ajusta (necesita recambio ya) y se inunda cada vez que la usas aunque tengas cuidado. Como no hay cambio de toallas, las que usas para la inundación diaria quedan mojadas toda la estancia. Aunque la habitación dispone de un rincón-cocina no hay ni un utensilio para que la puedas usar (ni vasos, ni platos ni nada). La funda nórdica de la cama doble es pequeña y no cubre a las dos personas. La limpieza en general, es muy justita.

El personal del hotel, tanto de la recepción como de la cocina es muy bueno

Se alojó en abril de 2023

La habitación que habíamos reservado tenía una pequeña cocina y al llegar resulta que no era así. Les recordamos lo que habíamos pagado y en seguida nos cambiaron de habitación pero seguía sin tener todos los servicios que ponía (hervidor de agua, microondas..), no obstante todo estaba muy bien.

La ubicación es perfecta y el personal muy atento. Eramos cuatro amigas y pudimos dormir en la misma habitación sin sentirnos agobiadas por el espacio. Todo estaba muy limpio y en buenas condiciones. El personal muy atento, los desayunos muy copiosos y ricos. Más calidad de la esperada con el precio.

Se alojó en marzo de 2023

Los productos de mala calidad.

Se alojó en enero de 2023

Su ubicación es excelente, desde la ventana de la habitación podíamos tocar la mezquita azul. Para mi super recomendable. Y su personal te hace sentir como en casa. Excelente volvería

Se alojó en septiembre de 2022

Ubicación excelente

Se alojó en agosto de 2022

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Se alojó en octubre de 2023

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Se alojó en mayo de 2023

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Se alojó en marzo de 2023

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Se alojó en febrero de 2023

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Se alojó en agosto de 2022