personal amable , buena ubicación muy lindo el Lobby y tiene café de mañana

Estadía durante marzo de 2023

pagamos toda la reserva en efectivo, saliendo nos dijeron que no teníamos ninguna deuda. y dos días después nos vienen haciendo cargos a la tarjeta de crédito diciendo que nunca pagamos y no reconocen el efectivo que les dimos, pésimo servicio del front desk que no registra el dinero y ahora debemos pagarlo doble. en definitiva no me vuelvo a quedar con ellos, nada recomendable y el personal muy grosero.

que es pet friendly

Estadía durante marzo de 2023

ubicación y calidad

Estadía durante octubre de 2022

La piscina es muy pequeña y no esta climatizada. Las habitationes tienen buena dimension pero al menos la que me toco no tenia ni una Mesa o escritorio para poder trabajar usar computadora o de apoyo para cosas personales, muy incomodo. Pedi que me cambien a otra ya que estuve por 22 dias. Pero no lo hicieron tienen una cafetera y una heladerita. El desayuno es espantoso. Solo tw Dan un cafe muy feo y tenes un thermo de leche. El.resto hay que pagarlo y no es economico.

La ubicacion es muy conveniente. El gimnasio es muy completo y con muy Linda vista aunque no tiene agua. La recepcion es muy Linda tiene un bar donde a veces tocan en vivo. Lugar para comer y pasar el rato. Y una Mesa de pool

Estadía durante octubre de 2022

que el aseo de la habitación no fue realizado dos veces en la semana que estuvimos

la ubicación y las instalaciones

Estadía durante septiembre de 2022

La señorita de recepción no nos informó que se haría un hold, y nos desconcertamos un poco hasta que fuimos a preguntar nos aclararon que nos lo devolverían a la salida

Me gusto que había café en la habitación y el bar en la noche

Estadía durante septiembre de 2022

Que el hotel no incluía el desayuno.

No desayunos en el hotel y la ubicación estuvo excelente.

Estadía durante septiembre de 2022

Al llegar nos dieron una habitación muy sucia (polvo acumulado en todas las superficies, telarañas en el techo y la moqueta llena de restos y manchas), con partes del mobiliario rotas (desagüe del retrete, tapa de la ventilación, un teléfono antiguo en el suelo) y una ventana muy pequeña por la que no entraba luz. Bajamos a reclamar y el responsable del momento nos atendió con mala educación y nos dijo que no podía hacer nada, únicamente cancelar la reserva (a las 19 en una ciudad que no conocíamos no era una opción) y si queríamos una habitación nueva que esperaremos al día siguiente para hablar con el manager Richard. Después de mucho insistir se comprometió a que subiese alguien a repasar la habitación. Aceptamos pero al volver esa misma noche estaba todo igual. La mañana siguiente pudimos hablar con el manager y nos ofreció cambiar de habitación. Nos enseño una con sofa cama (inadmisible ya que nuestra reserva era de cama doble grande), después una con dos camas queen size que tampoco estaba limpia y por ultimo una habitación más pequeña con cama king size que estaba limpia. Aceptamos quedarnos en esta última y el problema vino esa noche. Al volver esa noche al hotel nos dimos cuenta que la ventana daba al tejado del edificio de delante, en el cual estaban los motores de ventilación. Estos aparatos generaban tanto ruido que necesitamos tapones para poder dormir. La mañana siguiente volvimos a intentar pedir un cambio de habitación pero Richard no nos atendió, una compañera nos indicó que ya no tenían más habitaciones, aunque en Booking aparecian 5 con cama king size disponibles. En resumen el peor hotel en el que hemos estado nunca además del más caro. Sabemos que no es únicamente mala suerte ya que delante nuestro otra clienta pidió el check out anticipado para cambiar de hotel. Por ultimo destacar negativamente que en 9 noches únicamente vinieron 2 a limpiar, reponer el papel de wc y cambiar toallas (la primera a la noche 4 porque lo pedimos expresamente)

Únicamente destacaría la ubicación, muy cerca de la zona se tiendas y ocio.

Estadía durante agosto de 2022

La limpieza, cambian la toallas día por medio y en una estadía de 9 noches solo asearon la habitación en forma completa 2 veces. El lobby tenia alfombras todas sucias.La piscina poco profunda y sin climatizar.

La ubicación

Estadía durante julio de 2022

Que la limpieza al cuerto no lo hacían diario y lo tuvimos que pedir y solo fueron 1 dia de los 3 q estuvimos hospedados

La ubicación excelente cerca de todo.

Estadía durante julio de 2022

No es cómoda la habitación no hay donde poner la ropa, no son amables los empleados

Estadía durante junio de 2022

La ubicación es perfecta

Estadía durante abril de 2022

Podría mejorar el tema de la limpieza de las habitaciones que hoy en día es a pedido de los clientes y no todos los dias.

El hotel esta muy bien ubicado y muy limpio. Los empleados te atienden de la mejor manera y ayudan en todo lo que necesitas. La habitación es muy cómoda y grande.

Estadía durante abril de 2022

Nada

El estilo moderno de las habitaciones y del lobby

Estadía durante febrero de 2022

Que no hacen limpieza a diario de la habitación

La ubicación. Limpieza y comodidad.

Estadía durante diciembre de 2021

la atención y limpieza

Estadía durante diciembre de 2021

Que había que avisar para limpiar y si avisabas tarde te quedabas con la habitación sin hacer

Me copo

Estadía durante agosto de 2021

Todo bien

Excelente todo

Estadía durante septiembre de 2021

Que no ahy limpieza

Nada

Estadía durante agosto de 2021

Ques ea lo que yo esperaba

Estadía durante agosto de 2021

Tenemos la basura de 5 dias acumulada porque nunca hicieron servicio al cuarto y para pedir toallas y papel fue todo un desafío

Estadía durante julio de 2021

Limpieza

Ubicacion

Estadía durante junio de 2021

Todo no me gusto

Nada muy sucio la habitación lo único bueno es el valetparking

Estadía durante julio de 2023

las instalaciones del hotel son bellas y con olor desde que entras súper agradable, la piscina súper acogedora, las habitaciones súper limpias

Estadía durante marzo de 2023

La alfombra estaba sucia y no había agua caliente, cuando baje a hablar con los de recepción me dijeron que no podían hacer nada porque estaban muy ocupados qué tal vez mañana iban a checar lo de la alfombra.

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2022