Strand könnte besser vom Seegras gereinigt werden, aber das ist Natur. In der ersten Nacht hatten wir ein sehr lautes Zimmer (AC defekt und der ganze Block hat vibriert). Das Hotel hat uns unkompliziert ein ruhigeres Zimmer angeboten. Danach war es sehr gut. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen und die Gebäudeinfrastruktur benötigt langsam eine Modernisierung. Der Charme des Resorts hat dies jedoch keinen Abbruch getan.

Sehr schöne Lage direkt am Strand, das Meer ist nur wenige Meter vom Zimmer entfernt. Bei Interesse empfiehlt es sich ein Zimmer mit Mehrblick zu buchen. Gepflegte Gartenanlage mit ansprechendem Design. Mitarbeiter stellen sicher das Schildkrötennester am Strand sichtbar sind und Eier geschützt sind.

Übernachtet am August 2022

Zimmer alt, schmutzig und schimmelig

Lage ist ein Traum

Übernachtet am August 2022

die Preise für Frühstück sind unverhältnismäßig hoch

die Lage ist perfekt , für Strand und downtown Ausflüge

Übernachtet am Mai 2022

Der Preis ist durch nichts zu rechtfertigen, wenn man von der Lage absieht: Die Zimmer und das Bad sind gewöhnlich und schon lange nicht renoviert worden. Der gesamte Zimmertrakt ist alt, hässlich und unter Niveau. Das Frühstücksbuffet ist in einem Raum ohne Charme, eine große Halle, in der irgendwo eine Ecke für das Speiseangebot eingerichtet ist. Das Personal beim check-in war weder bemüht noch entgegenkommend.

Die Strandlage und der Eingangs-und Poolbarbereich sind sehr schön. Perspektive auf das Meer sehr beeindruckend

Übernachtet am März 2022

Zimmer erfüllt auch tiefe Erwartungen nicht, niemals Standard Zimmer buchen. Insgesamt war das Hotel schmutzig, housekeeping gibt es nur auf nachdrücklich mehrfache Bestellung. Das war bestimmt früher ganz anders, viel besser, aber 2021 ist es heruntergekommen

location ist super, besser geht es kaum

Übernachtet am November 2021

Preis Leistungs Verhältnis ungenügend. Die Technik im Zimmer funktionierte nicht, Fenster Aussicht auf die Mülltonne bei einem Preis von 1300 Dollar die Nacht.

Die Lage am Meer, Hilfsbereites Personal.

Übernachtet am Dezember 2023

Baustelle Viel Lärm Die Zimmer haben gestunken Die Zimmer und das Hotel haben nicht annähernd den teuren Preis gerechtfertigt (700€ für ein Standartzimmer) Die Anlage hat ihre besten Zeiten hinter sich Die Teppiche im Gebäude waren alt, obwohl es anscheinend renoviert wurde Die Bar sah aus wie aus 1940

Absolut gar nichts!

Übernachtet am Oktober 2023

Der Service bei der Ankunft im Hotel war leider nicht so wie man sich das von einem 5* Haus erwarten würde (unfreundlich beim Checkin, keine Hilfe mit dem Gepäck, wir mussten das Gepäck selbst in den 4.Stock tragen, da der Lift „Out of Service“ war). Das Zimmer selbst war schmutzig und hatte die letzte Reinigung vermutlich schon etwas hinter sich. Außerdem entsprachen die Bilder der Zimmer überhaupt nicht dem was uns auf diversen Seiten suggeriert wurde. Die Ausstattung am Strand (Liegen, Sonnenbetten) sowie der Service am Strand waren leider so gut wie nicht präsent.

Die Lage ist sehr gut sowie der Aussenbereich war sehr schön. Das Frühstück und der Aussenbereich des Frühstücksbereiches waren gut/schön sowie das Personal freundlich und hilfsbereit; View aus dem Zimmer war schön.

Übernachtet am Januar 2023

Die Zimmer waren eine Katastrophe.

Die Lage war toll und das Personal sehr freundlich.

Übernachtet am November 2022

Alles wirkte verwohnt und in die Jahre gekommen sowie ungepflegt. Die 5 Sterne verdient dieses Hotel nicht, eher 3 oder 2 Sterne dürfte dieses Hotel nur haben. Die Klimaanlage klapperte, das Hotel war dreckig ebenso das Zimmer. Das Personal wirkte sehr unmotiviert und nicht engagiert, außer der Poolservice. Das WLAN gibt es nicht auf jedem Zimmer. Die Möbel wirkten abgewohnt und es fehlte auch dis Sitzecke im Zimmer. Trotz Zimmerwechsel konnten nicht alle Mängel abgestellt werden. Eine Stornierung lehnte das Hotel trotz der Mängel ab, Frechheit!

Eine schöne Anlage die in die Jahrzehnte gekommen ist. Die Duval Street ist fußläufig erreichbar.

Übernachtet am August 2022

das Hotel ist angeblich ein 5-Sterne Hotel. die Zimmer sind jedoch dermaßen abgewohnt, die Möbel kaputt, extrem!!!!!! dreckig und ungepflegt, sodass diese Einstufung definitiv nicht korrekt ist. Mehr als 2 Sterne dürften an dieser Stelle und für den aktuellen Zustand nicht vergeben werden. Der Aufzug ging 8 von 10 Mal nicht, im Zimmer waren die Möbel alle geflickt und zerbrochen, im Bad überall Schimmel und wirklich alter dicker Dreck…..nichts, was nur an dem Tag vergessen wurde zu reinigen!

ausschließlich die Lage. Leider war der eigentlich wunderschöne Strand 50cm hoch mit vermoderndem Seegras bedeckt….was Schwimmen unmöglich macht und was unglaublich stinkt.

Übernachtet am Juni 2022

Das Zimmer war feucht , das Bettzeug war feucht, obwohl die Klimaanlage voll aufgedreht und das Zimmer saukalt war. Das Zimmer war klein. Das Polster des Sessels im Zimmer war dreckig. Die Sonnenliege vor dem Zimmer waren dreckig. Am Strand lag Abfall. Bei den runden Sonnenliegen am Strand waren die Matratzenbezüge kaputt und man hätte auf der Schaumgummimatratze liegen müssen. Am Morgen lag am Hauptweg zum Meer runter ein Hundekot, der dann später plattgetreten und verteilt war. Für einen Latte musste man beim Frühstück extra bezahlen. Das Frühstück, wie auch das Essen am Strand war essbar, aber nicht gut. Die meisten Angestellten können kein Englisch. Der Kofferträger hat explizit ein Trinkgeld verlangt.

Die Lage ist schön.

Übernachtet am Mai 2022

Wir haben eine Suite gebucht für 2 Nächte vom 7. - 9. April 2022 für total $3508.--. Die uns zugeteilte Suite war wegen eines Generators ausserhalb des Zimmers nicht bewohnbar, wurde uns attestiert von 2 Mitarbeitern des Hotels. Wir bezogen das Zimmer natürlich nicht und reklamierten sofort an der Reception. Da sagte man uns, dass das Hotel "nichts machen könne" , weil wir nicht direkt beim Hotel gebucht hätten, sondern über Booking.com, deshalb sei es das Problem von booking.com. Wir wollten in ein anderes Hotel umziehen, aber dann fand das Hotel noch ein Zimmer für uns, zwar ein Behindertenzimmer, aber da es schon spät am Abend war waren wir froh darüber . Für dieses Zimmer verrechnete uns das Hotel $1389- (war aber vorher bedeutend tiefer offeriert !) und für die erste Nacht mussten wir voll bezahlen. Unglaublich ! Auf unsere sofortige Reklamation wurden wir total vertröstet, das Hotel schrieb uns mehrere Male "A member of our management team will reach out shortly" .. niemand hat uns je angerufen. Booking.com, die uns volle Unterstützung zugesagt hat, "Wenn Sie Unterstützung brauchen, wir sind gerne für Sie da; we are here for you, ; wir entschuldigen uns für die längere Bearbeitungszeit, möchten aber sichergehen, dass wir eine ideale Lösung für Sie finden, etc, etc" Wir sind von den Hilton Hotels einen total anderen Service gewohnt, und wir werden das als Hilton Honors gelegentlich entsprechend melden , sehr enttäuscht sind wir jedoch von booking.com, die uns trotz vieler Worte im Endeffekt jegliche "Unterstützung" verweigerte, wir waren ihnen total egal auch als guter Kunde .. wir haben jetzt erfahren, dass eine Direktbuchung beim Hotel jeweils bedeutend vorteilhafter ist.

die Lage

Übernachtet am April 2022

es war zu jeder Tageszeit sehr laut. die Klimaanlage funktionierte nicht.

Übernachtet am Januar 2022

sehr unaufmerksamer Service. Ein lieblos hergerichtetes Frühstücksbuffet. mehrfach wurde das Zimmer trotz Nachfrage nicht gesäubert.

eigentlich die Lage am Meer, allerdings war das Wasser durch starken Befall mit Wasserpflanzen zum Baden nicht geeignet.

Übernachtet am Dezember 2021

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am November 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Oktober 2022