2000 Hard Rock Road, Irving, TX 75061, Estados Unidos
Nº 49 de 85 hoteles en Irving
Favoritos de los clientesBasada en 86 opiniones de hotel
7,5Limpieza
7,9
Confort
7,9
Ubicación
8,1
Instalaciones y servicios
7,6
Personal
7,9
Relación calidad-precio
7,8
WiFi gratis
7,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 10 de abril de 2024
Hector
El SalvadorPesima atención al cliente. El personal de recepción tiene mala actitud y son mal educados. Mi primera impresión es que no se preocupan por sus huéspedes. Tuvimos un inconveniente al momento de la recogida al aereopuerto por un mal entendido. El sujeto que estaba en la recepción del turno de dia, fue grosero durante el proceso de check in. A pesar de eso yo fui respetuoso siempre. Tuvimos otro inconveniente con la habitación, pues el excusado tenía un problema y no funcionaba adecuadamente. El mismo manager fue rudo, prepotente y agresivo conmigo. El personal de limpieza y cocina si son amables y serviciales.
Buena ubicación cerca de tiendas, restaurantes, supermercados y sobre todo del aereopuerto DFW. La mayoría del staff es muy amable y servicial ( específicamente el personal de limpieza y transporte) a excepción del personal de recepción que fue todo lo contrario. Desayuno aceptable y básico. Las habitaciones están bien equipadas y son amplias. Las camas bastante cómodas. Servicio de transporte al aeropuerto. Tienen un amplio parqueo y me gusto mucho la habitación. Estuve 3 noches aquí.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 9 de marzo de 2024
Ezequiel
Estados UnidosNo todo me gustó
Su remodelación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 25 de enero de 2024
Luis
ArgentinaEl personal que nos recibió a la noche no nos dio ninguna indicación ni de horarios de desayuno ni de la pileta. Los demás nos atendieron muy bien
Excelente hotel para una escala larga, buen desayuno, comodidad en las habitaciones, traslado al aeropuerto
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Marco
ChileLos empleados del checkin y checkout, poco amables y sin calificación para trabajar con pasajeros de hotel. Le hacen daño al servicio, sería conveniente cambiar a ese personal.
El conductor que nos transportó Sr. José, una excelente persona con muy buen trato.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Carlos
Estados UnidosLimpieza
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Fatima
EspañaLa retencion de 50$ sin previo aviso, el olor tan fuerte a algun producto de limpieza era insoportable hasta intoxicante.
El servicio traslado y la amabilidad de los empleados
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Kimberly
Estados UnidosNo me gustó el trato del personal en principal la muchacha que estaba limpiando en el comedor, nos hizo sentir discriminados, desde q nos vio puso muy mala actitud. Cuando estaba sirviendo el desayuno le faltó poquito para quitarme. Tengo un bb de 5 meses mi esposo lo estaba cargando y el bb no se en q momento le empujo el jugo y se dereamo en el piso el le dijo a ella q lo sentía y ella se puso a renegar y ignoro la disculpa de el . Al ver la escena le dije q no le ayudara a limpiar por la mala actitud q ella tubo hacia el y a mi andábamos de viaje para disfrutar y elegí el hotel por recomendación no para q me vean mal tan temprano...
El cuarto estába muy limpio, fue muy acogedor pasar la noche ahí con mi familia, aparte el cuarto estaba muy limpio se me hizo muy bonito y cómodo
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Alfonso
EspañaSituado entre Dallas y Fort Worth, así estás a media hora de cada punto interesante de la zona
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 4 de septiembre de 2023
Cecilia
MéxicoFood
Bed
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 29 de agosto de 2023
Alvarez
MéxicoQue tardaron demasiado para ir por nosotros al aeropuerto
La disponibilidad para llevarnos al aeropuerto
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 11 de julio de 2023
Estefanny
Costa RicaInstalaciones
Desayuno
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de junio de 2023
Candyvalladaresg
MéxicoPersonal poco amable
Su ubicación cercana al aeropuerto
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 11 de junio de 2023
Andres
ChileRelación precio calidad muy bueno, el desayuno completo muy americano
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 10 de mayo de 2023
Enrique
Estados UnidosLa alfombra
La habitación muy grande
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 14 de abril de 2023
Mauxavi506
Costa RicaNo reciben con una sonrisa.
Pude ir caminando al Mc Donald, Burger King, Subway, Ross y al Walmart
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
Acevedo
Estados UnidosMás variedad en el desayuno
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 12 de febrero de 2023
Schreiber
Españame pareció un poco caro para el nivel pero esta ok
muy cerca del aeropuerto, cuartos muy cómodos, atención muy amable. buen desayuno, nada especial pero muy bien.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 30 de diciembre de 2022
Mather
Costa RicaNunca pudieron darme el servicio aeropuerto hotel me tuvieron junto con mis bbs esperando durante casi dos horas afuera del aeropuerto. Yo estaba en la estación A y el muchacho de la buseta en la estación E y nunca pudo ir por nosotros. Para mí era imposible trasladarme. Al final termine pagando un taxi al lugar.
El desayuno y la comodidad de la habitación
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 17 de noviembre de 2022
Cesar
Chiletodo
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 11 de noviembre de 2022
Miguel
Estados UnidosQue no fueran a hacer la habitacion. Y el baño oh My god! Casi sentado en el suelo, muy pequeño😄
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Juan
Estados Unidosla atencion de las personas que trabajan es muy buena mus accesibles y amables
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 27 de agosto de 2022
Enrique
UruguayNo pude desayunar porque tenía un vuelo temprano y los fines de semana abre un poco mas tarde la cafetería.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Karina
MéxicoEn mi piso la alfombra tenía un mal olor
Hay comercios y restaurantes cerca
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 29 de abril de 2022
Isidro
Méxicolimipeza
las habitaciones estan ok
Se alojó en abril de 2022
Amantea, Italia
Vieux-Boucau-les-Bains, Francia
Les Orres, Francia
St Paul's Bay, Malta
Plaisir, Francia
Puebla, México
Ostrava, República Checa
Finkenberg, Austria
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1
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